Meta Business Portfolio dan kandungannya

Bagaimanakah setiap peringkat saling berkaitan?

Terdapat tiga peringkat, dan memanggil semuanya akaun ialah punca kebanyakan kekeliruan bermula.

Business Portfolio berada di peringkat paling atas, mewakili syarikat dalam Meta Business Manager. Ia mengandungi aset: akaun iklan, halaman dan WhatsApp Business Accounts. Di dalam WhatsApp Business Account terdapat nombor telefon, setiap satu dengan phone number id, quality rating dan messaging tier sendiri.

Jadi, ayat seperti semak sama ada akaun berfungsi boleh bermaksud empat pemeriksaan berbeza, bergantung pada siapa yang mengatakannya. Apabila berlaku masalah, ketepatan tentang peringkat yang dimaksudkan dapat menjimatkan kebanyakan masa diagnosis.

Mengapakah penting portfolio siapa yang memegang nombor itu?

Kerana perkara ini menentukan pihak yang sebenarnya mengawal sambungan tersebut.

Apabila proses onboarding dijalankan melalui aplikasi milik Tech Provider, nombor itu disambungkan dalam portfolio pelanggan, manakala aplikasi provider diberi kuasa untuk bertindak ke atasnya. Hubungan dengan Meta adalah milik pelanggan, pengebilan untuk perbualan menggunakan kaedah pembayaran mereka, dan mereka boleh membatalkan akses.

Apabila alat dibina berdasarkan akaun provider milik pihak lain, nombor akan dilampirkan dengan cara yang berbeza, dan had yang dihadapi pengguna pada platform automasi guna umum datang daripada hubungan yang dikongsi itu. Bagi agensi, inilah jawapan kepada soalan yang akhirnya akan ditanya oleh setiap pelanggan serius.

Kesilapan biasa

• Menggunakan portfolio dan WABA secara bersilih ganti. Satu mengandungi satu lagi, dan kedua-duanya mengalami ralat yang berbeza.
• Menyambungkan nombor pelanggan di bawah portfolio sendiri. Ini menjadikan sambungan itu milik anda, bukan milik mereka.
• Menganggap pengesahan perniagaan berada pada nombor. Ia berada pada peringkat portfolio.

Soalan lazim

Teruskan membaca