EasyCoexistence 與 Qontak 比較

每月帳單支付的是甚麼

Qontak 銷售的是 CRM 套件，EasyCoexistence 銷售的是連接。

Qontak: Service Suite 和 Sales Suite 的 Plus 級別每月 Rp2.000.000 起，Ultimate 級別為 Rp3.000.000，Qontak 360 則由 Rp3.500.000 起，所有方案最少 5 名用戶起。

EasyCoexistence: 每個已連接號碼每月 US$ 9，隨號碼增加降至 US$ 1。一個號碼，不論多少人在應用程式內回覆，都是 US$ 9。

Coexistence 如何設定

兩者都透過 Meta 的 Coexistence 流程連接，因此 WhatsApp Business 應用程式在手機上仍可照常使用。

Qontak: 其指南在整合前的要求中，列出有效的 META Coex 訂閱、號碼已啟用至少 30 天，以及已完成 Facebook 商業驗證。

EasyCoexistence: Coexistence 就是產品本身，不另收費。註冊可自助完成，約需 2 分鐘，要求應用程式版本為 2.24.17 或以上、近期有真實使用紀錄，而且號碼未連接其他服務供應商。

對話最終存放在哪裏

CRM 套件把對話留在系統內處理，連接則把對話交給您。

Qontak: 存放在 Qontak 的全通路收件箱和 CRM 內，並與 WhatsApp Business 應用程式同步，另有工單、聊天機械人和群發訊息，均在其控制台操作。

EasyCoexistence: 存放在您指定的端點，因為 Meta 會直接把 Webhook 送到該處。對話從不儲存在我們這邊，另有 MCP 伺服器可把號碼連接到 AI 助理。

應該選擇哪一個

如果公司希望在一個套件內管理銷售管道、工單和多個渠道，您購買的是 CRM，與 WhatsApp 連接是不同的產品。

如果業務已有自己的 CRM，或代理商要把客戶號碼接入自己的系統，需要的是接入官方 API 並保持連接的號碼。EasyCoexistence 按每個號碼收取固定費用，監察每條連接，並會在 Meta 的 14 天應用程式活動規則失效前發出警報。

常見問題

繼續閱讀

• EasyCoexistence vs GallaboxGallabox is a WhatsApp inbox priced per plan with a hard user cap. EasyCoexistence charges per connected number and sends messages to your own system.
• EasyCoexistence vs TimelinesAITimelinesAI is a per-seat WhatsApp inbox that also connects by QR code. EasyCoexistence connects only through Meta's Cloud API, priced per number.
• The best WhatsApp Coexistence providersEvery provider that supports WhatsApp Coexistence, what each charges and who each suits. Prices from their own published pages, September 2026.
• EasyCoexistence vs a BSP inboxA BSP gives you a shared inbox and sits in the message path. Coexistence keeps the phone and routes messages to your own systems. When each one is right.
• What WhatsApp Coexistence costs, provider by providerWhat each provider charges to hold WhatsApp numbers, at one, ten and fifty numbers. Figures from their own pricing pages, September 2026.