Webhook template_category_update
template_category_update melaporkan bahawa Meta telah mengelaskan semula template, lalu memindahkannya antara utiliti, pemasaran dan pengesahan. Ini penting kerana kategori menentukan bayaran Meta untuk sesuatu perbualan, jadi pengelasan semula mengubah kos anda tanpa sesiapa mengubah apa-apa.
Kategori yang boleh digunakan oleh template: utiliti, pemasaran dan pengesahan.
Ralat yang dikembalikan apabila penghantaran pemasaran tiada kaedah pembayaran pada akaun.
Ralat yang dikembalikan apabila pemasaran dilumpuhkan pada akaun.
Mengapa kategori berubah sendiri
Kerana Meta menyemak kandungan sebenar template, bukan sekadar kategori yang diisytiharkan.
Template yang dihantar sebagai utiliti tetapi mengandungi tawaran ialah kandungan promosi yang memakai label lebih murah. Kadangkala perkara ini dikesan semasa semakan lalu ditolak. Kadangkala template diluluskan dan dikelaskan semula kemudian, selepas kandungannya digunakan, dan keadaan kedua itulah yang dilaporkan oleh event ini.
Tiada tindakan di pihak anda yang mencetuskannya. Template tidak berubah, kod tidak berubah, dan petanda pertama tanpa event ini ialah invois yang tidak sepadan dengan ramalan.
Perkara yang berubah
Harga setiap perbualan yang dibuka oleh template itu selepas perubahan tersebut.
- Meta menetapkan harga perbualan utiliti, pemasaran dan pengesahan secara berbeza.
- Penghantaran pemasaran juga memerlukan kaedah pembayaran pada WhatsApp Business Account.
- Template yang dikelaskan semula sebagai pemasaran pada akaun tanpa kaedah pembayaran mula mengembalikan 131042.
- Template itu sendiri terus berfungsi; yang berubah ialah kos dan keperluannya.
Cara mengelakkan pengelasan semula
Isytiharkan dengan jujur, kerana itu lebih murah daripada mengoptimumkan kategori.
Template utiliti menerangkan sesuatu yang dilakukan oleh pelanggan: pesanan, tempahan atau penghantaran. Jika mesej itu tidak akan wujud tanpa tindakan pelanggan, ia ialah utiliti. Jika mesej itu wujud kerana anda mahu menjual sesuatu, ia ialah pemasaran, dan mengisytiharkannya dengan betul lebih murah daripada dipindahkan kemudian pada masa yang tidak anda pilih.
Menghantar template yang salah kategori berulang kali juga menarik perhatian kepada akaun itu sendiri. Kesannya lebih buruk daripada membayar kadar pemasaran untuk mesej pemasaran.
Kesilapan biasa
- Mengisytiharkan kandungan promosi sebagai utiliti untuk membayar kurang. Pengelasan semula datang kemudian pada masa yang lebih buruk.
- Mengabaikan event ini. Ia mengubah bil tanpa mengubah apa-apa yang boleh anda kawal.
- Menganggap kelulusan adalah muktamad. Template boleh diluluskan dan dipindahkan selepas itu.
EasyCoexistence merekodkan event template pada garis masa sambungan, jadi pengelasan semula menjadi event bertarikh dan bukan sesuatu yang perlu disimpulkan daripada invois.
Soalan lazim
Adakah template berhenti berfungsi?
Tidak. Template terus dihantar; yang berubah ialah harga perbualan dan, untuk pemasaran, keperluan kaedah pembayaran.
Bolehkah saya merayu pengelasan semula?
Meta mengendalikan pertikaian kategori melalui salurannya sendiri; tiada penyedia boleh mengubah kategori.
Kategori manakah yang paling murah?
Meta menetapkan harga yang berbeza mengikut pasaran. Kategori tepat yang paling murah ialah kategori yang menerangkan mesej itu dengan jujur.
Apakah 131063?
Template pemasaran dilumpuhkan pada akaun, yang berbeza daripada tiada kaedah pembayaran.
Teruskan membaca
Sedia untuk bermula?
Sediakan WhatsApp Coexistence dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan. Aplikasi terus berfungsi pada telefon.
Mulakan Percubaan PercumaDisahkan pada