Jalankan aliran Typebot di WhatsApp dengan Coexistence
Saluran WhatsApp Typebot memerlukan token, id WABA dan id nombor telefon, kemudian memberi anda callback URL dan verify token. Isi tiga yang pertama daripada nombor yang disambungkan, biarkan app secret pilihan Typebot kosong, dan tetapkan callback URL serta verify token itu sebagai destinasi webhook nombor tersebut.
Typebot menyenaraikan integrasi WhatsApp sebagai ciri pelan Pro, bukan pelan Free atau Starter.
Typebot hanya menyemak tandatangan webhook apabila app secret disimpan bersama kelayakan.
Wizard Typebot menolak token yang tarikh luputnya tidak ditetapkan kepada never.
Throughput tetap bagi nombor yang digunakan dengan aplikasi WhatsApp Business dan Cloud API sekali gus.
Medan Typebot mana yang menerima nilai daripada nombor yang disambungkan?
Wizard WhatsApp Typebot, di bawah tab Share pada sesebuah bot, meminta empat perkara: app secret, System User Token, id WABA dan ID nombor telefon.
Tiga daripadanya datang terus daripada sambungan. Dashboard memaparkan id WABA, id nombor telefon dan token akses bagi nombor itu, dan alat get_api_credentials memulangkan nilai yang sama jika pembantu AI mengambilnya untuk anda. Tampalkan nilai itu ke dalam medan yang sepadan.
App secret ialah satu-satunya yang perlu dibiarkan kosong. Typebot menggunakannya untuk satu tujuan pada trafik masuk: menyemak pengepala X-Hub-Signature-256 yang ditambah Meta pada setiap penghantaran. Bagi nombor yang disambungkan melalui Tech Provider, Meta menandatangani dengan app secret milik penyedia, yang tidak pernah dikongsi, jadi apa-apa nilai yang anda taip di situ menyebabkan Typebot menolak setiap mesej tulen. Apabila medan itu kosong, Typebot melangkau semakan tersebut dan menerima penghantaran.
Ke mana callback URL dan verify token Typebot diletakkan?
Ke dalam destinasi webhook nombor itu, bukan ke dashboard aplikasi Meta.
Wizard Typebot meminta anda menampal Callback URL dan Verify Token ke dalam tetapan WhatsApp pada aplikasi Meta milik anda sendiri. Dengan Coexistence melalui EasyCoexistence, tiada aplikasi milik anda yang terlibat: Meta menghalakan peristiwa nombor itu ke mana-mana destinasi yang ditetapkan pada sambungan. Maka salin kedua-dua nilai daripada langkah terakhir Typebot dan tetapkan sebagai destinasi, di dashboard atau dengan set_webhook_destination.
Seterusnya Meta menghantar GET pengesahan kepada Typebot, Typebot menjawab dengan challenge, dan sejak itu setiap mesej kepada nombor tersebut sampai ke bot. Verify token Typebot hanya sekali guna: ia dipadam daripada pangkalan data Typebot sebaik sahaja pengesahan berjaya. Jika anda menetapkan destinasi semula kemudian, jana token baharu dengan menjalankan wizard sekali lagi terlebih dahulu.
Apakah yang bot lakukan dengan tetingkap 24 jam?
Typebot membalas orang yang menulis kepadanya, jadi hampir semua mesej kekal dalam tetingkap khidmat pelanggan. Meta membuka tetingkap 24 jam setiap kali pelanggan menulis, dan di dalamnya mana-mana jenis mesej perkhidmatan boleh dihantar tanpa template. Bot yang hanya menjawab ialah kes yang paling mudah.
Cabarannya ialah aliran yang menunggu. Blok Wait, atau sesi yang disambung semula selepas pelanggan senyap lebih sehari, akan cuba menghantar teks bebas di luar tetingkap, dan Meta menolaknya dengan ralat 131047. Masa tamat sesi Typebot, 4 jam secara lalai dan boleh ditetapkan sehingga 48, menentukan bila pelanggan yang kembali memulakan sembang baharu, bukan sama ada Meta menerima mesej itu.
Kerana ini Coexistence, pasukan masih melihat setiap perbualan dalam aplikasi WhatsApp Business dan boleh mengambil alih dari telefon pada bila-bila masa bot tidak sepatutnya menjawab.
Kesilapan biasa
- Menampal app secret aplikasi Meta ke dalam Typebot. Penghantaran ditandatangani dengan secret milik Tech Provider, jadi Typebot menolak setiap mesej sebagai tandatangan tidak sah.
- Menggunakan semula verify token Typebot yang lama. Ia dipadam selepas satu pengesahan berjaya, jadi menetapkan destinasi semula memerlukan token baharu daripada wizard.
- Berkongsi callback URL. Apabila semakan tandatangan dimatikan, mengetahui URL itulah yang membenarkan permintaan masuk, jadi layan ia seperti kata laluan.
Sambungkan nombor di easycoexistence.com, salin token, id WABA dan id nombor telefonnya ke dalam Typebot, dan tetapkan callback URL Typebot sebagai destinasi webhook. Daripada US$ 9 setiap nombor sebulan, jatuh kepada US$ 1 apabila anda menambah nombor, dengan 3 hari pertama percuma.
Soalan lazim
Adakah saya perlukan aplikasi Meta sendiri untuk Typebot?
Tidak. Panduan Typebot mengandaikannya kerana kebanyakan orang menyambungkan nombor sendiri. Dengan Coexistence melalui Tech Provider, token dan id datang daripada sambungan, dan webhook dihalakan oleh Meta ke Typebot.
Adakah pasukan masih melihat mesej bot pada telefon?
Ya. Mesej yang dihantar melalui Cloud API muncul dalam aplikasi WhatsApp Business pada nombor yang sama, jadi seseorang boleh membaca perbualan dan mengambil alih.
Bolehkah Typebot dan n8n kedua-duanya menerima mesej nombor yang sama?
Tidak. Satu nombor hanya mempunyai satu destinasi webhook. Jika kedua-duanya memerlukan peristiwa itu, halakan destinasi ke n8n dan minta workflow meneruskan payload mentah ke callback URL Typebot.
Adakah Typebot menyimpan perbualan?
Typebot menyimpan data sesi dan keputusannya sendiri, seperti pada mana-mana saluran. EasyCoexistence tidak pernah menyimpan kandungan mesej: Meta menghantar terus ke destinasi yang anda tetapkan.
Teruskan membaca
Sedia untuk bermula?
Sediakan WhatsApp Coexistence dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan. Aplikasi terus berfungsi pada telefon.
Mulakan Percubaan PercumaDisahkan pada