Log masukMulakan percubaan percuma
Meta Tech Provider

"Permintaan kod gagal: Pelayan kami tidak tersedia buat sementara waktu"

"Permintaan kod gagal: Pelayan kami tidak tersedia buat sementara waktu. Sila tunggu 1 jam sebelum mencuba lagi" muncul apabila kod pengesahan diminta untuk sesuatu nombor semasa pendaftaran dan Meta tidak menghantarnya. Arahan dalam mesej itu ialah penyelesaiannya: berhenti meminta kod, tunggu sejam penuh, kemudian cuba sekali sahaja dari aliran yang baharu.

2494158

Kod Embedded Signup Meta bagi kod pengesahan yang diminta terlalu banyak kali.

12 hours

Anggaran tempoh yang Meta minta anda tunggu selepas terlalu banyak percubaan pengesahan yang salah.

133004

Kod Cloud API bagi pelayan yang tidak tersedia buat sementara waktu; Meta menyuruh anda menyemak halaman statusnya dahulu.

Skip

Arahan Meta untuk pendaftaran pada nombor Coexistence, kerana nombor itu sudah didaftarkan.

Adakah ini gangguan di pihak Meta?

Mungkin, tetapi mesej-mesej berkaitan yang didokumenkan menunjuk ke arah lain. Rujukan ralat Embedded Signup Meta tidak menyenaraikan ayat yang tepat ini. Ia menyenaraikan sekumpulan penolakan kod pengesahan yang berfungsi dengan cara yang sama: "Anda telah meminta kod terlalu banyak kali", kod 2494158 dan 2388367 untuk permintaan berulang, dan 2593037 untuk ralat semasa meminta kod. Setiap satunya menyuruh pengguna kembali kemudian.

Masalah platform yang sebenar juga wujud. Di sisi API, 133004 bermaksud pelayan tidak tersedia buat sementara waktu, dan nasihat Meta di situ ialah menyemak halaman status WhatsApp Business Platform sebelum mencuba semula. Jika halaman status tidak menunjukkan sebarang insiden, anggap mesej itu sebagai had ke atas permintaan kod bagi nombor tersebut dan hormati tempoh sejam yang diberikan.

Mengapa kod diminta untuk nombor Coexistence?

Pada laluan Coexistence, nombor itu sudah didaftarkan dalam aplikasi WhatsApp Business, dan Meta menyuruh rakan kongsi melangkau langkah pendaftaran nombor telefon atas sebab itu. Aliran yang didokumenkan Meta mengesahkan pemilikan melalui aplikasi itu sendiri: perniagaan menerima mesej daripada akaun rasmi Facebook Business dalam aplikasi WhatsApp Business, mengetik Connect, kemudian melengkapkan langkah pengesahan di situ.

Jadi permintaan kod yang terus gagal ialah petunjuk untuk menyemak laluan mana yang sedang digunakan popup. Jika skrin yang menawarkan sambungan akaun aplikasi WhatsApp Business sedia ada tidak pernah muncul, aliran itu menganggap nombor tersebut sebagai pendaftaran baharu dan meminta kod SMS atau suara, dan di situlah had ini dikenakan.

Bagaimana cara cuba semula tanpa memburukkan keadaan?

Tunggu sejam penuh seperti yang diminta mesej itu, tanpa meminta kod lain di antaranya. Meta menyatakan sistem menghadkan berapa kali kod boleh diminta dalam tempoh tertentu, jadi permintaan yang dibuat semasa menunggu merugikan anda.

Setelah sejam berlalu, tutup popup lama dan mulakan semula aliran itu, bukannya menekan hantar semula dalam tetingkap yang dibiarkan terbuka. Pilih pilihan untuk menyambungkan akaun aplikasi WhatsApp Business sedia ada, simpan telefon dengan nombor itu dalam keadaan tidak berkunci dan berdekatan, dan lengkapkan pengesahan dalam aplikasi sebaik sahaja ia tiba.

Jika kod yang salah dimasukkan beberapa kali, panduan Meta berbeza: sistem membenarkan bilangan percubaan pengesahan yang terhad, dan ia menyuruh anda menunggu kira-kira 12 jam sebelum mencuba semula.

Kesilapan biasa

  • Menekan hantar semula berulang kali sepanjang sejam itu. Meta menghadkan kekerapan kod boleh diminta dalam sesuatu tempoh.
  • Menganggap gangguan itu kekal lalu bertukar nombor. Mesej itu menyebut tempoh menunggu yang sementara.
  • Menjalankan pendaftaran nombor baharu untuk nombor aplikasi. Coexistence mengesahkan melalui aplikasi WhatsApp Business, bukan pendaftaran SMS yang baharu.
Menggunakan EasyCoexistence untuk ini

EasyCoexistence membuka Embedded Signup Meta pada laluan Coexistence, jadi nombor disambungkan melalui aplikasi WhatsApp Business dan bukannya didaftarkan semula, dan setiap percubaan direkodkan pada garis masa sambungan.

Soalan lazim

Adakah menunggu lebih daripada sejam membantu?

Sejam ialah tempoh yang dinyatakan mesej itu. Menunggu lebih lama tidak mendatangkan mudarat, tetapi meminta kod dalam tempoh sejam itu memang merugikan.

Bolehkah pembekal saya menetapkan semula had itu?

Tidak. Had kod pengesahan dikenakan oleh Meta ke atas nombor tersebut, dan tiada pembekal yang boleh mengosongkannya.

Adakah aplikasi WhatsApp Business terjejas?

Tidak. Aplikasi terus berfungsi pada telefon. Penolakan itu hanya berkaitan dengan langkah pendaftaran dalam pelayar.

Bagaimana saya tahu sama ada ini gangguan sebenar?

Semak halaman status WhatsApp Business Platform Meta. Jika ia tidak menunjukkan sebarang insiden, anggap mesej itu sebagai had permintaan kod.

Teruskan membaca

Sedia untuk bermula?

Sediakan WhatsApp Coexistence dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan. Aplikasi terus berfungsi pada telefon.

Mulakan Percubaan Percuma

Disahkan pada

Ralat Coexistence: Permintaan Kod Gagal