Sambungkan WhatsApp ke Make melalui Cloud API rasmi

Bagaimanakah mesej WhatsApp memulakan senario Make?

Cipta modul custom webhook dalam Make, salin URL yang diberikannya dan tetapkan URL itu sebagai destinasi webhook nombor tersebut. Selepas itu, Meta menghantar setiap mesej yang diterima oleh nombor itu terus ke URL tersebut sebagai HTTP POST, lalu senario berjalan.

Payload membawa sender, message body atau rujukan media, timestamp dan message id. Selepas itu, ia menjadi senario biasa: halakan berdasarkan kandungan, cari maklumat pelanggan dan panggil apa sahaja sistem lain yang anda gunakan.

Oleh sebab ini ialah Coexistence, mesej yang sama turut muncul dalam aplikasi WhatsApp Business pada telefon. Seseorang boleh membalasnya, senario melihat apa yang dihantar, dan kedua-duanya tidak akan membalas di atas balasan satu sama lain.

Mengapakah Make tidak boleh menggunakan penyambung MCP?

Kerana Make ialah pelayan MCP, bukan klien MCP. Make mendedahkan senarionya sendiri kepada pembantu seperti Claude dan ChatGPT, yang bersambung masuk ke Make. Make tidak bersambung keluar ke pelayan MCP pihak lain.

Arah sambungan itulah keseluruhan sebabnya. Penyambung kami ialah pelayan yang menunggu panggilan, manakala Make tidak mempunyai ciri untuk memanggil pelayan dari luar. Jadi kedua-duanya tidak bertemu. Ini berbeza daripada n8n, yang mempunyai nod MCP Client Tool dan boleh menggunakan pelayan jauh melalui OAuth.

Dalam amalan, tiada kos tambahan. Laluan webhook menyediakan semua yang diperlukan oleh senario, dan laluan inilah yang bertindak balas terhadap mesej masuk, sedangkan MCP tidak boleh berbuat demikian dalam mana-mana tool.

Bagaimanakah senario menghantar balasan?

Gunakan modul HTTP terhadap Cloud API, bersama phone number id dan access token nombor tersebut. Kedua-duanya boleh dibaca daripada dashboard atau melalui penyambung MCP jika anda mahu pembantu mendapatkannya untuk anda.

Apa yang perlu dihantar bergantung pada masa. Dalam tempoh 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan, teks bebas boleh digunakan. Selepas tempoh itu, hanya template yang diluluskan Meta akan dihantar, dan senario yang hanya menghantar teks bebas akan terhenti apabila kes pertama berlaku semalaman.

Bentuk yang kukuh ialah penghala: semak berapa lama sejak mesej masuk terakhir diterima, kemudian pilih cabang teks bebas atau cabang template.

Kesilapan biasa

• Membiarkan webhook menghala ke URL Make daripada senario yang tidak aktif. Meta tetap menghantar mesej kepadanya, tetapi tiada apa-apa berjalan.
• Tidak menjawab permintaan pengesahan Meta. Meta menghantar GET dengan challenge sebelum menghantar apa-apa.
• Membalas dengan teks bebas selepas tetingkap 24 jam. Ia gagal dan dari sudut senario, kelihatan seolah-olah tiada apa-apa berlaku.

Soalan lazim

Teruskan membaca