WhatsApp Coexistence की शब्दावली
WhatsApp Coexistence से जुड़े शब्द आसानी से भ्रमित हो सकते हैं। व्यवहार में ज़्यादातर भ्रम तब होता है, जब दो लोग एक ही शब्द का इस्तेमाल अलग-अलग चीज़ों के लिए करते हैं। इस साइट पर इस्तेमाल होने वाली परिभाषाएँ यहां दी गई हैं और हर शब्द उस पेज से जुड़ा है जहां उसका विस्तार से वर्णन है।
- Coexistence
Meta's official mode for running the WhatsApp Business app and the Cloud API on one number at the same time. Not a separate API: the same Cloud API, onboarded so the app keeps working.
WhatsApp Coexistence- Cloud API
Meta's hosted WhatsApp Business Platform API. Every send, template and webhook on this site runs through it.
Cloud API or Coexistence- WhatsApp Business app
The app a business uses on a phone. Distinct from the consumer WhatsApp app, and a number must be on it before Coexistence can connect it.
- WhatsApp Business AccountWABA
The Meta object that holds phone numbers and templates. Sits inside a Business Portfolio. Webhook overrides are applied at this level rather than per number.
- Business Portfolio
The company level container in Meta Business Manager. Holds one or more WhatsApp Business Accounts. A client's number stays in their portfolio, not a provider's.
Meta Tech Provider- Phone number id
Meta's identifier for one connected number. Sending targets this rather than the number itself, and it appears in every inbound webhook payload.
- Embedded Signup
Meta's own onboarding popup. Picks the portfolio, the account and the number, and for Coexistence includes a code scanned in the WhatsApp Business app.
How a number connects- Tech Provider
A Meta status permitting a company to connect other businesses' numbers through its own approved app. Free to obtain, gated on business verification and App Review. Not an endorsement.
What it means- BSPBusiness Solution Provider
A company selling a messaging platform, usually a shared inbox. Overlaps with Tech Provider but describes the product rather than the Meta status.
Coexistence or a BSP- Webhook destinationwebhook override
Where Meta delivers a WhatsApp Business Account's events. Set as an override on an app's subscription, which is why removing a connection uninstalls it.
WhatsApp webhooks- hub.challenge
A value Meta sends in its verification GET. The endpoint must return it as the raw body. Returning JSON instead is the most common reason a webhook never receives anything.
Webhook verification- messages
The webhook field carrying what customers send. Part of the message path, which is what a webhook override routes away from a provider.
- smb_message_echoes
The webhook field carrying what a team sends from the WhatsApp Business app. Only exists on Coexistence numbers, and is how software sees a human's replies.
- Customer service windowthe 24 hour window
Twenty four hours from the customer's last message, during which free text delivers. Outside it, only an approved template does.
Error 131047- Template
A message submitted to Meta for review in advance. The only thing that delivers outside the customer service window, and on a Coexistence number it can only be sent through the API.
Error 132001- Quality rating
Green, yellow or red, assigned by Meta from how recipients react. Falls before it costs anything, and nothing announces the fall.
Error 131048- Messaging tier
How many unique customers a number may start conversations with per day. Moves in both directions. Distinct from throughput, which is a rate.
- Throughput
Messages per second a number may send. Fixed by Meta on a Coexistence number rather than scaling with quality and tier.
Error 130429- Linked device
The consumer WhatsApp client signed in elsewhere, as WhatsApp Web does. What unofficial tools automate, what WhatsApp's terms prohibit, and what gets numbers banned.
Unofficial API risks- MCPModel Context Protocol
How an AI assistant reaches a tool it does not own. Request and response only: an MCP server cannot be woken by an incoming message.
WhatsApp MCP server
शब्दावली इतनी परेशानी क्यों पैदा करती है?
