Meta Tech Provider

Ralat WhatsApp 131037: nombor 555 tiada nama paparan yang diluluskan

Ralat 131037 bermaksud mesej dihantar daripada nombor telefon perniagaan 555 yang nama paparannya belum diluluskan. Penerangan Meta ialah "The 555 business phone number used to send the request does not have an approved display name." Nombor 555 tidak boleh menghantar mesej sehingga Meta meluluskan nama paparannya, jadi penyelesaiannya ialah menukar nama tersebut.

131037

Kod Meta bagi nombor 555 yang menghantar tanpa nama paparan yang diluluskan.

2 numbers

Bilangan nombor telefon perniagaan 555 yang boleh dituntut oleh seorang pelanggan perniagaan.

10 per 30 days

Bilangan kali nama paparan boleh ditukar dalam tempoh 30 hari.

Apakah nombor telefon perniagaan 555?

Nombor yang ditawarkan oleh Meta melalui Embedded Signup kepada perniagaan yang layak.

Tinjauan Embedded Signup Meta menyatakan pelanggan perniagaan boleh menuntut sehingga dua nombor 555. Nombor ini menggunakan kod panggilan negara AS +1 dengan kod kawasan 555, disahkan secara automatik, dan tidak boleh dipindahkan ke WhatsApp Business Account lain atau digunakan di luar WhatsApp Business Platform.

Selain itu, nombor ini berfungsi seperti nombor perniagaan biasa, tertakluk pada peraturan harga dan penarafan kualiti, dengan satu syarat tambahan yang menerangkan ralat ini: nombor 555 mesti mempunyai nama paparan yang diluluskan sebelum boleh menghantar mesej.

Bagaimanakah cara membetulkan ralat 131037?

Dapatkan kelulusan untuk nama paparan, yang dalam praktiknya bermaksud menukarnya kepada nama yang lulus semakan.

Penyelesaian Meta ialah menukar nama paparan nombor 555 tersebut, dan Meta merujuk artikel Pusat Bantuannya tentang menukar nama paparan WhatsApp Business. Dalam WhatsApp Manager, ia terdapat di bawah Alat akaun, Nombor telefon, tab Profil bagi nombor itu, kemudian Edit dalam bahagian Nama paparan. Sila ikut garis panduan nama paparan Meta, kerana nama yang ditolak akan membawa anda kembali ke titik permulaan.

Panduan nama paparan Meta menambah bahawa selepas perubahan nama diluluskan, anda mempunyai 14 hari untuk mendaftar semula nombor itu, dan pendaftaran semula sebelum kelulusan tidak memberi sebarang kesan.

Bagaimanakah cara menyemak sama ada nama paparan telah diluluskan?

Minta medan name_status pada ID nombor telefon.

Panduan nama paparan Meta menyatakan bahawa medan verified_name hanya menyimpan rentetan nama yang melalui semakan dan tidak menunjukkan sama ada nama itu diluluskan. Medan name_status pula menunjukkannya. Webhook phone_number_name_update turut melaporkan keputusan tersebut, dengan decision ditetapkan kepada APPROVED atau REJECTED.

Apabila nama ditolak, name_status ditetapkan kepada DECLINED. Meta menyarankan anda menyemak garis panduan dan mengedit nama itu, atau mengemukakan rayuan melalui sokongan pembangun. Selagi status tidak berubah, setiap penghantaran daripada nombor 555 itu akan terus mengembalikan 131037.

Kesilapan biasa

Menganggap verified_name sebagai tanda kelulusan. Meta menyatakan hanya name_status menunjukkan sama ada nama itu diluluskan.
Mendaftar semula sebelum kelulusan. Meta menyatakan ia tidak memberi kesan sehingga nama baharu diluluskan.
Menukar nama berulang kali tanpa membaca garis panduan. Meta membenarkan 10 perubahan dalam tempoh 30 hari.

Menggunakan EasyCoexistence untuk ini

EasyCoexistence menyambungkan nombor yang sudah digunakan oleh perniagaan dalam aplikasi WhatsApp Business, dengan nombor itu dikekalkan, dan penyambung MCP-nya melaporkan keadaan nombor itu apabila diminta.

Soalan lazim

Adakah ralat 131037 menjejaskan nombor perniagaan biasa?

Tidak. Penerangan Meta merujuk secara khusus kepada nombor telefon perniagaan 555 yang tiada nama paparan yang diluluskan.

Bolehkah saya memindahkan nombor 555 ke akaun lain?

Tidak. Meta menyatakan nombor 555 tidak boleh dipindahkan ke WhatsApp Business Account lain.

Bagaimanakah saya akan tahu apabila nama itu diluluskan?

Webhook phone_number_name_update akan diterima dengan decision ditetapkan kepada APPROVED, dan name_status menjadi APPROVED.

Bagaimana jika nama paparan ditolak?

Edit nama itu mengikut garis panduan nama paparan Meta, atau kemukakan rayuan melalui sokongan pembangun.

Teruskan membaca

WhatsApp error 130472: message not sent as part of an experimentError 130472 means a marketing template was withheld because the recipient is in Meta's experiment group. You are not billed, and resending fails.WhatsApp error 132005: translated text is too longError 132005 means a template's translated text is too long. Where Meta says to check, and the character limits that apply to template text.WhatsApp error 135000: unknown error with request parametersError 135000 means a message failed because of an unknown error with your request parameters. How to check the syntax and when to contact support.A number stopped working: how to find out whyA checklist in the order these failures actually happen: token, webhook override, inactivity disconnection, quality, and account restriction.WhatsApp Cloud API error codesEvery WhatsApp Cloud API error code in one table: what each one means, whether retrying helps, and the page that covers it in full.

Sedia untuk bermula?

Sediakan WhatsApp Coexistence dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan. Aplikasi terus berfungsi pada telefon.

Mulakan Percubaan Percuma

Disahkan pada 2026-10-11