Sambungkan WhatsApp ke Activepieces pada nombor Coexistence

Bagaimana anda menyambungkan nombor Coexistence ke Activepieces?

Cipta sambungan WhatsApp Business dalam Activepieces dengan dua nilai: access token dan id WhatsApp Business Account. Dashboard EasyCoexistence memaparkan kedua-duanya untuk sambungan itu, dan get_api_credentials memulangkannya kepada pembantu AI. Arahan piece itu menyebut tentang mencipta aplikasi Meta dan system user, kerana ia menganggap anda belum mempunyai kedua-duanya. Di sini nombor sudah disambungkan, jadi terus sahaja tampal nilai tersebut.

Kemudian bina flow yang bermula dengan trigger New Incoming Message, tetapkan verify token pilihan anda padanya, dan terbitkan flow itu. Salin URL webhook trigger ke destinasi webhook nombor itu dalam EasyCoexistence dengan verify token yang sama. Meta menghantar permintaan pengesahan, trigger menjawabnya, dan setiap mesej ke nombor itu memulakan satu larian.

Mengapa app secret mesti dibiarkan kosong?

Kerana rahsia yang menandatangani penghantaran ini bukan milik anda untuk ditampal. Meta menandatangani setiap webhook dengan app secret bagi aplikasi yang memiliki langganan itu, dan pada nombor yang disambungkan melalui EasyCoexistence, aplikasi itu ialah aplikasi EasyCoexistence, yang rahsianya tidak pernah dikongsi.

Piece ini menganggap medan itu sebagai pilihan. Jika dibiarkan kosong, trigger menerima penghantaran seadanya. Jika diisi dengan app secret aplikasi lain, setiap penghantaran gagal pemeriksaan X-Hub-Signature-256 dan diabaikan secara senyap, yang kelihatan seperti mesej tidak pernah sampai.

Verify token ialah perkara yang menghalang orang luar daripada masuk ke proses jabat tangan itu. Pilih nilai rawak yang panjang, dan rahsiakan URL trigger kerana ia ialah alamat yang memulakan flow anda.

Apakah yang boleh dilakukan flow apabila mesej tiba?

Trigger memberikan flow satu mesej yang diratakan: penghantar, nama profil, id mesej, jenis, teks, id media jika ada, balasan butang dan senarai, serta id nombor telefon penerima. Selepas itu ia ialah flow Activepieces biasa merentasi piece lain, seperti CRM, lembaran atau langkah AI.

Balasan menggunakan piece yang sama. Send Message menghantar teks bebas, dan ia hanya sampai dalam tempoh 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan. Send Template Message menghantar template yang diluluskan, satu-satunya jenis yang sampai selepas tetingkap itu. Butang interaktif, senarai, media, lokasi dan reaksi ialah tindakan tersendiri.

Arahan Activepieces sendiri menyatakan bahawa Meta menerima satu URL callback bagi setiap aplikasi. Dengan destinasi bagi setiap nombor, had ialah satu URL bagi setiap nombor, jadi flow yang perlu mengendalikan beberapa jenis acara patut bercabang di dalam satu flow.

Adakah balasan yang ditaip di telefon sampai ke flow?

Ia sampai ke webhook, tetapi bukan ke trigger ini. Pada nombor Coexistence, Meta menghantar gema bagi setiap balasan yang ditaip dalam aplikasi WhatsApp Business ke destinasi yang sama, di bawah medan smb_message_echoes. Trigger New Incoming Message pada piece ini hanya membaca medan messages dan membuang yang lain.

Jika anda memerlukan balasan dari telefon dalam flow, mulakan flow dengan piece Webhook generik Activepieces, yang menerima sebarang kaedah HTTP, dan jawab GET pengesahan dengan langkah Return Response pada URL segerak (synchronous) piece itu. Anda kemudian menghuraikan payload mentah sendiri, termasuk kedua-dua medan.

Bagi kebanyakan flow, trigger piece ini ialah pilihan yang lebih mudah: ia bertindak balas kepada pelanggan, dan balasan pasukan anda kekal kelihatan dalam aplikasi di telefon.

Kesilapan biasa

• Menampal app secret ke dalam sambungan WhatsApp. Penghantaran ditandatangani dengan rahsia aplikasi EasyCoexistence, jadi setiap satu diabaikan.
• Menetapkan destinasi sebelum menerbitkan flow. Meta mengesahkan serta-merta dan flow yang belum diterbitkan tidak dapat menjawab.
• Menjangka trigger New Incoming Message akan melihat balasan yang ditaip di telefon. Ia hanya membaca medan messages, bukan smb_message_echoes.

Soalan lazim

Teruskan membaca