"अपना मौजूदा WhatsApp Business ऐप जोड़ें" विकल्प नहीं दिख रहा

विकल्प दिखेगा या नहीं, यह कौन तय करता है?

पॉपअप लॉन्च करने वाला प्लैटफ़ॉर्म। Meta के दस्तावेज़ पार्टनर को कहते हैं कि Embedded Signup लॉन्च करते समय whatsapp_business_app_onboarding पर सेट की गई featureType प्रॉपर्टी जोड़ें। Meta जांच भी बताता है: अगर खाता चुनने वाली स्क्रीन की जगह मौजूदा WhatsApp Business खाता जोड़ने की पेशकश वाली स्क्रीन आ गई है, तो फ़ीचर चालू है।

इसलिए जब कारोबार को सामान्य स्क्रीन दिखती हैं, यानी WhatsApp Business खाता चुनना या बनाना और रजिस्टर करने के लिए नंबर डालना, तो पॉपअप इस सेटिंग के बिना लॉन्च हुआ था। कारोबार की अपनी Meta सेटिंग में कुछ बदलने से यह नहीं बदलता। कारोबार बस ऐसे प्लैटफ़ॉर्म के साइनअप लिंक पर जा सकता है, जिसने इसे चालू किया हो।

कोई प्लैटफ़ॉर्म इसे क्यों नहीं देता?

इसे चालू करने से पहले Meta प्लैटफ़ॉर्म की ओर से कुछ शर्तें रखता है। प्लैटफ़ॉर्म पहले से Solution Partner या Tech Provider होना चाहिए, उसे Cloud API इस्तेमाल करना आना चाहिए, उसके पास ऐसा वेबहुक कॉलबैक होना चाहिए जो वेबहुक स्वीकार करके प्रोसेस कर सके, और उसे सेशन लॉगिंग के साथ Embedded Signup चलाना चाहिए।

ख़ुद होस्ट किया गया टूल, या ऐसे डेवलपर ऐप पर बना इंटीग्रेशन जो Tech Provider नहीं है, पहली ही शर्त पूरी नहीं करता। ऐसे में कारोबार की ओर से कोई कॉन्फ़िगरेशन बदलकर यह विकल्प वापस नहीं लाया जा सकता। हल यही है कि ऐसा प्लैटफ़ॉर्म चुना जाए जिसने यह काम पूरा किया हो।

दूसरी कमी वर्ज़न की है। Embedded Signup v2 और v3 को 15 अक्टूबर 2026 को बंद कर दिया जाएगा, और Meta पार्टनर से उससे पहले v4 पर जाने को कहता है।

विकल्प दिखे, पर खाता चुना न जा सके तो?

यह अलग तरह का इनकार है, और यह प्लैटफ़ॉर्म से नहीं, खाते से आता है।

Meta की गड़बड़ी सूची में 3441047 है: मार्केटिंग मैसेज इस्तेमाल करने वाले खातों के लिए यह फ़ीचर उपलब्ध नहीं है, और कारोबार को कोई दूसरा WhatsApp Business खाता चुनना होगा। कोड 3441042 का मतलब है कि उस क्षेत्र के नंबरों के लिए फ़ीचर उपलब्ध नहीं है। और 2.24.17 से पुराने वर्ज़न वाले ऐप को ठुकरा दिया जाता है और नवीनतम वर्ज़न पर अपडेट करने को कहा जाता है।

इनमें से हर मामले में पॉपअप अपना अलग संदेश दिखाता है। अगर विकल्प बिना किसी संदेश के ग़ायब है, तो वजह फ़्लो के लॉन्च होने के तरीके में है।

आम गड़बड़ियाँ

• कारोबार की Meta सेटिंग में Coexistence का स्विच ढूंढना। यह विकल्प पॉपअप लॉन्च करने वाला सेट करता है।
• फिर भी सामान्य फ़्लो पूरा कर देना। विकल्प के बिना Meta नंबर को नया रजिस्ट्रेशन मानता है, जो Coexistence नहीं है।
• यह मान लेना कि पुराना Embedded Signup इंटीग्रेशन अब भी चलेगा। Meta v2 और v3 को 15 अक्टूबर 2026 को बंद कर रहा है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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