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西班牙的 WhatsApp Coexistence：供應情況與 Meta 費率

西班牙可使用 Coexistence：Meta 為 WhatsApp Business 應用程式用戶提供的接入文件沒有任何地域限制，歐盟亦包括在內。傳送至 +34 號碼的訊息採用西班牙專屬費率表，自 2026 年 10 月 1 日起，每則行銷範本為 EUR 0.0585，每則實用或驗證範本為 EUR 0.0166，即 USD 0.0707 和 USD 0.02。

EUR 0.0585

Meta 歐元費率表中，西班牙收件人的行銷範本費率，自 2026 年 10 月 1 日起生效。

EUR 0.0166

Meta 歐元費率表中，西班牙的實用及驗證費率，自 2026 年 10 月 1 日起生效。

July 1, 2026

Meta 上一次調高西班牙行銷費率的日期。

+34

Meta 費率表中對應西班牙市場的國際電話區號。

西班牙及歐盟可以使用 WhatsApp Coexistence 嗎？

可以。Meta 現行的 WhatsApp Business 應用程式用戶接入文件，列明對號碼、應用程式和合作夥伴的要求，並沒有地域限制。+34 號碼只要已在 WhatsApp Business 應用程式上使用、版本為 2.24.17 或更新，並由 Tech Provider 或 Solution Partner 透過 Embedded Signup 連接，便符合資格。

早期推出階段把歐盟排除在外的名單仍在流傳，但 Meta 的文件已不再支持。接入後，手機仍可正常使用，而該號碼透過 Cloud API 以固定每秒 20 則訊息的速度回覆。

Meta 在西班牙每則訊息收費多少？

Meta 按已送達的訊息收費，並依訊息類別及收件人的國際電話區號所屬市場計算。西班牙（+34）是獨立列出的市場，與涵蓋葡萄牙、愛爾蘭等地的其他西歐地區不同。以下為 2026 年 10 月 1 日起生效的標價費率；行銷費率上一次於 2026 年 7 月 1 日調高。若業務組合每月傳送至西班牙的數量龐大，實用及驗證訊息可享用量階梯折扣。

EUR rate cardUSD rate card
Marketing templateEUR 0.0585USD 0.0707
Utility templateEUR 0.0166USD 0.02
Authentication templateEUR 0.0166USD 0.02
Service, after 1,000 free per monthEUR 0.0166USD 0.02

西班牙企業有哪些訊息是免費的？

在手機上透過 WhatsApp Business 應用程式傳送的訊息。Meta 的文件指出，接入後這些訊息仍然免費，Cloud API 的收費只適用於經 API 傳送的訊息。

經 API 傳送時，Meta 每個商業號碼每月提供 1,000 則免費服務訊息，即在 24 小時客戶服務時間窗內傳送的非範本回覆，每月重設。客戶如從 Click to WhatsApp 廣告進入，會開啟最長 7 天的免費入口時間窗，期間行銷、實用、驗證及服務訊息均不收費。

自 2026 年 10 月 1 日起，在已開啟的客戶服務時間窗內傳送的實用範本會收費。

Meta 可以向西班牙企業以歐元收費嗎？

可以。在 Meta 於 2026 年再新增十種貨幣之前，EUR 已是 WhatsApp Business Platform 的可選貨幣，而且 Meta 公布完整的歐元費率表，所有市場（不只西班牙）均以歐元定價。

貨幣在建立訊息帳戶時選定，之後固定不變，只能透過 Meta 的 Currency Migration API 更改。Meta 的定價頁面只提到巴西和印度設有強制本地貨幣計費轉換，因此西班牙企業可自行選擇 EUR 或其他支援的貨幣。

設定方法

  1. Check the numberThe +34 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and not attached to another provider.
  2. Choose EUR or USDSet the currency when the account is created and add a payment method in Billing Hub.
  3. Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm the connection in the app.

常見錯誤

  • 相信排除歐盟的舊有供應名單。Meta 現行的接入文件沒有任何地域限制。
  • 以西班牙費率向葡萄牙客戶計費。葡萄牙（+351）屬於其他西歐地區，費率不同。
  • 沿用 2026 年 7 月 1 日之前的行銷費率。Meta 在該日調高了西班牙的行銷費率。
使用 EasyCoexistence 完成這項設定

EasyCoexistence 透過 Meta 的 Embedded Signup 連接西班牙號碼，並持續監察連接狀態。Meta 會以您選定的貨幣，向您自己的帳戶收取訊息費用，我們不會加收任何費用。

常見問題

歐盟是否曾經無法使用 Coexistence？

早期推出階段的名單曾將其排除。Meta 現行針對 Business 應用程式用戶的接入文件沒有列明地域限制，因此以接入流程能否完成為準。

從西班牙向拉丁美洲傳送訊息，是否按西班牙費率計算？

不是。Meta 按收件人的國際電話區號收費，所以傳送至墨西哥號碼的訊息，會按墨西哥的費率計算。

客戶傳給我的訊息需要付費嗎？

不需要。Meta 只對企業送達用戶的訊息收費。

連接後應用程式還能繼續使用嗎？

可以。WhatsApp Business 應用程式及其聊天記錄會保留在手機上，而該號碼同時獲得 API 存取權。

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準備開始嗎？

幾分鐘內設定 WhatsApp Coexistence，而非幾個月。應用程式在手機上仍可繼續運作。

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西班牙的 WhatsApp Coexistence：Meta 費率與歐元報價