EasyCoexistence 與 360dialog

每個號碼要支付多少費用

雙方均按號碼收費，也不會加收 Meta 的訊息費用，因此關鍵在於金額及費用涵蓋的內容。

360dialog: 截至 2026 年 9 月，3 個 WhatsApp API 級別分別為每個號碼每月 €49、€99 及 €500。註冊時可選擇級別，之後需要跨越門檻。

EasyCoexistence: 一份已公布的價格表，從每個已連接號碼每月 US$ 9 起，用量大時降至 US$ 2。當中沒有任何功能限制：代理商的第 20 個號碼與第 1 個一樣具備全部功能，而且費用更低，也無需升級，因為沒有其他級別可升級。

增加客戶後會怎樣

這是每個號碼的費用不再只是四捨五入誤差的情況。

360dialog: 按對方入門級別計算，20 個號碼每月為 €980，尚未計算 Meta 費用。模式本身合理，倍數就是這個水平。

EasyCoexistence: 20 個號碼每月為 US$ 180，每個號碼均連接至其客戶自己的 Business Portfolio，各自獨立列出費用，而且無論數量多少都不會進入其他級別。

對話內容會傳到哪裏

這點值得在其他事情之前確認，因為之後無法更改。

360dialog: 對方的價格頁面沒有說明訊息路徑。這不能證明任何一方的情況，也是首先應向對方提出的問題。

EasyCoexistence: Meta 會透過您為帳戶指定的 URL 傳送訊息事件，這是透過我們的應用程式訂閱您帳戶時設定的覆寫。未設定目的地的帳戶，其事件會回退至我們的 callback，而處理程式會捨棄事件，不會持久儲存。

Coexistence 本身

連接後，WhatsApp Business 應用程式是否仍可在該號碼上運作。

360dialog: 對方的價格頁面沒有提及此事。請直接向對方查詢，不要相信比較頁面，包括本頁：未有文件記載的功能，不代表沒有該功能。

EasyCoexistence: 這就是整項產品。號碼透過 Meta 自己的 Coexistence 流程連接，應用程式照常運作，而兩個介面都能看見對方傳送的內容。

您需要完整 BSP 關係的情況

這是一種實際存在的需要。

360dialog: 當您購買的是供應商關係，而不只是連接。對方是有長期營運歷史、地區覆蓋及支援架構的成熟 BSP，小型產品無法提供同等服務。最高級別之所以存在，是因為大型發送者需要小型使用者不需要的功能。

EasyCoexistence: 專注型產品：提供電郵支援，以及顯示事件內容和時間的連接時間線。這正是自行建立介面的使用者所需，但它不是帳戶管理關係。

應選擇哪一個

如果您需要指定的客戶經理，以及由真人負責的升級處理途徑，那就是 BSP 關係，而對方正是這種服務。

如果您管理客戶的號碼，並圍繞這些號碼建立軟件，計算結果便會決定選擇。同一種收費模式，價格只有五分之一，加上有人監察連接，訊息會傳送至您自己的系統，這種產品才會隨代理商的客戶數量擴展，而不是成為負擔。

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