Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 23 Jun 2026
EasyCoexistence (“EasyCoexistence”, “kami”, “kami”) membantu perniagaan menyambungkan nombor telefon perniagaan sedia ada mereka kepada WhatsApp Business Platform (Cloud API) menggunakan ciri Coexistence Meta, serta memantau kesihatan sambungan tersebut. Dasar ini menerangkan data yang kami kendalikan dan sebabnya.
Maklumat yang kami kumpulkan
- Maklumat akaun, nama anda, alamat e-mel dan kata laluan yang dicincang secara selamat.
- Maklumat sambungan, apabila anda menyambungkan nombor, kami menyimpan ID Akaun Perniagaan WhatsApp, ID nombor telefon, nombor paparan dan nama yang disahkan.
- Data kesihatan dan pemantauan, penarafan kualiti, peringkat pemesejan, keadaan sambungan dan garis masa peristiwa status.
- Kelayakan akses, token akses dengan skop akaun anda yang membolehkan kami membaca status nombor anda. Token ini disulitkan semasa disimpan dan tidak pernah dikongsi.
Cara kami menggunakan maklumat anda
- Untuk membolehkan proses pendaftaran Coexistence bagi nombor anda.
- Untuk memantau kesihatan sambungan anda dan memaparkannya kepada anda, serta mengesan dan merekodkan pemutusan sambungan.
- Untuk mengendalikan, melindungi dan memberikan sokongan bagi perkhidmatan.
Kami tidak menjual data anda dan kami tidak membaca atau menyimpan kandungan perbualan anda.
Perkongsian
Kami berkongsi data hanya dengan penyedia infrastruktur yang diperlukan dengan ketat untuk menjalankan perkhidmatan, contohnya penyedia pengehosan dan pangkalan data kami, serta dengan Meta apabila diperlukan untuk menyediakan integrasi. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga.
Keselamatan
Kata laluan dicincang, token akses disulitkan semasa disimpan dan semua trafik disalurkan melalui HTTPS. Tiada kaedah penyimpanan atau penghantaran yang 100% selamat, tetapi kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data anda.
Penyimpanan dan pemadaman data
Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa dengan menghantar e-mel kepada kami. Kami akan mengalih keluar akaun, sambungan, token yang disimpan dan sejarah pemantauan anda.
Kuki
Kami menggunakan satu kuki penting untuk memastikan anda kekal log masuk, dan satu lagi untuk mengingati bahasa anda. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan pihak ketiga.
Perubahan
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan penting akan ditunjukkan melalui tarikh “Kemas kini terakhir” di atas.
Hubungi
Ada soalan tentang dasar ini? E-mel matheus@tonelotto.com.