EasyCoexistence 與 Wassenger 比較

兩者如何連接號碼

Wassenger 自家的說明中心比較了其兩種連接器，是最清楚的起點。

Wassenger: QR 連接器，據說是透過工作節點服務建立基於工作階段的連接，需要手機保持在線，並受 WhatsApp 的反垃圾訊息偵測約束；另有經 Meta 驗證的 Cloud API 連接器。Coexistence 在 API 方面提供。

EasyCoexistence: 只有 Meta 的 Cloud API，透過 Meta 的 Embedded Signup 配合 Coexistence。產品內沒有工作節點，也沒有 QR 連接器，所以不會選錯。

每月費用包含什麼

客服人員方案與按號碼收費，所依據的計費單位並不相同。

Wassenger: Professional 每月 €39.90，含 1 個號碼及 3 名客服人員；Business €69.90，含 6 名客服人員；Enterprise €99.90，含 9 名客服人員。Meta 訂定的訊息範本費用另按成本價計算。

EasyCoexistence: 每個已連接號碼每月 US$ 9，隨號碼增加逐步降至 US$ 1，不按客服人員數目計算。Meta 將訊息費用直接向您自己的 WhatsApp Business 帳戶收取，從不經我們代收。

對話最終存放在哪裡

收件箱會儲存它顯示的內容，連接則只轉發它收到的內容。

Wassenger: 存放在他們的共用團隊收件箱，客服人員可在其中獲分派對話、執行推廣活動及使用 AI 助理。訊息保存在他們的平台上，方便客服人員處理。

EasyCoexistence: 存放在您自己的系統。Meta 將 Webhook 直接送到您設定的端點，我們不會儲存對話，團隊仍可繼續使用 WhatsApp Business 應用程式回覆。

應該選哪一個

如果團隊希望客服人員登入共用收件箱，您要買的是收件箱，而 Wassenger 的方案正是圍繞這一點設計。

如果您只想把號碼接上官方 API，別無他求，例如代理商連接客戶號碼、開發人員為現有應用程式提供資料、業主想在不增添新工具的情況下加入自動化，EasyCoexistence 是更精簡的產品：只有一種連接類型、每個號碼收取固定費用、在 Coexistence 連結失效前發出警報的監察，以及為 Claude、ChatGPT 和 Cursor 而設的 MCP 伺服器。

常見問題

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