EasyCoexistence 與 Z-API 比較

兩者如何接入 WhatsApp

本頁其餘內容都源自這項差異，所以先從這裏說起。

Z-API: 其文件指出，與 WhatsApp Web 一樣，連接時需要掃描 QR 碼或輸入電話號碼。其網站將官方 Cloud API 描述為另一條途徑，並將自己定位為市場上的替代方案。

EasyCoexistence: 使用 Meta 的 Cloud API，憑證由 Meta 發給企業自己的 WhatsApp Business Account，並透過 Meta 的 Embedded Signup 連接。號碼登記為 API 號碼，WhatsApp Business 應用程式仍可在同一部手機上繼續使用。

每個號碼的費用

兩者都按號碼收費，所以這是少數單位一致、可直接比較的項目。

Z-API: Ultimate 方案每個實例每月 R$ 99,99；Partner 方案每個實例 R$ 89,99，最少 10 個實例，以上均為其網站公布的價格。試用期為 2 天。

EasyCoexistence: 每個已連接號碼每月 US$ 9（1 至 5 個號碼），分 6 個級距，隨號碼增加降至每個 US$ 1。首 3 天免費，Meta 的訊息費用直接向企業收取，我們從不加價。

WhatsApp 採取行動時，號碼會怎樣

這是按實例定價看不出來的風險。

Z-API: 連結裝置工作階段並非 WhatsApp 商業條款認可用於自動化商業訊息的途徑，以這種方式接入的帳戶可能被限制或封禁。

EasyCoexistence: 這項連接是 Meta 自己的功能，經由 Meta 自己的流程，由獨立的 Meta Tech Provider 完成。號碼的連接方式沒有任何地方是 WhatsApp 可以執法處理的。

繼續使用手機

大部分小型企業無論用哪一種產品，仍會用手機回覆客戶，所以這點決定了日常運作的模樣。

Z-API: 實例是 WhatsApp Web 意義上的連結工作階段，只有在連結保持有效時才能維持。其網站沒有提及 Meta 的 Coexistence 功能。

EasyCoexistence: Coexistence 就是整個產品。團隊繼續使用 WhatsApp Business 應用程式，API 在同一個號碼上運行，而且連接受到監察，一旦中斷（例如觸發 Meta 的 14 天規則），會即時發出警報。

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