WhatsApp Coexistence di Brazil: ketersediaan dan kadar Meta

Adakah WhatsApp Coexistence tersedia di Brazil?

Ya. Dokumentasi semasa Meta untuk onboarding pengguna aplikasi WhatsApp Business menyenaraikan syarat yang mesti dipenuhi oleh sesebuah nombor, dan tiada satu pun yang menyebut negara. Nombor Brazil layak dengan syarat yang sama seperti nombor lain: nombor itu sudah digunakan pada aplikasi WhatsApp Business, aplikasi berada pada versi 2.24.17 atau lebih baharu, dan onboarding dijalankan melalui Tech Provider atau Solution Partner menggunakan Embedded Signup.

Selepas disambungkan, aplikasi pada telefon terus berfungsi dan nombor +55 yang sama memperoleh akses Cloud API. Meta menetapkan throughput pada nombor ini sebanyak 20 mesej sesaat supaya serasi dengan aplikasi.

Berapakah caj Meta bagi setiap mesej di Brazil?

Meta mengenakan caj bagi setiap mesej yang dihantar, mengikut kategori dan kod panggilan negara penerima. Brazil (+55) ialah pasaran yang dinamakan pada kad kadar, jadi mesej ke nombor Brazil dikenakan kadar Brazil sendiri dan bukan purata serantau. Ini ialah kadar senarai yang berkuat kuasa 1 Oktober 2026, daripada kad kadar USD dan BRL Meta. Kadar utiliti dan pengesahan boleh jatuh lebih rendah mengikut peringkat volum bulanan, yang Meta terapkan bagi setiap pasaran dan kategori.

Mesej yang manakah kekal percuma?

Tiga perkara tidak dikenakan caj. Mesej yang ditaip dalam aplikasi WhatsApp Business pada telefon kekal percuma selepas onboarding, kerana Meta hanya menggunakan harga Cloud API bagi apa yang dihantar melalui API. Setiap nombor telefon perniagaan mendapat 1,000 mesej perkhidmatan percuma sebulan, iaitu balasan bukan template yang dihantar dalam tetingkap khidmat pelanggan 24 jam. Dan semua yang dihantar dalam tetingkap titik masuk percuma, yang dibuka apabila pelanggan datang daripada iklan Click to WhatsApp, adalah percuma sehingga 7 hari.

Dua perkara berubah pada 1 Oktober 2026: mesej perkhidmatan selepas 1,000 yang pertama setiap bulan dikenakan caj, dan template utiliti yang dihantar dalam tetingkap khidmat pelanggan juga dikenakan caj.

Adakah Meta membil perniagaan Brazil dalam real?

Ya, sekarang. Meta mula melaksanakan penyetempatan pengebilan bagi Brazil pada 1 Julai 2026. Solution Provider dan perniagaan yang diintegrasikan secara langsung, yang negara Sold-To dalam Billing Hub ialah Brazil, boleh mencipta akaun Messaging dalam BRL, dan caj pada akaun tersebut diinvois dalam BRL oleh Facebook Brasil, entiti tempatan Meta.

Perubahan ini ada tarikh akhir. Pelanggan yang layak mesti memindahkan setiap akaun Messaging dalam portfolio perniagaan mereka kepada BRL menjelang 30 Jun 2027, kerana mulai 1 Julai 2027 Meta berhenti menghantar mesej daripada akaun bukan BRL mereka. Meta menyediakan Currency Migration API untuk pemindahan itu, kerana mata wang yang dipilih semasa akaun dicipta tidak boleh diubah dengan cara lain.

Cara menetapkannya

1. Check the numberConfirm the +55 number is on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
2. Set up billingAdd a payment method in Billing Hub, in BRL if your Sold-To country is Brazil.
3. Run Embedded SignupLog in with Facebook, choose the portfolio and the number, and confirm the connection in the app.

Kesilapan biasa

• Mengekalkan akaun Messaging USD selepas 30 Jun 2027 apabila negara Sold-To anda ialah Brazil. Meta berhenti menghantar mesejnya mulai 1 Julai 2027.
• Menganggap setiap balasan sebagai percuma. Sejak 1 Oktober 2026, mesej perkhidmatan melebihi 1,000 bagi setiap nombor sebulan dikenakan caj.
• Merancang bajet berdasarkan lokasi perniagaan. Meta menetapkan harga mengikut kod panggilan penerima, jadi mesej ke nombor Portugal dikenakan caj pada kadar Rest of Western Europe.

Soalan lazim

Teruskan membaca