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WhatsApp 錯誤 80007:WhatsApp Business 帳戶的頻率限制

錯誤 80007 表示 WhatsApp Business 帳戶已觸及頻率限制。這項限制適用於管理及讀取請求,而非訊息傳送量,因此常見原因是輪詢:某項功能檢查狀態的頻率遠高於資料變更的頻率。

80007

Meta 用於表示 WhatsApp Business 帳戶已觸及頻率限制的代碼。

130429

與訊息傳送量頻率限制相關的代碼。

131056

表示同一對象之間傳送訊息過多的代碼。

它計算甚麼

針對帳戶的請求,而不是傳送給客戶的訊息。

  • 讀取號碼、號碼的品質評分及傳送量水平。
  • 列出及讀取訊息範本。
  • 訂閱及 Webhook 設定請求。
  • 按排程執行的任何狀態檢查,請求量通常由此產生。

輪詢是值得修正的原因

每 30 秒對少量號碼進行一次狀態輪詢,每天便會對變更每月只有數次的資料發出數千次請求。這最終會觸及限制,而一旦觸及,輪詢便會在最需要得知變更的時刻停止運作。

Webhook 會把流程倒轉。Meta 會在品質評分、帳戶或訊息範本狀態變更時推送通知,完全不會消耗請求,而且比任何輪詢更快到達。正確的架構是使用 Webhook 接收變更,並只偶爾以輪詢進行核對,而非把輪詢作為主要機制。

常見錯誤

  • 以短間隔輪詢狀態,消耗頻率限制,但資料很少變更。
  • 改為加入重試,令頻率限制更快耗盡。
  • 將其與 130429 混淆,後者與傳送訊息有關。
使用 EasyCoexistence 完成這項設定

EasyCoexistence 使用 Webhook 處理連接狀態,並按較長間隔進行核對,因此監察號碼不會消耗帳戶的管理請求頻率限制。

常見問題

這是否與傳送訊息有關?

不是。該項限制是 130429;這項限制涵蓋管理及讀取請求。

甚麼原因會導致這個錯誤?

通常是以短間隔輪詢狀態。

我應該改為怎樣做?

訂閱 Webhook,並只在需要時以輪詢進行核對。

它會自行清除嗎?

會,限制時段結束後便會清除;但如果不改變輪詢方式,問題會再次出現。

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準備開始嗎?

幾分鐘內設定 WhatsApp Coexistence,而非幾個月。應用程式在手機上仍可繼續運作。

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驗證日期

WhatsApp 錯誤 80007