WhatsApp गड़बड़ी 131045: फ़ोन नंबर रजिस्टर नहीं है
गड़बड़ी 131045 का मतलब है कि फ़ोन नंबर Cloud API पर मैसेज भेजने के लिए रजिस्टर नहीं किया गया है। WhatsApp Business खाते में नंबर जोड़ना और उससे मैसेज भेजने के लिए रजिस्टर करना अलग-अलग चरण हैं। इस गड़बड़ी का मतलब है कि दूसरा चरण पूरा नहीं हुआ।
बिना रजिस्टर किए फ़ोन नंबर से भेजे गए मैसेज के लिए Meta का कोड।
उस नंबर के लिए संबंधित कोड जिसकी पुष्टि नहीं हुई है।
नंबर का स्वामित्व रखने और उससे मैसेज भेजने के बीच अलग चरण हैं: पहले उसे जोड़ना, फिर रजिस्टर करना।
दो चरण क्यों होते हैं
क्योंकि WhatsApp Business खाता ऐसे नंबर रख सकता है जिनसे कोई मैसेज नहीं भेजा जा रहा हो। नंबर जोड़ने से स्वामित्व स्थापित होता है, जबकि उसे रजिस्टर करने से Cloud API पर मैसेज भेजना सक्रिय होता है और उसका दो चरणों वाला पिन सेट होता है।
मैन्युअल सेटअप में ये अलग-अलग एपीआई कॉल होते हैं। इसलिए पहला चरण पूरा करके दूसरा भूल जाना आसान है। नंबर खाते में दिखता रहता है, डैशबोर्ड में सही लगता है, लेकिन इस गड़बड़ी के साथ हर मैसेज भेजने से इनकार कर देता है।
इसे कैसे ठीक करें
यह इस बात पर निर्भर करता है कि नंबर खाते में कैसे आया।
- मैन्युअल सेटअप में, फ़ोन नंबर id के लिए उसके दो चरणों वाले पिन के साथ `register` एंडपॉइंट कॉल करें।
- किसी प्रोवाइडर के ज़रिए Coexistence ऑनबोर्डिंग में रजिस्ट्रेशन इसी प्रक्रिया के अंदर होता है। इसलिए यह गड़बड़ी आम तौर पर बताती है कि प्रक्रिया पूरी नहीं हुई।
- अगर नंबर हाल ही में किसी दूसरे खाते से माइग्रेट किया गया है, तो नए खाते पर रजिस्ट्रेशन दोबारा करना होगा।
- अगर रजिस्ट्रेशन स्वयं विफल हो, तो वजह आम तौर पर पिन होती है। इसका कोड 133005 है।
आम गड़बड़ियाँ
- यह मान लेना कि डैशबोर्ड में दिख रहा नंबर मैसेज भेजने के लिए तैयार है। दिखना और रजिस्टर होना अलग बातें हैं।
- ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया बीच में छोड़ देना। आख़िरी चरण ही रजिस्ट्रेशन करते हैं।
- इसे 133006 से भ्रमित करना, जो रजिस्ट्रेशन नहीं बल्कि पुष्टि से जुड़ा है।
EasyCoexistence कनेक्शन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में रजिस्ट्रेशन पूरा करता है। इसलिए ऑनबोर्डिंग पूरी करने वाला नंबर मैसेज भेज सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
रजिस्ट्रेशन क्या है?
नंबर को Cloud API पर मैसेज भेजने के लिए सक्रिय करना। यह उसे खाते में जोड़ने से अलग है।
क्या मुझे यह खुद करना होगा?
मैन्युअल सेटअप में हाँ। Coexistence प्रक्रिया में यह आपके लिए हो जाता है।
क्या इसे दोबारा करना पड़ता है?
सिर्फ तब, जब नंबर किसी दूसरे खाते में माइग्रेट किया जाए।
अगर रजिस्ट्रेशन विफल हो जाए तो?
आमतौर पर वजह दो चरणों वाला पिन होता है, जिससे गड़बड़ी 133005 आती है।
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