Meta Business Portfolio और इसके अंदर मौजूद चीज़ें

ये स्तर एक-दूसरे से कैसे जुड़े हैं?

तीन स्तर होते हैं, और इन सभी को खाता कहना ही ज़्यादातर भ्रम की शुरुआत है।

Business Portfolio सबसे ऊपर होता है और Meta Business Manager में कंपनी को दर्शाता है। इसमें ऐसे एसेट रहते हैं: विज्ञापन खाते, पेज और WhatsApp Business Accounts। WhatsApp Business Account के अंदर फ़ोन नंबर होते हैं। हर नंबर का अपना phone number id, क्वॉलिटी रेटिंग और मैसेजिंग स्तर होता है।

इसलिए जाँचें कि खाता काम कर रहा है जैसे वाक्य का अर्थ इस बात पर निर्भर करते हुए चार अलग-अलग जाँच हो सकता है कि उसे कौन कह रहा है। कुछ गड़बड़ होने पर यह स्पष्ट रखना कि आपका मतलब किस स्तर से है, ज़्यादातर जाँच समय बचाता है।

नंबर किसके पोर्टफोलियो में है, इससे क्या फ़र्क पड़ता है?

क्योंकि इससे तय होता है कि कनेक्शन का वास्तविक नियंत्रण किसके पास है।

जब ऑनबोर्डिंग Tech Provider के अपने ऐप से होती है, तो नंबर क्लाइंट के पोर्टफोलियो में कनेक्ट होता है और प्रोवाइडर के ऐप को उस पर काम करने की अनुमति होती है। Meta के साथ संबंध क्लाइंट का होता है, बातचीत का बिल उनके भुगतान तरीके पर जाता है और अनुमति रद्द करने का काम वे खुद कर सकते हैं।

जब टूलिंग किसी और के प्रोवाइडर खाते पर बनी होती है, तो नंबर अलग तरह से जुड़े होते हैं। सामान्य उपयोग वाली ऑटोमेशन सेवाओं पर आने वाली सीमाएँ इसी साझा संबंध से पैदा होती हैं। किसी एजेंसी के लिए यही उस सवाल का जवाब है जो हर गंभीर क्लाइंट अंततः पूछता है।

आम गड़बड़ियाँ

• पोर्टफोलियो और WABA को एक-दूसरे के लिए इस्तेमाल करना। एक दूसरे को रखता है और दोनों की गड़बड़ियाँ अलग होती हैं।
• क्लाइंट के नंबर अपने पोर्टफोलियो के तहत कनेक्ट करना। इससे कनेक्शन उनका नहीं, आपका हो जाता है।
• यह मानना कि कारोबार की पुष्टि नंबर पर रहती है। यह पोर्टफोलियो स्तर पर रहती है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

पढ़ना जारी रखें