Meta Tech Provider

"Update your WhatsApp Business App" semasa pendaftaran Coexistence

Coexistence memerlukan aplikasi WhatsApp Business versi 2.24.17 atau lebih baharu pada telefon yang memegang nombor tersebut. Jika versinya lebih rendah, tetingkap pop timbul pendaftaran Meta menolak nombor itu dan meminta aplikasi dikemas kini kepada versi terkini. Kemas kini daripada kedai aplikasi, kemudian jalankan semula aliran itu dari awal untuk menyelesaikannya.

2.24.17

Versi minimum aplikasi WhatsApp Business untuk memasukkan nombor aplikasi sedia ada ke Cloud API.

4563015

Kod Embedded Signup Meta yang meminta pengguna mengemas kini aplikasi WhatsApp Business kepada versi terkini.

Windows, WearOS

Dua klien pendamping yang disenaraikan Meta sebagai tidak disokong apabila sesebuah nombor menggunakan kedua-dua aplikasi dan Cloud API.

Apakah yang dinyatakan oleh mesej itu?

Rujukan ralat Embedded Signup Meta menyenaraikan kod 4563015 dengan teks "Update your WhatsApp Business App to the latest version to use this phone number", dan penyelesaiannya memang seperti itu: kemas kini aplikasi kepada versi terkini.

Keperluan di sebaliknya dinyatakan dalam dokumentasi onboarding Coexistence Meta: pelanggan perniagaan mesti menggunakan aplikasi WhatsApp Business versi 2.24.17 atau lebih tinggi. Mesej itu meminta versi terkini, bukan versi minimum, dan mengemas kini kepada versi terkini yang tersedia memenuhi kedua-duanya.

Peranti manakah yang perlu dikemas kini?

Telefon utama: peranti tempat nombor itu didaftarkan dalam aplikasi WhatsApp Business. Itulah aplikasi yang disemak oleh Meta, dan ia mengendalikan langkah telefon dalam aliran tersebut.

Mengemas kini WhatsApp Web, aplikasi desktop atau tablet yang dipautkan ke akaun tidak memberi kesan, kerana semuanya peranti pendamping dan bukan pendaftaran itu sendiri. Dokumentasi Meta turut menyatakan bahawa klien pendamping dinyahpautkan apabila nombor disambungkan ke API, dan WhatsApp untuk Windows serta WhatsApp untuk WearOS bukan pendamping yang disokong selepas itu.

Dalam persediaan agensi, orang yang menjalankan aliran pelayar sering tidak memegang telefon itu, jadi ini langkah yang perlu disahkan dengan pemilik perniagaan sebelum bermula.

Bagaimanakah anda menyemak versi dan mencuba semula?

Pada telefon yang memegang nombor itu, cari versi aplikasi WhatsApp Business yang dipasang, sama ada dalam maklumat bantuan aplikasi itu sendiri atau pada halamannya di kedai aplikasi telefon. Jika versinya di bawah 2.24.17, atau jika kedai menawarkan kemas kini, sila pasangnya.

Selepas mengemas kini, tutup dan buka semula aplikasi supaya versi baharu yang sedang berjalan. Kemudian mulakan aliran pendaftaran dari awal dalam pelayar, bukannya menyambung tetingkap pop timbul yang sudah memaparkan penolakan, dan pilih pilihan untuk menyambungkan akaun aplikasi WhatsApp Business sedia ada.

Kemas kini itu sendiri dilakukan di kedai aplikasi, bukan dalam tetingkap pop timbul pendaftaran, jadi ini langkah untuk orang yang memegang telefon. Sahkan nombor versi baharu dengannya sebelum aliran dijalankan semula, dan jangan menganggap kemas kini sudah berjaya.

Kesilapan biasa

Mengemas kini WhatsApp Web atau aplikasi desktop. Meta menyemak aplikasi WhatsApp Business pada telefon utama.
Mengemas kini WhatsApp biasa pada telefon yang mempunyai kedua-dua aplikasi. Aplikasi Business ialah pemasangan berasingan dengan versinya sendiri.
Mencuba semula dalam tetingkap pop timbul yang sama selepas mengemas kini. Mulakan semula aliran supaya semakan dijalankan terhadap versi baharu.

Menggunakan EasyCoexistence untuk ini

EasyCoexistence menyenaraikan aplikasi versi 2.24.17 atau lebih baharu antara keperluannya sebelum aliran bermula, dan merekodkan respons Meta pada garis masa sambungan jika sesuatu percubaan masih ditolak.

Soalan lazim

Adakah 2.24.17 mencukupi, atau saya perlukan versi terkini?

Minimum yang dinyatakan Meta ialah 2.24.17. Teks ralat meminta versi terkini, jadi mengemas kini sepenuhnya merangkumi kedua-duanya.

Adakah mengemas kini menyebabkan sembang hilang?

Kemas kini menggantikan versi aplikasi pada pendaftaran yang sama. Ia tidak sama dengan memadam akaun atau mendaftarkan semula nombor, yang sepatutnya dielakkan.

Adakah versi masih penting selepas disambungkan?

Keperluan Meta dinyatakan untuk onboarding. Memastikan aplikasi sentiasa terkini tetap wajar, kerana telefon kekal menjadi sebahagian daripada sambungan.

Adakah ini sama dengan nombor yang tidak layak?

Tidak. Kelayakan berkaitan aktiviti pada akaun. Ralat ini semata-mata berkenaan versi aplikasi pada telefon.

Teruskan membaca

Coexistence QR code scan fails in the WhatsApp Business appWhy the phone step of Coexistence signup fails when you scan the code in the WhatsApp Business app, what Meta requires on the phone, and how to retry it cleanly."Connect your existing WhatsApp Business app" option not showingWhy Meta's Embedded Signup does not offer to connect an existing WhatsApp Business app account, who controls that option, and what to check before retrying."This phone number isn't eligible" in Coexistence signupWhy Meta's signup popup says a WhatsApp Business app number isn't eligible for registration or migration, what Meta checks, and what to do before retrying.Which numbers are eligible for CoexistenceThe app version, the account type, the portfolio access, and what actually makes Meta refuse a number during Coexistence onboarding.What changes in the WhatsApp Business app after connectingEverything that stays the same on the phone after a number is connected through Coexistence, and the three things that genuinely change.

Sedia untuk bermula?

Sediakan WhatsApp Coexistence dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan. Aplikasi terus berfungsi pada telefon.

Mulakan Percubaan Percuma

Disahkan pada 2026-10-11