Log masukMulakan percubaan percuma
Meta Tech Provider

Imbasan kod QR Coexistence gagal dalam aplikasi WhatsApp Business

Apabila imbasan kod gagal semasa pendaftaran Coexistence, punca yang perlu disemak ada pada telefon: aplikasi WhatsApp Business yang usang, imbasan dibuat daripada aplikasi atau peranti yang salah, atau gesaan selepas imbasan tidak dijawab. Penyelesaiannya ialah kemas kini aplikasi, imbas daripada aplikasi WhatsApp Business pada telefon yang memegang nombor itu, dan selesaikan setiap gesaan.

2.24.17

Versi minimum aplikasi WhatsApp Business yang Meta perlukan untuk onboarding ini.

4563015

Kod Meta yang meminta pengguna mengemas kini aplikasi WhatsApp Business kepada versi terkini.

PHONE_NUMBER_VERIFICATION

Langkah yang dilaporkan Meta apabila seseorang meninggalkan aliran pada skrin pengesahan telefon.

4 companions

Peranti terpaut yang boleh ada pada akaun aplikasi Business; semuanya dinyahpaut apabila nombor disambungkan kepada API.

Apakah yang sepatutnya berlaku pada telefon?

Dokumentasi Meta menerangkan bahagian telefon dalam empat langkah. Perniagaan menerima mesej daripada akaun rasmi Facebook Business dalam aplikasi WhatsApp Business dan mengetik Connect. Kemudian ia mengetik Connect to the Business Platform. Seterusnya ia mengetik Confirm, iaitu tempat ia memilih sama ada untuk berkongsi sejarah sembang. Akhir sekali ia melengkapkan langkah kod pengesahan dan kembali ke pelayar untuk menamatkan aliran.

Kod yang dipaparkan dalam pelayar ialah cara perbualan dalam aplikasi itu dimulakan. Maka imbasan yang tidak berbuat apa-apa, atau telefon yang memaparkan ralat sebaik sahaja mengimbas, bermakna salah satu langkah itu tidak dapat bermula. Semua yang berlaku sebelumnya dalam pelayar sudah berjaya.

Mengapakah imbasan gagal?

Empat punca wajar disemak, mengikut turutan ini.

Aplikasi terlalu lama. Meta memerlukan aplikasi WhatsApp Business versi 2.24.17 atau lebih baharu, dan mempunyai ralat Embedded Signup, 4563015, yang hanya meminta aplikasi dikemas kini kepada versi terkini.

Aplikasi yang salah digunakan untuk mengimbas. Kod itu mesti dikendalikan oleh aplikasi WhatsApp Business yang memegang nombor tersebut, pada telefon utama. WhatsApp pengguna biasa, aplikasi kamera telefon, atau peranti terpaut seperti WhatsApp Web atau Desktop bukan perkara yang sama.

Gesaan tidak diselesaikan. Mengimbas hanya membuka langkah itu; mengetik Connect, Connect to the Business Platform dan Confirm yang menggerakkannya ke hadapan.

Tetingkap pop timbul ditutup. Jika tetingkap pelayar sudah hilang, aliran yang sedang diselesaikan oleh telefon turut hilang.

Bagaimanakah cara cuba semula dengan bersih?

Kemas kini aplikasi WhatsApp Business daripada kedai aplikasi dahulu, kemudian buka semula. Pastikan telefon di tangan anda ialah telefon yang memegang nombor itu, dan ia tidak dikunci serta berada dalam talian.

Seterusnya mulakan semula aliran pendaftaran dari awal dalam pelayar, pilih pilihan untuk menyambungkan akaun aplikasi WhatsApp Business sedia ada, dan biarkan tetingkap pop timbul terbuka semasa anda bekerja pada telefon. Kendalikan kod itu dari dalam aplikasi WhatsApp Business, jawab setiap gesaan apabila ia muncul, dan kembali ke pelayar untuk menamatkannya.

Selepas sambungan selesai, jangkakan peranti terpaut dilog keluar. Meta menyahpaut semua aplikasi pendamping apabila nombor disambungkan kepada API, dan peranti itu boleh dipautkan semula selepas itu.

Kesilapan biasa

  • Mengimbas dengan aplikasi kamera telefon. Kod itu mesti dikendalikan oleh aplikasi WhatsApp Business yang memegang nombor.
  • Menutup tetingkap pop timbul pelayar semasa bekerja pada telefon. Langkah telefon memerlukan aliran yang memulakannya.
  • Menganggap peranti terpaut yang dilog keluar sebagai kegagalan. Meta menyahpaut aplikasi pendamping semasa sambungan; peranti itu boleh dipautkan semula.
Menggunakan EasyCoexistence untuk ini

EasyCoexistence menjalankan Embedded Signup Meta dan merekodkan tempat sesuatu percubaan berhenti, supaya langkah telefon yang gagal muncul pada garis masa sambungan dan bukan sebagai tetingkap pop timbul yang tertutup tanpa penjelasan.

Soalan lazim

Bolehkah orang lain mengimbas bagi pihak perniagaan?

Hanya dengan telefon yang memegang nombor itu. Langkah ini berlaku dalam aplikasi WhatsApp Business pada peranti tersebut.

Bolehkah saya menggunakan WhatsApp Web untuk mengimbas?

Tidak. Peranti terpaut ialah pendamping kepada akaun. Langkah telefon milik aplikasi WhatsApp Business pada telefon utama.

Adakah imbasan yang gagal mengubah apa-apa pada telefon?

Tidak. Selagi aliran belum selesai, nombor tidak disambungkan dan aplikasi berfungsi seperti sebelumnya.

Aplikasi saya menyatakan ia sudah terkini. Apa seterusnya?

Semak bahawa nombor versi ialah 2.24.17 atau lebih baharu, kemudian mulakan semula aliran dari awal dan selesaikan setiap gesaan.

Teruskan membaca

Sedia untuk bermula?

Sediakan WhatsApp Coexistence dalam beberapa minit, bukan berbulan-bulan. Aplikasi terus berfungsi pada telefon.

Mulakan Percubaan Percuma

Disahkan pada

Imbasan Kod QR Coexistence Gagal