WhatsApp गड़बड़ी 132015: गुणवत्ता के कारण टेम्पलेट रोका गया
गड़बड़ी 132015 का मतलब है कि Meta ने इस टेम्पलेट को रोक दिया है, क्योंकि इसकी गुणवत्ता गिर गई थी। आम तौर पर ऐसा तब होता है, जब प्राप्तकर्ताओं ने इससे भेजे गए मैसेज को ब्लॉक या रिपोर्ट किया हो। नंबर ठीक है। केवल यह टेम्पलेट कुछ समय के लिए भेजने में असमर्थ है।
कम गुणवत्ता के कारण टेम्पलेट रोके जाने के लिए Meta का कोड।
टेम्पलेट स्थायी रूप से बंद होने के बाद मिलने वाला कोड।
पूरे नंबर को गुणवत्ता के आधार पर सीमित किए जाने का अलग कोड।
एक टेम्पलेट ही क्यों रोका जाता है?
क्योंकि गुणवत्ता को हर नंबर के साथ-साथ हर टेम्पलेट के स्तर पर भी मापा जाता है। इसलिए बाकी सबको प्रभावित किए बिना खराब टेम्पलेट को अलग किया जा सकता है।
Meta देखता है कि हर टेम्पलेट से भेजे गए मैसेज पर प्राप्तकर्ता कैसी प्रतिक्रिया देते हैं: ब्लॉक, रिपोर्ट और यह कि लोग उनसे जुड़ते भी हैं या नहीं। लगातार खराब प्रतिक्रिया देने वाले टेम्पलेट को रोक दिया जाता है, जबकि उसी नंबर के बाकी टेम्पलेट काम करते रहते हैं। यह जानबूझकर सीमित की गई कार्रवाई है और उम्मीद से अधिक उपयोगी है, क्योंकि इससे ठीक पता चलता है कि समस्या किस मैसेज में है।
आम कारण हैं: उपयोगी जानकारी वाले टेम्पलेट में प्रचार सामग्री, ऐसा मैसेज जिसमें कारोबार का नाम स्पष्ट न हो, या उन लोगों को भेजा गया टेम्पलेट जिन्हें इसकी उम्मीद नहीं थी।
रोके गए टेम्पलेट के साथ क्या करना चाहिए?
उसे दोबारा भेजने के बजाय संपादित करें और रोकने को सामग्री के बारे में मिली जानकारी मानें।
कुछ समय बाद रोका गया टेम्पलेट फिर भेजने योग्य हो जाता है। लेकिन वही सामग्री उसी तरह के लोगों को भेजने पर वही प्रतिक्रिया मिल सकती है और टेम्पलेट फिर रुक सकता है। बार-बार रुकने के बाद Meta टेम्पलेट को स्थायी रूप से बंद कर देता है। तब अलग सामग्री के साथ नया टेम्पलेट बनाना ही एकमात्र रास्ता रहता है। इसलिए दूसरी बार रुकने से बचना सबसे ज़रूरी है।
संपादन का मतलब आम तौर पर पहली पंक्ति में उद्देश्य स्पष्ट करना, कारोबार का नाम बताना और यह साफ़ कहना है कि व्यक्ति को मैसेज क्यों मिल रहा है। यह भी जाँचें कि मैसेज किसे भेजा जा रहा है, क्योंकि रुचि न रखने वाली सूची को अच्छा टेम्पलेट भेजने पर भी वही संकेत मिल सकते हैं।
आम गड़बड़ियाँ
- रोक हटने के बाद वही टेम्पलेट फिर भेजना। कारण सामग्री ही थी।
- इसे नंबर की समस्या समझना। उसी नंबर के बाकी टेम्पलेट काम करते रहते हैं।
- तीसरी बार रुकने का इंतज़ार करना। बार-बार रुकने पर टेम्पलेट स्थायी रूप से बंद हो जाता है।
EasyCoexistence नंबर के हर टेम्पलेट को उसका मौजूदा स्टेटस दिखाता है। यह जानकारी डैशबोर्ड या MCP कनेक्टर से मिलती है, इसलिए रोक तुरंत दिखाई देती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या बाकी टेम्पलेट अब भी भेजे जा सकते हैं?
हाँ। रोक केवल इस टेम्पलेट पर लागू होती है। नंबर के बाकी मंज़ूर किए गए टेम्पलेट प्रभावित नहीं होते।
रोक कितने समय तक रहती है?
Meta कोई निश्चित अवधि प्रकाशित नहीं करता। बार-बार रुकने पर यह अवधि बढ़ जाती है।
क्या मैं रोके गए टेम्पलेट को संपादित कर सकता हूँ?
हाँ, और यही करना चाहिए। बेहतर सामग्री फिर जमा करने से टेम्पलेट दोबारा काम कर सकता है।
132016 क्या है?
यह स्थायी स्थिति वाला संस्करण है। बार-बार रुकने के बाद टेम्पलेट बंद हो जाता है और उसकी जगह नया टेम्पलेट बनाना पड़ता है।
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