Sambungkan WhatsApp ke Zapier melalui Cloud API rasmi

Bagaimanakah mesej masuk mencetuskan Zap?

Mulakan Zap dengan pencetus Webhooks by Zapier, pilih Catch Hook dan salin URL yang dijana Zapier. Tetapkan URL itu sebagai destinasi webhook nombor dan Meta akan menghantar setiap mesej masuk kepadanya secara langsung.

Payload memberikan pengirim, kandungan mesej, cap masa dan id mesej, iaitu semua yang biasanya digunakan oleh kebanyakan Zap untuk membuat cabang. Tiada apa-apa berjalan pada infrastruktur anda dan tiada aplikasi Zapier untuk kami selenggara kerana permukaan integrasi ialah URL.

Aplikasi WhatsApp Business terus berfungsi pada nombor yang sama, jadi seseorang boleh mengambil alih mana-mana perbualan yang tidak dikendalikan oleh Zap.

Mengapakah Zapier tidak menggunakan penyambung MCP?

Kerana Zapier menjalankan pelayan MCP, bukan klien MCP. Pembantu seperti Claude dan ChatGPT bersambung ke Zapier untuk menggunakan tindakannya. Zapier tidak bersambung keluar ke pelayan MCP pihak ketiga, jadi ia tidak dapat mencapai pelayan kami.

Kesan praktikalnya tiada. MCP digunakan oleh pembantu untuk bertindak apabila manusia meminta, manakala Zap berbentuk sebaliknya: sesuatu berlaku dan automasi memberikan respons. Itulah fungsi webhook dalam setiap alat, termasuk alat yang mempunyai klien MCP.

Jika anda mahu pembantu turut terlibat, penyambung ini berfungsi dalam Claude atau ChatGPT bersama-sama Zap, bukan di dalamnya.

Bagaimanakah Zap menghantar respons?

Dengan tindakan POST Webhooks by Zapier terhadap Cloud API, menggunakan phone number id dan access token nombor daripada dashboard.

Masa menentukan perkara yang boleh dihantar. Dalam tempoh 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan, teks bebas boleh dihantar. Selepas tempoh itu, hanya template yang diluluskan boleh digunakan. Di sinilah kebanyakan Zap gagal dalam penggunaan sebenar kerana ujian sentiasa dilakukan beberapa saat selepas mesej.

Zap yang mengendalikan kedua-duanya memerlukan penapis laluan berdasarkan tempoh sejak mesej masuk terakhir diterima. Ini satu langkah tambahan dan menentukan perbezaan antara automasi yang berfungsi pada petang Selasa dengan automasi yang berfungsi pada pukul tiga pagi.

Kesilapan biasa

• Menggunakan URL ujian Zapier sebagai destinasi. URL itu berhenti mendengar dan mesej tidak dihantar ke mana-mana.
• Terlupa GET pengesahan Meta. Catch hook perlu memulangkan cabaran sebelum penghantaran bermula.
• Menghantar teks bebas di luar tetingkap 24 jam, yang gagal secara senyap dari sudut pandangan Zap.

Soalan lazim

Teruskan membaca