プライバシーポリシー

収集する情報

• アカウント情報、お名前、メールアドレス、安全にハッシュ化されたパスワード。
• 接続情報、番号を接続すると、その WhatsApp Business アカウント ID、電話番号 ID、表示番号、認証済みの名前を保存します。
• 接続状態と監視に関するデータ、品質評価、メッセージングティア、接続状態、ステータスイベントの履歴。
• アクセス認証情報、お客様のアカウントにスコープが設定されたアクセストークン。これにより、当社はお客様の番号のステータスを読み取れます。保存時は暗号化され、第三者と共有されることはありません。

情報の利用方法

• お客様の番号で Coexistence のオンボーディングを有効にするため。
• 接続状態を監視してお客様に表示し、接続解除を検出して記録するため。
• サービスを運用し、安全性を確保し、サポートを提供するため。

当社はお客様のデータを販売せず、会話の内容を読み取ったり保存したりすることもありません。

共有

当社は、サービスの運用に厳密に必要なインフラストラクチャプロバイダー（たとえば、ホスティングおよびデータベースのプロバイダー）とのみデータを共有し、連携の提供に必要な場合に限り Meta と共有します。当社はお客様のデータを第三者に販売または貸与しません。

セキュリティ

パスワードはハッシュ化され、アクセストークンは保存時に暗号化され、すべてのトラフィックは HTTPS 経由で提供されます。保存や送信の方法に 100% 安全なものはありませんが、当社はお客様のデータを保護するために合理的な対策を講じています。

データの保持と削除

アカウントが有効な間、お客様のデータを保持します。いつでも当社にメールでご連絡いただき、アカウントと関連するすべてのデータの削除を依頼できます。当社は、お客様のアカウント、接続、保存されたトークン、監視履歴を削除します。

Cookie

サインイン状態を維持するために必須の Cookie を 1 つ使用し、言語を記憶するためにもう 1 つ使用します。広告用または第三者によるトラッキング用の Cookie は使用しません。

変更

当社は、このポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、上記の「最終更新日」に反映されます。