Meta Verified और Coexistence नंबर पर आधिकारिक कारोबार बैज

आधिकारिक कारोबार खाता (OBA) क्या है?

WhatsApp Business Platform पर पंजीकृत कारोबारी फ़ोन नंबर का एक स्टेटस। Meta इसे ऐसे नंबर के रूप में बताता है जिसका मालिक प्रामाणिक के रूप में सत्यापित कारोबार है, और संपर्क सूची में नाम के पास नीला चेकमार्क दिखता है। इसे WhatsApp Manager में नंबर की प्रोफ़ाइल के अंतर्गत, या एपीआई के official_business_account फ़ील्ड से माँगा जाता है।

• कारोबार WhatsApp Business Messaging Policy का पालन करता है।
• वह कम से कम 30 दिन से प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत है।
• उसके Business Portfolio ने Business Verification पास किया है।
• नंबर पर टू-स्टेप पुष्टि चालू है और डिस्प्ले नेम मंज़ूर हो चुका है।

क्या Coexistence नंबर को OBA स्टेटस मिल सकता है?

Meta के OBA दस्तावेज़ के अनुसार वह कारोबार के कर्मचारियों, टेस्ट खातों और WhatsApp Business app फ़ोन नंबरों को OBA स्टेटस नहीं देता। Meta अपने Groups API पेज पर भी यही शब्द, WhatsApp Business app फ़ोन नंबर, इस्तेमाल करता है और उसे WhatsApp Business app यूज़र्स को ऑनबोर्ड करने की गाइड से जोड़ता है, जो Coexistence है।

Meta ऐप और एपीआई के बीच साझा नंबरों के लिए अलग नियम प्रकाशित नहीं करता, इसलिए दस्तावेज़ में दर्ज स्थिति वही है जो ऊपर बताई गई है। ठुकराया गया अनुरोध 30 दिन बाद दोबारा भेजा जा सकता है, और तब तक कारोबार प्रोफ़ाइल बदली जा सकती है।

WhatsApp Business के लिए Meta Verified क्या है?

WhatsApp Business app के ज़रिए लिया जाने वाला सशुल्क सब्सक्रिप्शन, जो प्लेटफ़ॉर्म की OBA प्रक्रिया से अलग है। Meta के रिसोर्स पेज पर इसमें शामिल चीज़ें हैं: सत्यापित बैज, कस्टम वेब पेज, बेहतर सपोर्ट, मल्टी-एजेंट खाता जो कई डिवाइस जोड़ता है और चैट सेल्स एजेंटों को सौंपता है, और 10 WhatsApp Channels तक पर सत्यापित बैज।

यह ऐप में खरीदा जाता है, इसलिए Coexistence नंबर के ऐप वाले हिस्से से जुड़ा है। Meta का पेज सब्सक्राइब करने से पहले कारोबार और खाते की जानकारी अपडेट रखने को कहता है, और वहाँ कोई तय कीमत नहीं देता।

क्या नंबर बदलने पर बैज बचा रहता है?

OBA के लिए Meta एक स्थिति साफ़ बताता है: Embedded Signup से एक Solution Partner से दूसरे में माइग्रेट किया गया फ़ोन नंबर अपना डिस्प्ले नेम, क्वालिटी रेटिंग, मैसेजिंग लिमिट और OBA स्टेटस बनाए रखता है।

नंबर ही बदलने पर ऐसा कोई कथन नहीं है, और OBA किसी खास कारोबारी फ़ोन नंबर का होता है, इसलिए दूसरा नंबर दूसरा अनुरोध है। डिस्प्ले नेम की मंज़ूरी OBA की शर्तों में है, इसलिए नाम बदलना हो तो अनुरोध के बाद नहीं, पहले योजना बनाना बेहतर है.

आम गड़बड़ियाँ

• OBA और Meta Verified को एक ही बैज मानना। एक प्लेटफ़ॉर्म स्टेटस है, दूसरा ऐप सब्सक्रिप्शन।
• प्लेटफ़ॉर्म पर 30 दिन पूरे होने से पहले OBA माँगना। Meta यह न्यूनतम अवधि माँगता है, और अस्वीकार होने पर 30 दिन इंतज़ार करना पड़ता है।
• टू-स्टेप पुष्टि बंद या डिस्प्ले नेम लंबित होने पर OBA माँगना। दोनों शर्तों में दर्ज हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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