WhatsApp Coexistence 費用逐一比較
供應商按 3 種不同單位收費：每個號碼、每個席位或每則訊息。因此，標題價格不能直接比較，實際成本要按指定號碼數量計算。本頁列出 1、10 及 50 個號碼的費用。
- 3 種收費單位，而非 1 種
- 按 1、10 及 50 個號碼計算
- 每項數字均附日期及來源
7 天內不收取任何費用。隨時取消。
本頁最低的每個號碼價格，適用於 100 個或以上的號碼。
360dialog 在 2026 年 9 月公布的最低級別，每個號碼每月收費。
本頁供應商為同一服務採用的收費方式：每個號碼、每個席位或每則訊息。
為甚麼標題價格不能直接比較？
因為它們收費的項目不同，而收費單位決定哪種業務模式最適合。
按號碼收費取決於您持有多少條 WhatsApp 線路。這是代理商實際控制的單位，也是 EasyCoexistence、360dialog 及 Dualhook 採用的方式。
按席位及按聯絡人收費，取決於有多少人負責回覆，以及您與多少客戶對話。WATI 及 respond.io 採用這種方式；當您購買的是代理團隊使用的產品時，這是合適的單位。
按訊息收費只取決於用量，Twilio 採用的就是這種模式：沒有平台費，也沒有每個號碼的費用，但每則訊息都會在 Meta 收取的費用之上另行計費。
因此，唯一公平的比較方式，是指定連接數量後再比較，以下表格正是這樣計算。
| EasyCoexistence | The per number alternatives | |
|---|---|---|
| 1 number | US$ 9 per month | 360dialog from €49 · Dualhook from $12 |
| 10 numbers | US$ 70 per month | 360dialog from €490 · Dualhook from $120 |
| 50 numbers | US$ 200 per month | 360dialog from €2,450 · Dualhook from $600 |
| Price falls with volume | Yes, to US$ 2 each | No published volume discount |
| Seat limits | None | None on either |
| Markup on Meta's message costs | None | None on either |
平台按月收費的供應商，在相同數量下要多少錢？
不能把它們誠實地放在同一欄比較，因為它們的費用完全不隨號碼數量變動，變動的是席位及聯絡人數量。
WATI 公布的方案由 3 至 10 名使用者及每月 500 至 2,500 名活躍聯絡人不等。respond.io 公布的方案為 5 名使用者及 1,000 名聯絡人 US$ 79，其後升至 US$ 279。YCloud 提供免費級別，其後為 US$ 39、US$ 89 及 US$ 399；使用者及頻道則另加收費，每項每月分別為 US$ 10 及 US$ 5。
對於只有 1 個號碼的支援團隊，這些方案具競爭力，並包括連接本身沒有的收件匣。對於持有 50 個客戶號碼的代理商，成本會出現在附加線路上，而且是按頻道而非按對話計算。
真正決定選擇的問題，是您是否真的有人登入您正在付費使用的收件匣。
Twilio 既不收取這兩項費用，情況又如何？
Twilio 公布的每則訊息費用為每個方向 US$ 0.005，另加 Meta 自己的範本費用；Twilio 會原價轉嫁，不加收差價。其公布的價格沒有每月平台費，也沒有每個號碼的費用。
因此，對於幾乎沒有訊息發出的號碼，它是最便宜的持有方式；但對於繁忙號碼，它則是最昂貴的運作方式。50 個閒置號碼不需任何費用；50 個持續進行實際對話的號碼，則會永久按訊息收費。
另外要注意，Twilio 的價格頁面沒有提及 Coexistence。如果您重視讓 WhatsApp Business 應用程式繼續在該號碼上運作，應在比較其他項目之前先向 Twilio 查詢。
代理商實際應該選擇哪一種？
選擇收費單位與您業務中增長的項目相符的方案。
如果增長的是客戶號碼，按號碼收費並提供用量折扣，是唯一不會因業務成功而懲罰您的模式。EasyCoexistence 首 3 個號碼每個 US$ 9，至 100 個號碼時降至每個 US$ 2，因此第 50 個客戶的成本會低於第 1 個，而不是更高。
如果增長的是在同一個收件匣中回覆的代理人數量，按席位收費的平台才是合適的選擇，本頁不會作出相反論述。WATI 及 respond.io 就是為此而設，而且運作良好。
如果增長的是少量號碼上的訊息用量，值得按您的實際發送量，將 Twilio 的按訊息模式與其他方案比較。
對於這項產品所針對的情況，即代理商或開發人員持有不屬於自己的號碼，按號碼收費並提供用量價格，既是最便宜的選擇，也是唯一與業務同方向擴展的模式。
常見錯誤
- 直接比較標題價格。它們採用 3 種不同收費單位，最低數字往往不是正確選擇。
- 假設這些供應商會加收 Meta 的訊息費用。本頁列出的供應商都不會，費用由 Meta 向您收取。
- 把未有文件記錄的功能當成不存在。價格頁面沒有提及 Coexistence 時，應直接向供應商查詢，不要只相信本表。
EasyCoexistence 按每個已連接號碼收費，每個 US$ 9 起，用量大時降至 US$ 2；沒有席位費、聯絡人級別費用，也不會在 Meta 收費之上加價。首 7 天免費試用。
常見問題
這些價格是最新的嗎？
這些是各供應商在 2026 年 9 月自家價格頁面公布的價格，上述數字均附有連結。價格會變更，決定前請先查看來源。
為甚麼 EasyCoexistence 的每個號碼費用會更低？
因為監察連接的成本不會按連接數量同比例增加。代理商持有 50 個號碼，工作量並非 50 倍，因此價格也不會是 50 倍。
這些供應商有沒有加收 Meta 的費用？
本頁列出的供應商都沒有。Meta 會將對話費用收取至您自己的 WhatsApp Business Account 付款方式，這也是中間供應商無法為這些費用提供折扣的原因。
哪些供應商支援 Coexistence？
YCloud 及 8x8 有相關文件，Dualhook 及 EasyCoexistence 則以此功能為核心。其他數個價格頁面沒有提及這項功能，這不代表支援或不支援，值得直接查詢。
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