क्योंकि इनमें से कई शब्द अलग-अलग स्तरों की चीज़ों के नाम हैं, लेकिन सब एक ही स्तर के लगते हैं।
एक Business Portfolio में WhatsApp Business खाता होता है और उसमें फ़ोन नंबर होते हैं। हर फ़ोन नंबर का अपना फ़ोन नंबर आईडी होता है। बातचीत में इन चारों को खाता कह दिया जाता है। इसलिए check the account is working जैसे वाक्य का मतलब चार अलग-अलग जांच हो सकता है। यही बात इस प्लैटफ़ॉर्म की दोनों twenty four घंटे वाली विंडो पर भी लागू होती है। वे असंबंधित चीज़ों को मापती हैं, फिर भी अक्सर एक-दूसरे की जगह इस्तेमाल हो जाती हैं।
दूसरी वजह यह है कि Meta और प्रदाता एक ही चीज़ के लिए अलग शब्द इस्तेमाल करते हैं, और प्रदाता भी आपस में सहमत नहीं होते। जहां उपलब्ध है, यह पेज Meta की अपनी शब्दावली इस्तेमाल करता है और जहां कोई शब्द हमारा है, वहां यह बात साफ़ कहता है।
व्यवहार में कौन-से अंतर सचमुच मायने रखते हैं?
तीन, और हर एक की वजह से किसी न किसी का एक दिन गया है।
ग्राहक सेवा विंडो और समन्वयन विंडो दोनों twenty four घंटे की होती हैं, लेकिन उनका आपस में कोई संबंध नहीं है। पहली यह तय करती है कि सामान्य मैसेज भेजा जा सकता है या नहीं। इसकी गिनती ग्राहक के आखिरी मैसेज से होती है। दूसरी यह तय करती है कि चैट इतिहास अभी भी दूसरी ओर लाया जा सकता है या नहीं। इसकी गिनती ऑनबोर्डिंग से होती है।
लिंक किया गया डिवाइस एपीआई नहीं है। यह उपभोक्ता WhatsApp क्लाइंट है, जिसमें कहीं और साइन इन किया गया है। अनौपचारिक टूल इसी काम को स्वचालित करते हैं और इसी वजह से नंबर प्रतिबंधित हो जाते हैं।
और वेबहुक डेस्टिनेशन किसी नंबर की सेटिंग नहीं है। यह किसी खाते से जुड़े ऐप की सदस्यता पर लगाया गया ओवरराइड है। इसलिए कनेक्शन हटने पर यह गायब हो जाता है और दोबारा कनेक्शन बनाने पर इसे फिर लगाना पड़ता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Coexistence, Cloud API से अलग एपीआई है?
नहीं। Coexistence, किसी नंबर को Cloud API पर ऑनबोर्ड करने का तरीका है, जिसमें WhatsApp Business ऐप उसी नंबर पर काम करता रहता है। एंडपॉइंट, मैसेज फ़ॉर्मैट और नियम एक जैसे हैं।
Business Portfolio और WABA में क्या अंतर है?
Business Portfolio, Meta Business Manager में कंपनी-स्तरीय कंटेनर है। WhatsApp Business खाता इसके अंदर रहता है और फ़ोन नंबर रखता है। एक पोर्टफोलियो में कई WABA हो सकते हैं।
क्या BSP और Tech Provider एक ही चीज़ हैं?
दोनों में कुछ समानता है, लेकिन वे अलग चीज़ें बताते हैं। Tech Provider, Meta का वह स्टेटस है जो किसी कंपनी को अपने ऐप के ज़रिए दूसरे कारोबारों के नंबर जोड़ने की अनुमति देता है। BSP आम तौर पर मैसेजिंग प्लैटफ़ॉर्म बेचने वाली कंपनी को कहते हैं। उसके पास यह स्टेटस हो भी सकता है और नहीं भी।
MCP का WhatsApp से क्या संबंध है?
अपने आप में कोई संबंध नहीं। MCP, किसी एआई सहायक को किसी टूल तक पहुंच देने वाला प्रोटोकॉल है। WhatsApp MCP सर्वर किसी नंबर को ऐसे ही एक टूल के रूप में उपलब्ध कराता है। यह मैसेज प्राप्त नहीं कर सकता, केवल अनुरोध किए जाने पर कार्रवाई कर सकता है।
शुरू करने के लिए तैयार हैं?
WhatsApp Coexistence को महीनों में नहीं, मिनटों में कॉन्फ़िगर करें। ऐप्लिकेशन मोबाइल पर काम करता रहता है।
मुफ़्त ट्रायल शुरू करें7 दिनों तक कोई शुल्क नहीं लिया जाता। कभी भी रद्द करें।