WhatsApp की गड़बड़ी 131021: भेजने वाला और पाने वाला एक ही हैं
गड़बड़ी 131021 का मतलब है कि भेजने वाला और पाने वाला एक ही नंबर हैं। WhatsApp किसी कारोबार के नंबर को खुद को मैसेज भेजने की अनुमति नहीं देता। इसका कारण लगभग हमेशा यह होता है कि परीक्षण मैसेज दूसरे फ़ोन के बजाय जुड़े हुए नंबर पर भेजा गया।
Meta का कोड, जब भेजने वाला और पाने वाला एक ही नंबर हों।
मैसेज भेजने की जांच के लिए जुड़े हुए नंबर के अलावा जिन नंबरों की ज़रूरत होती है।
वे कॉन्फ़िगरेशन बदलाव जो खुद को मैसेज भेजना संभव बना सकते हैं।
ऐसा क्यों होता है
किसी नंबर को जोड़ने के बाद सबसे पहला काम आम तौर पर परीक्षण मैसेज भेजना होता है, और सामने उपलब्ध एकमात्र नंबर वही होता है जिसे अभी जोड़ा गया है। यह स्वाभाविक कोशिश है, लेकिन प्लैटफ़ॉर्म इसे अस्वीकार कर देता है।
इसे बदलने के लिए कोई सेटिंग नहीं है। WhatsApp के उपभोक्ता ऐप में खुद को मैसेज भेजना नोट्स सुविधा के रूप में उपलब्ध है, लेकिन एपीआई के ज़रिए यह सुविधा मौजूद नहीं है।
सही तरीके से जांच कैसे करें
दूसरे नंबर से जांच करें और इस बात का ध्यान रखें कि आप किस दिशा में परीक्षण कर रहे हैं।
- परीक्षण पाने वाले के रूप में निजी फ़ोन इस्तेमाल करें। जुड़े हुए नंबर के अलावा कोई भी WhatsApp नंबर काम करेगा।
- बिना रोक-टोक मैसेज भेजने की जांच के लिए पहले परीक्षण नंबर से कारोबार को मैसेज भेजें। इससे 24 घंटे की सेवा विंडो खुल जाती है।
- उस विंडो के बाहर जांच करने के लिए स्वीकृत टेम्पलेट भेजें। उस समय केवल यही अनुमति है।
- सिर्फ़ जांच के लिए दूसरा कारोबार नंबर पंजीकृत न करें, जब तक उसकी ज़रूरत न हो। एक सामान्य उपभोक्ता नंबर काफ़ी है।
आम गड़बड़ियाँ
- जांच के लिए जुड़े हुए नंबर पर मैसेज भेजना। इसे जानबूझकर अस्वीकार किया जाता है।
- यह मानना कि खुद को नोट्स भेजना एपीआई के ज़रिए काम करता है। ऐसा नहीं है।
- ग्राहक के पहले मैसेज भेजे बिना मुक्त-रूप मैसेज की जांच करना। इसके बजाय यह 131047 गड़बड़ी के साथ विफल होगा।
EasyCoexistence किसी नंबर को कुछ ही मिनटों में जोड़ देता है। इसलिए दूसरे नंबर से जांच करना दूसरी बार शुरुआत करने के बजाय एक छोटा अतिरिक्त कदम है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं अपने ही नंबर पर मैसेज भेज सकता हूँ?
नहीं। WhatsApp एपीआई के ज़रिए इसकी अनुमति नहीं देता।
क्या इसके लिए कोई सेटिंग है?
नहीं। यह प्लैटफ़ॉर्म का नियम है।
मुझे किस नंबर से जांच करनी चाहिए?
किसी भी दूसरे WhatsApp नंबर से, जिसमें निजी फ़ोन भी शामिल है।
फिर मेरी जांच 131047 गड़बड़ी के साथ क्यों विफल हुई?
क्योंकि मुक्त-रूप मैसेज के लिए ज़रूरी है कि ग्राहक ने पिछले 24 घंटों में आपको मैसेज भेजा हो।
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WhatsApp Coexistence को महीनों में नहीं, मिनटों में कॉन्फ़िगर करें। ऐप्लिकेशन मोबाइल पर काम करता रहता है।
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