आधिकारिक Cloud API पर WhatsApp को Make से जोड़ें
नंबर का वेबहुक डेस्टिनेशन Make के कस्टम वेबहुक पर सेट करें। हर आने वाला मैसेज सीनारियो शुरू करेगा। जवाब HTTP मॉड्यूल के ज़रिए Cloud API से भेजे जाते हैं। Make हमारे MCP सर्वर का इस्तेमाल नहीं कर सकता, क्योंकि Make खुद MCP सर्वर है, क्लाइंट नहीं।
पूरी इंटीग्रेशन वेबहुक डेस्टिनेशन यूआरएल है, जिसे हर नंबर के लिए एक बार सेट करना होता है।
कस्टमर के मैसेज के बाद की वह अवधि, जिसमें सीनारियो मुफ़्त टेक्स्ट से जवाब दे सकता है।
पाने के लिए कस्टम वेबहुक और भेजने के लिए HTTP मॉड्यूल। कुछ इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं।
WhatsApp मैसेज Make सीनारियो कैसे शुरू करता है?
Make में कस्टम वेबहुक मॉड्यूल बनाएं, उससे मिला यूआरएल कॉपी करें और उसे नंबर के वेबहुक डेस्टिनेशन के रूप में सेट करें। इसके बाद Meta नंबर पर भेजे गए हर मैसेज को HTTP POST के रूप में सीधे उस यूआरएल पर भेजता है और सीनारियो चलता है।
पेलोड में भेजने वाले की जानकारी, मैसेज का मुख्य भाग या मीडिया संदर्भ, टाइमस्टैम्प और मैसेज आईडी होती है। इसके बाद यह सामान्य सीनारियो है: सामग्री के आधार पर रूट करें, कस्टमर को खोजें और अपनी ज़रूरत की दूसरी सेवा को कॉल करें।
क्योंकि यह Coexistence है, वही मैसेज फ़ोन के WhatsApp Business ऐप में भी दिखाई देता है। कोई व्यक्ति उसका जवाब दे सकता है, सीनारियो देख सकता है कि उसने क्या भेजा और दोनों एक-दूसरे के जवाब पर जवाब नहीं चढ़ाते।
Make MCP कनेक्टर का इस्तेमाल क्यों नहीं कर सकता?
क्योंकि Make MCP सर्वर है, MCP क्लाइंट नहीं। यह Claude और ChatGPT जैसे असिस्टेंट के लिए अपने सीनारियो उपलब्ध कराता है, जो भीतर की ओर Make से जुड़ते हैं। यह किसी दूसरे MCP सर्वर से बाहर की ओर कनेक्ट नहीं होता।
पूरी बात कनेक्शन की दिशा में है। हमारा कनेक्टर कॉल किए जाने की प्रतीक्षा करने वाला सर्वर है, और Make में ऐसी कोई व्यवस्था नहीं है जो बाहर जाकर उसे कॉल करे। इसलिए दोनों कभी नहीं मिलते। यह n8n से अलग है, जिसमें MCP Client Tool नोड है और OAuth के ज़रिए रिमोट सर्वर का इस्तेमाल किया जा सकता है।
व्यवहार में इसकी कोई अतिरिक्त कीमत नहीं है। वेबहुक पथ वह सब करता है जिसकी सीनारियो को ज़रूरत है और यही आने वाले मैसेज पर प्रतिक्रिया देता है, जो MCP किसी भी टूल में नहीं कर सकता।
सीनारियो जवाब कैसे भेजता है?
Cloud API के लिए HTTP मॉड्यूल का इस्तेमाल करें और नंबर की phone number id तथा access token दें। दोनों डैशबोर्ड से पढ़े जा सकते हैं या MCP कनेक्टर के ज़रिए असिस्टेंट से मंगाए जा सकते हैं।
क्या भेजना है, यह समय पर निर्भर करता है। कस्टमर के आखिरी मैसेज के 24 घंटे के भीतर मुफ़्त टेक्स्ट काम करता है। इसके बाद केवल Meta से स्वीकृत टेम्पलेट ही डिलीवर होगा। जो सीनारियो हमेशा मुफ़्त टेक्स्ट भेजता है, वह रात भर के पहले मामले में शांत हो जाएगा।
टिकाऊ तरीका राउटर रखना है: देखें कि आखिरी आने वाला मैसेज कितनी देर पहले आया था और उसी के अनुसार मुफ़्त टेक्स्ट या टेम्पलेट वाला रास्ता चुनें।
आम गड़बड़ियाँ
- वेबहुक को ऐसे Make यूआरएल पर छोड़ देना जिसका सीनारियो बंद है। Meta वहाँ मैसेज भेजता रहेगा, लेकिन कुछ नहीं चलेगा।
- Meta के पुष्टि अनुरोध का जवाब न देना। कुछ भी भेजने से पहले Meta challenge के साथ GET भेजता है।
- 24 घंटे की अवधि के बाहर मुफ़्त टेक्स्ट से जवाब देना। यह विफल हो जाता है और सीनारियो में ऐसा लगता है जैसे कुछ हुआ ही नहीं।
easycoexistence.com पर नंबर कनेक्ट करें, वेबहुक डेस्टिनेशन को अपने Make कस्टम वेबहुक पर सेट करें और सीनारियो मैसेज पाने लगेंगे। प्रति नंबर प्रति माह US$ 9 से शुरू, अधिक वॉल्यूम पर US$ 2 तक, पहले 7 दिन मुफ़्त।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Make आपके MCP सर्वर से कनेक्ट हो सकता है?
नहीं। Make क्लाइंट के बजाय MCP सर्वर है, इसलिए वह हमारे सर्वर को कॉल नहीं कर सकता। वेबहुक पथ सीनारियो की हर ज़रूरत पूरी करता है।
क्या मुझे WhatsApp के लिए Make ऐप चाहिए?
नहीं। कस्टम वेबहुक मैसेज पाता है और HTTP मॉड्यूल भेजता है। इंटीग्रेशन में एक यूआरएल और REST कॉल शामिल है।
क्या टीम अब भी फ़ोन से जवाब दे सकती है?
हाँ। यही Coexistence का मतलब है। ऐप उसी नंबर पर काम करता रहता है और सीनारियो देखता है कि व्यक्ति ने क्या भेजा।
क्या एक सीनारियो कई कस्टमर के लिए काम कर सकता है?
हाँ। हर नंबर को उसी वेबहुक पर सेट करें और पेलोड में मिलने वाली phone number id के आधार पर रूट करें।
पढ़ना जारी रखें
शुरू करने के लिए तैयार हैं?
WhatsApp Coexistence को महीनों में नहीं, मिनटों में कॉन्फ़िगर करें। ऐप्लिकेशन मोबाइल पर काम करता रहता है।
मुफ़्त ट्रायल शुरू करेंइस तारीख को सत्यापित