easyCoexistence
Log masukMulakan percubaan percuma
Meta Tech Provider

Kitar Hayat Status template

Template melalui satu urutan status, dan kelulusan ialah pertengahannya, bukan penghujungnya. Template yang diluluskan boleh dijeda atas faktor kualiti, dipulihkan, dijeda lagi dan akhirnya dinyahaktifkan secara kekal, semuanya tanpa sebarang tindakan daripada sesiapa.

132015

Ralat yang dikembalikan apabila menghantar menggunakan template yang dijeda.

132016

Ralat yang dikembalikan apabila template dinyahaktifkan secara kekal.

2

Medan webhook yang melaporkan kitar hayat: status dan kemas kini kualiti.

Status

Mengikut urutan template biasanya melaluinya.

  • PENDING: dihantar dan menunggu semakan.
  • APPROVED: boleh digunakan untuk penghantaran.
  • REJECTED: ditolak semasa semakan, biasanya kerana struktur atau kategori.
  • PAUSED: tidak boleh digunakan buat sementara selepas kemerosotan kualiti.
  • DISABLED: tidak boleh digunakan secara kekal, iaitu penghujung proses.

Cara template dijeda

Bukan disebabkan oleh tindakan anda. Penerima menyekat atau melaporkan mesej yang dihantar dengannya, penarafan kualiti template itu sendiri menurun daripada hijau kepada kuning lalu merah, dan Meta menjedanya untuk menghentikan kemerosotan.

Jeda adalah sementara dan berakhir sendiri. Perkara penting ialah apa yang berlaku selepas itu: jeda berulang akan meningkat tahapnya, dan template yang terus kembali kepada merah akhirnya dinyahaktifkan secara kekal, bukan dijeda lagi.

Dua webhook

Kedua-duanya diperlukan untuk melihat keseluruhan kitaran, dan melanggan satu tanpa yang lain meninggalkan titik buta.

  • message_template_status_update: kelulusan, penolakan, jeda dan penyahaktifan.
  • message_template_quality_update: perubahan penarafan kualiti antara hijau, kuning dan merah.
  • Webhook kualiti ialah amaran awal; webhook status ialah kesannya.
  • Tiada satu pun diaktifkan secara lalai, jadi kedua-duanya perlu dilanggan.

Mengapa kuning ialah masa untuk bertindak

Apabila template dijeda, penghantaran dengannya sudah gagal dan kempen sudah terganggu. Kuning ialah status ketika ia masih berfungsi dan kemerosotan dapat dilihat.

Bertindak ketika kuning bermakna meneliti khalayak serta perkataan yang digunakan. Template yang ditulis dengan baik tetapi dihantar kepada orang yang tidak menjangkakannya akan mengumpul sekatan sepantas template yang ditulis dengan buruk, dan menulis semula teks sambil mengekalkan senarai tidak mengubah apa-apa.

Kesan penyuntingan

Template yang diluluskan boleh disunting, lalu dihantar semula untuk semakan. Ini berguna, tetapi mempunyai kesan yang sering ditemui dalam penggunaan sebenar: jika penyuntingan mengubah bilangan pemboleh ubah, setiap penghantaran daripada integrasi yang tidak diubah mula gagal dengan ralat 132012.

Anggap bilangan pemboleh ubah template sebagai sebahagian daripada kontrak integrasi, bukan sekadar teks yang dimiliki oleh pasukan pemasaran.

Kesilapan biasa

  • Menganggap kelulusan itu kekal. Template yang diluluskan boleh dijeda dan akhirnya dinyahaktifkan.
  • Melanggan status tetapi bukan kualiti. Medan kualiti ialah amaran awal.
  • Menyunting pemboleh ubah template tanpa menyemak kod yang menghantarnya.
Menggunakan EasyCoexistence untuk ini

EasyCoexistence meneruskan kedua-dua webhook template ke endpoint anda, jadi kemerosotan kualiti sampai ke sistem anda ketika kuning, bukan hanya apabila penghantaran gagal.

Soalan lazim

Adakah template yang diluluskan kekal diluluskan?

Tidak semestinya. Maklum balas negatif yang berterusan boleh menjedanya dan akhirnya menyahaktifkannya secara kekal.

Apakah perbezaan antara dijeda dan dinyahaktifkan?

Jeda berakhir sendiri. Dinyahtaktifkan adalah kekal dan template itu tidak boleh digunakan lagi.

Bagaimanakah saya boleh melihatnya lebih awal?

Langgan webhook kualiti template. Ia melaporkan peralihan kepada kuning ketika template masih berfungsi.

Mengapa penghantaran mula gagal selepas penyuntingan?

Jika penyuntingan mengubah bilangan pemboleh ubah, integrasi yang tidak diubah kini menghantar bilangan parameter yang salah dan menerima ralat 132012.

Teruskan membaca

Template components: header, body, footer and buttonsThe four parts of a WhatsApp message template, what each one allows, and which of them accept variables.Sending a template with variablesHow to fill WhatsApp template variables correctly: positional parameters, component lists, and the errors each mistake produces.The message_template_status_update webhookMeta reports template approvals, rejections and disabling here. What each status means and why it removes the need to poll.The message_template_quality_update webhookMeta reports a template's quality moving here, before it results in a pause. What the signal means and why it is worth acting on early.WhatsApp error 132015: template paused for qualityError 132015 means the template was paused because recipients reacted badly to it. How pausing works and what happens if it keeps happening.

Sedia untuk bermula?

Sediakan WhatsApp Coexistence dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan. Aplikasi terus berfungsi pada telefon.

Mulakan Percubaan Percuma

Disahkan pada

Kitar Hayat Status WhatsApp Template