Coexistence 註冊期間出現「請更新您的 WhatsApp Business 應用程式」
Coexistence 要求持有該號碼的手機安裝 2.24.17 或以上版本的 WhatsApp Business 應用程式。版本低於此要求時，Meta 的註冊彈出視窗會拒絕該號碼，並提示將應用程式更新至最新版本。從應用程式商店更新後，由頭重新執行流程即可解決。
將現有應用程式號碼接入 Cloud API 所需的 WhatsApp Business 應用程式最低版本。
Meta 的 Embedded Signup 代碼，用於提示使用者將 WhatsApp Business 應用程式更新至最新版本。
號碼同時使用應用程式和 Cloud API 後，Meta 列為不支援的兩種配套用戶端。
訊息內容是什麼？
Meta 的 Embedded Signup 錯誤參考列出代碼 4563015，訊息為「Update your WhatsApp Business App to the latest version to use this phone number」，解決方法正是如此：將應用程式更新至最新版本。
背後的要求載於 Meta 的 Coexistence 接入文件：企業客戶必須使用 2.24.17 或以上版本的 WhatsApp Business 應用程式。訊息要求的是最新版本，而非最低版本，更新至最新可用版本即同時符合兩者。
需要更新哪部裝置？
主要手機，即在 WhatsApp Business 應用程式中登記該號碼的裝置。Meta 檢查的正是這個應用程式，流程中的手機步驟也由它處理。
更新 WhatsApp Web、桌面應用程式或已連結至帳戶的平板電腦並不算數，因為這些都是配套裝置，而非登記本身。Meta 的文件亦指出，號碼連接至 API 後，配套用戶端會被取消連結，而 WhatsApp for Windows 和 WhatsApp for WearOS 之後不屬於支援的配套用戶端。
在代理商的設置中，操作瀏覽器流程的人往往不持有該手機，因此開始前應先向企業擁有人確認這一步。
如何檢查版本並重試？
在持有該號碼的手機上，於應用程式本身的說明資訊或手機應用程式商店的頁面中，查看已安裝的 WhatsApp Business 應用程式版本。如果版本低於 2.24.17，或商店提供更新，請進行安裝。
更新後，關閉並重新開啟應用程式，確保運行的是新版本。然後在瀏覽器中由頭重新開始註冊流程，而不是繼續使用已顯示拒絕訊息的彈出視窗，並選擇連接現有 WhatsApp Business 應用程式帳戶的選項。
更新本身在應用程式商店進行，而非在註冊彈出視窗中，因此這是持有手機的人需要處理的步驟。再次執行流程前，請向對方確認新的版本號碼，不要假設更新已成功。
常見錯誤
- 更新 WhatsApp Web 或桌面應用程式。Meta 檢查的是主要手機上的 WhatsApp Business 應用程式。
- 在同時安裝兩個應用程式的手機上更新一般 WhatsApp。Business 應用程式是獨立安裝的，有自己的版本。
- 更新後在同一個彈出視窗重試。請重新開始流程，讓檢查按新版本進行。
EasyCoexistence 在流程開始前，已將應用程式版本 2.24.17 或以上列為要求之一。如果嘗試仍被拒絕，會在連接時間線上記錄 Meta 的回應。
常見問題
2.24.17 足夠嗎？還是需要最新版本？
Meta 列明的最低版本是 2.24.17。錯誤訊息要求的是最新版本，因此更新至最新即同時涵蓋兩者。
更新會遺失聊天記錄嗎？
更新只是在同一個登記上替換應用程式版本，與刪除帳戶或重新登記號碼不同，後者應避免。
連接後版本還重要嗎？
Meta 的要求是針對接入階段而言。由於手機仍是連接的一部分，保持應用程式為最新版本仍然明智。
這與號碼不符合資格相同嗎？
不同。資格涉及帳戶的活動情況，而這個錯誤純粹是手機上的應用程式版本問題。
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幾分鐘內設定 WhatsApp Coexistence，而非幾個月。應用程式在手機上仍可繼續運作。
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