WhatsApp गड़बड़ी 135000: अनुरोध के पैरामीटर में अज्ञात गड़बड़ी
गड़बड़ी 135000 का मतलब है कि अनुरोध के पैरामीटर में किसी अज्ञात गड़बड़ी की वजह से मैसेज भेजा नहीं जा सका। Meta का विवरण है: “आपके अनुरोध के पैरामीटर में अज्ञात गड़बड़ी के कारण मैसेज भेजा नहीं जा सका।” Meta की सलाह है कि सही सिंटैक्स के लिए एंडपॉइंट का रेफ़रेंस देखें, और गड़बड़ी बार-बार आए तो कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
अनुरोध के पैरामीटर में अज्ञात गड़बड़ी के लिए Meta का कोड।
मैसेज किसी अज्ञात गड़बड़ी से नहीं भेजा जा सका, इसके लिए Meta का अलग कोड।
ट्रेस आईडी, जिसे Meta सपोर्ट से संपर्क करते समय देने को कहता है ताकि गड़बड़ी डीबग करने में मदद मिले।
WhatsApp गड़बड़ी 135000 का क्या मतलब है?
इसका मतलब है कि प्लेटफ़ॉर्म मैसेज नहीं भेज सका, ठीक-ठीक वजह नहीं बता सका, फिर भी समस्या को आपके अनुरोध के पैरामीटर में माना।
Meta के रेफ़रेंस में 135000 का details टेक्स्ट है: “आपके अनुरोध के पैरामीटर में अज्ञात गड़बड़ी के कारण मैसेज भेजा नहीं जा सका।” उपाय यह है कि एंडपॉइंट का रेफ़रेंस देखकर पता करें कि आप उसे सही सिंटैक्स में कॉल कर रहे हैं या नहीं, और कोड बार-बार आए तो कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें।
इसी वजह से यह 131000 से अलग है। Meta उसे पैरामीटर की ओर इशारा किए बिना अज्ञात गड़बड़ी बताता है, और उसका उपाय दोबारा कोशिश करने से शुरू होता है।
गलत पैरामीटर कैसे ढूँढें?
आपने जो अनुरोध भेजा, उसकी पूरी बॉडी को एंडपॉइंट के रेफ़रेंस से फ़ील्ड दर फ़ील्ड मिलाएँ।
गड़बड़ी के साथ पूरा पेलोड भी लॉग करें, क्योंकि वजह अक्सर वह मान होता है जो हर मैसेज में बदलता है: अनपेक्षित फ़ॉर्मैट वाला फ़ोन नंबर, जहाँ टेक्स्ट चाहिए वहाँ खाली स्ट्रिंग, या गलत जगह रखे फ़ील्ड वाला नेस्टेड ऑब्जेक्ट। फिर error_data में details का मान पढ़ें, जिसे Meta गड़बड़ी की सबसे संभावित वजह बताता है।
अगर 135000 के साथ फ़ेल हुआ पेलोड किसी बदलाव के बाद सफल हो जाए, तो दोनों संस्करण सँभालकर रखें। दोनों का अंतर ही जवाब है, और वही बताता है कि अगली बार भेजने से पहले क्या जाँचना है।
गड़बड़ी 135000 के लिए Meta सपोर्ट से कब संपर्क करें?
जब अनुरोध रेफ़रेंस से मेल खाता हो और कोड फिर भी बार-बार आ रहा हो।
बार-बार आने वाले 135000 के लिए Meta अगला कदम सपोर्ट को बताता है। गड़बड़ी के जवाब से fbtrace_id दें, जिससे Meta के अनुसार गड़बड़ी डीबग करने में मदद मिल सकती है। साथ में टाइमस्टैम्प, एंडपॉइंट और क्रेडेंशियल हटाई हुई अनुरोध बॉडी भी दें।
टिकट खोलने से पहले जाँच लें कि वही अनुरोध हर बार फ़ेल होता है। जो अनुरोध एक बार फ़ेल होकर एक मिनट बाद बिना बदलाव के सफल हो जाए, वह पैरामीटर की नहीं, प्लेटफ़ॉर्म की समस्या दिखाता है, और इसकी पुष्टि WhatsApp Business Platform के Meta स्टेटस पेज पर जल्दी हो जाती है।
आम गड़बड़ियाँ
- वही अनुरोध बार-बार दोहराना। Meta समस्या को पैरामीटर में मानता है, इसलिए वही पेलोड अक्सर उसी तरह फ़ेल होता है।
- सिर्फ़ गड़बड़ी लॉग करना। अनुरोध की बॉडी के बिना गलत पैरामीटर नहीं ढूँढा जा सकता।
- fbtrace_id के बिना सपोर्ट से संपर्क करना। Meta इसे वह आईडी बताता है जो गड़बड़ी डीबग करने में मदद करती है।
EasyCoexistence डैशबोर्ड पर हर नंबर की फ़ोन नंबर आईडी और कनेक्शन स्टेटस दिखाता है, इसलिए अनुरोध में दी गई आईडी को Meta के पास दर्ज जानकारी से मिलाया जा सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या गड़बड़ी 135000 और 131000 एक ही हैं?
नहीं। 131000 बिना कोई वजह बताए अज्ञात गड़बड़ी है। 135000 वह अज्ञात गड़बड़ी है जिसे Meta आपके अनुरोध के पैरामीटर के नाम लगाता है।
क्या गड़बड़ी 135000 और गड़बड़ी 100 एक ही हैं?
नहीं। गड़बड़ी 100 असमर्थित या गलत लिखे पैरामीटर बताती है। 135000 कहती है कि पैरामीटर से ऐसी गड़बड़ी हुई जिसे Meta पहचान नहीं सका।
क्या 135000 के बाद दोबारा कोशिश करनी चाहिए?
बिना बदलाव के नहीं। पहले अनुरोध को एंडपॉइंट के रेफ़रेंस से मिलाकर जाँचें।
Meta सपोर्ट को क्या भेजूँ?
जवाब से fbtrace_id, एंडपॉइंट, समय और क्रेडेंशियल हटाई हुई अनुरोध बॉडी।
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