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阿聯酋的 WhatsApp Coexistence：適用範圍、Meta 費率與 AED 計費

Coexistence 適用於阿拉伯聯合酋長國的號碼，因為 Meta 為 WhatsApp Business 應用程式用戶提供的接入文件，沒有列明任何國家限制。自 2026 年 10 月 1 日起，Meta 對每則送達 +971 號碼的行銷訊息範本收取 US$ 0.0576（AED 0.2115），對每則實用或驗證訊息範本收取 US$ 0.0157（AED 0.0576）。

US$ 0.0576

Meta 對送達阿聯酋號碼的行銷訊息範本所收取的費率，自 2026 年 10 月 1 日起生效。

AED 0.0576

Meta 對送達阿聯酋號碼的實用或驗證訊息範本所收取的 AED 費率。

April 1, 2026

Meta 引入 AED 作為計費貨幣的日期，當日共新增八種貨幣。

US$ 0.051

阿聯酋的國際驗證費率，適用於設於阿聯酋境外的合資格企業。

WhatsApp Coexistence 在阿聯酋可以使用嗎？

可以。Meta 有關將 WhatsApp Business 應用程式用戶接入 Cloud API 的文件，列出了企業與合作夥伴所需的條件，主要是應用程式版本 2.24.17 或以上，以及透過 Embedded Signup 操作的 Tech Provider 或 Solution Partner，當中沒有任何國家、地區或國際電話區號的排除。正在 WhatsApp Business 應用程式上使用的 +971 號碼符合資格。

阿聯酋號碼失敗的原因與其他地方相同：號碼在一般 WhatsApp 應用程式上、應用程式版本過舊，或號碼仍連接着另一個服務供應商。Embedded Signup 本身就是最可靠的測試，因為它會接受該號碼，或說明不接受的原因。

Meta 在阿聯酋每則訊息收費多少？

Meta 按每則送達的訊息範本收費，並按收件人的國際電話區號定價。任何送達 +971 號碼的訊息範本，都按阿聯酋費率計費，與發送企業在何處註冊無關。阿聯酋在 Meta 費率表上有獨立一行，並非與其餘中東地區共用費率。

以下數字取自 Meta 於 2026 年 10 月 1 日生效的 USD 及 AED 費率表。在 24 小時客戶服務時段內的自由格式訊息回覆免費，時段內發送的實用訊息範本免費，而從 Coexistence 號碼的 WhatsApp Business 應用程式發出的訊息亦維持免費。行銷訊息範本每次送達都會收費。

MarketingUS$ 0.0576 · AED 0.2115 per delivered template

UtilityUS$ 0.0157 · AED 0.0576, free inside an open service window

AuthenticationUS$ 0.0157 · AED 0.0576 per delivered template

Authentication-internationalUS$ 0.051 · AED 0.1872, for eligible senders based outside the UAE

阿聯酋的定價與計費最近有甚麼變動？

Meta 的定價更新記錄中有兩項變動直接相關。2025 年 10 月 1 日，Meta 調高了阿拉伯聯合酋長國的行銷訊息費率。2026 年 4 月 1 日，Meta 新增八種計費貨幣，AED 為其中之一，因此酋長國的企業現在可以用迪拉姆計費，並從 AED 費率表查看成本。

阿聯酋亦在 Meta 設有國際驗證費率的市場名單內。設於酋長國境外、向 +971 號碼發送一次性密碼的企業，一旦 Meta 訂定開始日期（會提前 30 天公布），每則驗證訊息範本可被轉為按 US$ 0.051 收費。

如何將阿聯酋號碼連接到 API，同時保留應用程式？

透過 Meta 的 Embedded Signup，選擇現有 WhatsApp Business 應用程式的選項，並由 Tech Provider 負責操作。企業以 Facebook 登入，選擇其 Business Portfolio，輸入 +971 號碼，並以應用程式內顯示的 QR 碼確認。已同步聊天記錄中的媒體，只提供最近兩星期的內容。

之後 WhatsApp Business 應用程式在手機上繼續運作，同一個號碼透過 Cloud API 以固定每秒 20 則訊息的速度收發。「連接號碼」頁面列出每個步驟及各步驟所需的條件。

常見錯誤

以為阿聯酋按其餘中東地區定價。其實它在 Meta 費率表上有獨立而且較高的一行。
自行用手算把 USD 費率換算為迪拉姆。自 2026 年 4 月 1 日起，Meta 已發布有獨立數字的 AED 費率表。
從海外向 +971 號碼發送密碼，卻按本地預算估算。國際驗證費率高出三倍以上。

使用 EasyCoexistence 完成這項設定

EasyCoexistence 透過 Meta 官方的 Embedded Signup，約兩分鐘即可連接 +971 號碼，費用為每個已連接號碼每月 US$ 9 起的固定月費。Meta 的訊息費用會直接記入您自己的 WhatsApp Business 帳戶，我們不會額外加價。

常見問題

Meta 可以用迪拉姆向阿聯酋企業計費嗎？

可以。AED 於 2026 年 4 月 1 日成為 WhatsApp Business Platform 的計費貨幣，並設有獨立費率表。

阿聯酋與沙特阿拉伯的定價相同嗎？

行銷訊息相同：在 2026 年 10 月 1 日的費率表上，兩者均為 US$ 0.0576。實用及驗證訊息則不同，阿聯酋為 US$ 0.0157，沙特阿拉伯為 US$ 0.0107。

回覆先向我們發訊息的客戶會收費嗎？

如果是在 24 小時客戶服務時段內的自由格式訊息回覆，就不會收費。在時段以外發送的訊息範本則會收費。

手機上的應用程式會停止運作嗎？

不會。Coexistence 讓 WhatsApp Business 應用程式繼續在同一個號碼上運作，從應用程式發出的訊息維持免費。

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