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WhatsApp Business Account और ओवरराइड इसी पर क्यों रहते हैं

WhatsApp Business Account में फ़ोन नंबर और टेम्पलेट रहते हैं। यह दिखने से अधिक महत्वपूर्ण है, क्योंकि वेबहुक रूटिंग हर नंबर के बजाय इसी स्तर पर लागू होती है। इसलिए कनेक्शन हटाने पर रूटिंग भी हट जाती है।

वेबहुक ओवरराइड हर नंबर के बजाय WhatsApp Business Account पर लागू होता है।

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वह इवेंट जो ऐप और ओवरराइड दोनों हटाता है।

250

Meta के खाते पर टेम्पलेट की अधिकतम संख्या।

WABA में वास्तव में क्या रहता है?

फ़ोन नंबर और टेम्पलेट, जिनका साथ पहली नज़र में दिखने से अधिक महत्वपूर्ण है।

टेम्पलेट नंबर के बजाय खाते से जुड़े होते हैं, इसलिए एक ही WABA के सभी नंबर एक ही टेम्पलेट लाइब्रेरी साझा करते हैं। ऑर्डर अपडेट के लिए एक टेम्पलेट बनाएं और सभी नंबर उसे भेज सकते हैं। Meta खाते पर टेम्पलेट की संख्या सीमित करता है। एक खाते पर कई ब्रैंड संभालने वाली एजेंसियों को यह सीमा प्रभावित कर सकती है।

हर नंबर का अपना फ़ोन नंबर आईडी, डिस्प्ले नाम, क्वालिटी रेटिंग और मैसेजिंग टियर होता है। ये हर नंबर के लिए अलग होते हैं, इसलिए एक नंबर की स्थिति खराब हो सकती है जबकि उसी खाते का दूसरा नंबर ठीक रहे।

वेबहुक ओवरराइड इसी स्तर पर क्यों रहते हैं?

क्योंकि जिस सब्सक्रिप्शन में बदलाव होता है, वह ऐप का खाते से सब्सक्रिप्शन है, किसी नंबर से नहीं।

जब कोई डेस्टिनेशन सेट किया जाता है, तो वास्तव में हमारे ऐप के उस WABA सब्सक्रिप्शन पर ओवरराइड कॉलबैक यूआरआई लागू होती है। इसके बाद खाते का हर नंबर अपने मैसेज पाथ इवेंट वहीं भेजता है। हर नंबर के लिए अलग रूटिंग नहीं होती, जो एक ही क्लाइंट के कई नंबर संभालने वालों को अक्सर चौंकाता है।

योजना बनाते समय सबसे महत्वपूर्ण असर यही है। जब कोई कनेक्शन हटाया जाता है, चाहे चौदह दिन की निष्क्रियता के नियम से या किसी अन्य कारण से, ऐप खाते से अनइंस्टॉल हो जाता है और ओवरराइड भी उसके साथ अनइंस्टॉल हो जाती है। दोबारा कनेक्ट करने पर भेजना और मॉनिटरिंग लौट आते हैं। आपके अपने सर्वर पर डिलीवरी नहीं लौटती, जब तक कोई ओवरराइड को फिर से लागू न करे।

आम गड़बड़ियाँ

हर नंबर के लिए अलग वेबहुक रूटिंग की अपेक्षा करना। ओवरराइड खाते पर लागू होती है।
यह मानना कि दोबारा कनेक्ट करने पर डेस्टिनेशन लौट आएगा। ऐप के साथ यह भी अनइंस्टॉल होता है और फिर से लागू करना पड़ता है।
यह भूलना कि टेम्पलेट साझा होते हैं। खाते का हर नंबर एक ही लाइब्रेरी देखता है।

EasyCoexistence के साथ ऐसा करना

EasyCoexistence हर दोबारा कनेक्शन के बाद वेबहुक ओवरराइड अपने-आप फिर लागू करता है, क्योंकि इसे आवश्यक बनाने वाले व्यवहार से किसी वास्तविक नंबर की मैसेज डिलीवरी रुक जाती है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या एक WABA के दो नंबर अलग-अलग एंडपॉइंट पर रूट हो सकते हैं?

नहीं। ओवरराइड खाते पर लागू होती है, इसलिए उसके सभी नंबर एक ही डेस्टिनेशन पर डिलीवर करते हैं।

क्या टेम्पलेट खातों के बीच ट्रांसफ़र होते हैं?

नहीं। वे उसी खाते से जुड़े होते हैं जिसमें बनाए गए थे।

नंबर हटाने पर ओवरराइड का क्या होता है?

अगर ऐप खाते से अनइंस्टॉल होता है, तो ओवरराइड भी उसके साथ चली जाती है। दोबारा कनेक्ट करने पर भेजना लौटता है, डेस्टिनेशन नहीं।

क्या टेम्पलेट की कोई सीमा है?

Meta प्रति खाते टेम्पलेट की सीमा तय करता है और सीमा पार होने पर एक विशेष गड़बड़ी लौटती है।

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इस तारीख को सत्यापित 2026-09-22