"Nombor telefon ini tidak layak" dalam pendaftaran Coexistence

Apakah sebenarnya yang dinyatakan oleh mesej itu?

Popup memaparkan mesej dalam bahasa paparan anda. Dalam bahasa Inggeris, maksudnya "Nombor telefon ini tidak layak untuk pendaftaran atau migrasi". Dalam bahasa Sepanyol, ia muncul sebagai "Este número de teléfono no cumple los requisitos para el registro ni la migración". Rujukan ralat Embedded Signup Meta menyenaraikan versi terdekat yang didokumenkan di bawah kod 3441045: "Nombor telefon anda tidak layak untuk disambungkan ke WhatsApp Business Platform".

Apa pun bahasanya, maksudnya sama. Aliran itu sampai ke langkah nombor telefon, Meta memeriksa akaun aplikasi WhatsApp Business yang didaftarkan pada nombor tersebut, lalu enggan menyambungkannya ke API. Tiada apa-apa yang diubah pada telefon, dan aplikasi terus berfungsi seperti biasa.

Mengapa Meta menolak nombor yang kelihatan layak?

Penyelesaian Meta sendiri bagi 3441045 ringkas: lebih banyak aktiviti pada aplikasi WhatsApp Business diperlukan untuk membantu menentukan kelayakan. Meta tidak menerbitkan ambang, bilangan hari atau jumlah mesej, jadi sebarang angka yang anda baca di tempat lain ialah pemerhatian sesebuah penyedia dan bukan peraturan Meta.

Dibaca secara terus, ini merujuk kepada akaun yang kurang penggunaan sebenar: nombor yang baru didaftarkan, atau yang hampir tidak pernah membawa perbualan sebenar.

Dua penolakan lain kelihatan serupa tetapi berbeza. Kod 3441042 bermaksud ciri ini tidak tersedia bagi nombor dari rantau itu. Di sebelah API pula, 2388091 dan 2388093 menyatakan nombor tidak layak menerima atau mengesahkan kod pendaftaran kerana ia tidak sedang dimigrasikan, yang berkaitan dengan laluan migrasi, bukan Coexistence.

Apakah yang perlu anda lakukan sebelum mencuba semula?

Gunakan nombor itu seperti biasa dalam aplikasi WhatsApp Business: perbualan pelanggan sebenar, dihantar dan diterima, dalam tempoh yang bermakna. Elakkan memadam akaun atau mendaftarkan semula nombor itu sementara menunggu, kerana semakan Meta berkaitan aktiviti pada akaun tersebut dan bermula semula memberinya kurang bahan untuk diperiksa.

Pada masa yang sama, semak perkara asas. Aplikasi mestilah WhatsApp Business dan bukan WhatsApp biasa, pada versi 2.24.17 atau lebih baharu, dan nombor itu tidak boleh disambungkan kepada penyedia API lain. Perkara tersebut menghasilkan mesej tersendiri, yang dibincangkan pada halaman berasingan.

Kemudian jalankan semula aliran itu dari awal. Kelayakan dinilai oleh Meta pada setiap percubaan, jadi percubaan baharu selepas aktiviti sebenar ialah satu-satunya ujian yang penting.

Kesilapan biasa

• Mencuba aliran itu beberapa kali berturut-turut. Kelayakan dinilai oleh Meta dan percubaan berulang boleh menyebabkan anda terkena had kadar pula.
• Mendaftarkan semula nombor itu pada pemasangan baharu untuk bermula bersih. Semakan Meta berkaitan aktiviti, dan pendaftaran baharu tidak mempunyai sebarang aktiviti.
• Menganggap penyedia boleh meletakkan nombor itu dalam senarai putih. Tiada penyedia yang boleh mengatasi keputusan kelayakan Meta.

Soalan lazim

Teruskan membaca