account_review_update वेबहुक
account_review_update कारोबार खाते की Meta समीक्षा का नतीजा देता है। इसका decision फ़ील्ड बताता है कि क्या फैसला हुआ, और अस्वीकृति को केवल जानकारी नहीं, कमज़ोर कनेक्शन मानना चाहिए, क्योंकि इसके बाद संदेश भेजना अक्सर घटने लगता है।
नतीजा बताने वाला फ़ील्ड: decision.
लागू कार्रवाई के बाद प्रतिबंधित खाता जो गड़बड़ी लौटाता है।
जब पाबंदी पुष्टि की जानकारी से जुड़ी हो, तब आने वाली संबंधित गड़बड़ी।
समीक्षा कब होती है?
जब Meta कारोबार खाते की जांच करता है। यह पुष्टि सबमिट करने, अपील करने या मैसेजिंग व्यवहार से उठे स्वचालित फ़्लैग के बाद हो सकती है।
समीक्षा ऐसी चीज़ नहीं है जिसे कोई प्रदाता शुरू कर सके या जिसके अंदर की जानकारी देख सके। जो आता है, वह decision वाले इवेंट के रूप में नतीजा होता है। मंज़ूरियां सामान्य हैं। अस्वीकृतियों पर कार्रवाई करना ज़रूरी है, क्योंकि वे अक्सर मामला खत्म करने के बजाय पाबंदी से पहले आती हैं।
WhatsApp Business ऐप में समीक्षा के बारे में कुछ दिखाई नहीं देता। इसलिए कारोबार की समीक्षा चल सकती है, अस्वीकृति हो सकती है और फ़ोन से ग्राहकों को जवाब जारी रह सकता है, बिना किसी संकेत के कि कुछ हुआ है।
अस्वीकृति को खबर के बजाय कमज़ोर स्थिति क्यों मानें?
क्योंकि यह अक्सर आखिरी नहीं, कई इवेंट में से पहला होता है।
अस्वीकृत समीक्षा का मतलब है कि Meta ने खाते को देखा और संतुष्ट नहीं हुआ। इसके बाद अक्सर पाबंदी आती है, जो संदेश भेजना पूरी तरह रोक देती है और लागू कार्रवाई वाले इवेंट के साथ account_update के रूप में आती है। अस्वीकृति पर कनेक्शन को कमज़ोर चिह्नित करने से क्लाइंट से बातचीत की तैयारी के लिए समय मिल जाता है।
इसे केवल जानकारी के रूप में दर्ज करने का मतलब है कि कार्रवाई तब शुरू होगी जब संदेश भेजना विफल होने लगेगा। उस समय कारोबार पहले ही ग्राहकों तक पहुंचने में असमर्थ होगा और बातचीत चेतावनी से नहीं, संकट से शुरू होगी।
आम गड़बड़ियाँ
- स्थिति बदले बिना अस्वीकृति दर्ज करना। यह आगे आने वाली समस्या का संकेत है, केवल टिप्पणी नहीं।
- इस इवेंट में कारण की अपेक्षा करना। यह फैसला देता है, विवरण Business Manager में रहता है।
- यह मान लेना कि कारोबार को पता चल जाएगा। समीक्षा के बारे में फ़ोन पर कुछ दिखाई नहीं देता।
EasyCoexistence अस्वीकृत समीक्षा पर कनेक्शन को कमज़ोर चिह्नित करता है और उसे टाइमलाइन में दर्ज करता है, ताकि चेतावनी पाबंदी से पहले मिल जाए।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या प्रदाता देख सकता है कि समीक्षा क्यों विफल हुई?
नहीं। लागू कार्रवाई की सूचना और उसका कारण कारोबार खाते के Business Manager में रहता है।
क्या अस्वीकृति हमेशा पाबंदी लाती है?
हमेशा नहीं, लेकिन इतनी बार कि इसे चेतावनी मानना सही डिफ़ॉल्ट है।
अपील कौन कर सकता है?
वे लोग जिनके पास कारोबार खाते का एडमिन ऐक्सेस है। कोई प्रदाता उनकी ओर से अपील नहीं कर सकता।
क्या यह टेम्पलेट समीक्षा जैसी ही है?
नहीं। टेम्पलेट समीक्षा के नतीजे अलग से आते हैं और पूरे खाते के बजाय एक टेम्पलेट से जुड़े होते हैं।
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