EasyCoexistence 與 Zoko 比較

每個產品是甚麼

兩者不是在爭奪同一項採購，釐清這點有助作出有用比較。

Zoko: 圍繞 Shopify 緊密打造的 WhatsApp 電商平台，涵蓋目錄、棄單挽回、訂單流程及共用收件匣，按月方案銷售。

EasyCoexistence: Coexistence 基礎設施。手機上的 WhatsApp Business 應用程式維持運作，Cloud API 在同一號碼上執行，訊息事件由 Meta 直接傳送至您的 CRM、支援台、自動化系統或 AI 代理程式。您的團隊不必轉移到另一個產品。

如果您是 Shopify 商店

這是誠實的答案，因為兩者確實是不同的採購。

Zoko: 正是為此而設。棄單挽回、目錄及訂單流程均可直接設定，而不必自行開發。如果 Shopify 是您業務的全部，而且希望本週內運作，這確實物有所值。

EasyCoexistence: 位於底層的一層。如果您的商店不是 Shopify，或邏輯位於您自己的後端，我們會將 WhatsApp 事件傳送給它，由您的系統決定訊息的含義。對於我們沒有的平台，您不必圍繞它作任何設定。

當商店不是整個業務時會怎樣

這是以商店為核心的平台開始不再適用的情況。

Zoko: 在一個生態系統內深入整合，這是專門產品的取捨，也是它在該生態系統內運作出色的原因。

EasyCoexistence: 不受生態系統限制。Webhook 會傳送至您的端點，因此同一連接可服務 Shopify 商店、自訂後端、n8n 工作流程或 AI 代理程式，而不必改變號碼的連接方式。

帳單按甚麼計算

這是結構上的差異，也是您擴展時決定總成本的因素。

Zoko: 以使用者及方案級別為核心的訂閱，因此帳單會隨團隊規模及已解鎖功能變化，即使未使用席位也要付費。

EasyCoexistence: 按已連接號碼計算。新增同事不會增加費用，因為沒有席位；新增號碼後，每個號碼的費率亦會下降，由 US$ 9 降至 US$ 2。代理商的第 40 個號碼具備與第 1 個相同的功能，成本卻更低。

離開時會怎樣

凡是承載您對話的產品，都值得問清楚這點。

Zoko: 收件匣、聯絡人歷史及自動化功能均位於該平台內。這正是它們能夠運作的原因，也使離開平台變成一個遷移項目。

EasyCoexistence: 我們不會保存您的任何資料。訊息到達時便已傳送至您自己的系統，而號碼位於客戶自己的 Meta Business Portfolio，因此移除我們後，號碼仍會留在原來的位置。

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