WhatsApp Coexistence 在哥倫比亞：可用性與 Meta 費率
Coexistence 在哥倫比亞可用：Meta 為 WhatsApp Business 應用程式用戶提供的開通說明文件，並無任何國家限制。傳送至 +57 號碼的訊息適用 Meta 的哥倫比亞費率表。自 2026 年 10 月 1 日起，每則行銷訊息範本為 USD 0.0125，每則實用或驗證訊息範本為 USD 0.0008；披索費率表則分別為 COP 46.0227 和 COP 2.9455。
Meta 對哥倫比亞收件人的行銷訊息範本費率，自 2026 年 10 月 1 日起生效。
Meta 對哥倫比亞收件人的實用及驗證訊息費率，自 2026 年 10 月 1 日起生效。
Meta 為 WhatsApp Business Platform 推出 COP 作為結算貨幣的時間。
WhatsApp Business 應用程式與 Cloud API 共用同一號碼時，API 的固定吞吐量。
WhatsApp Coexistence 可以用於哥倫比亞號碼嗎？
可以。Meta 為 WhatsApp Business 應用程式用戶提供的開通說明文件列明號碼須符合的條件，當中沒有任何地域限制。+57 號碼只要已在 WhatsApp Business 應用程式上使用、應用程式版本為 2.24.17 或以上，並透過 Tech Provider 或 Solution Partner 營運的 Embedded Signup 完成開通，即符合資格。
開通後，手機照常使用，聊天記錄原封不動，同一個號碼同時透過 Cloud API 回覆。共用號碼在 API 一方的吞吐量固定為每秒 20 則訊息。
Meta 對哥倫比亞的每則訊息費率是多少？
Meta 按訊息類別及收件人的國家或地區電話區號，為每則已送達的訊息定價。哥倫比亞（+57）是費率表中獨立列出的市場。在 2026 年 10 月 1 日的費率表上，其行銷及實用訊息費率是 Meta 所列拉丁美洲市場中最低的，包括「其餘拉丁美洲」地區在內。以下數字為標價費率；每月訊息量很高時，階梯式折扣可進一步降低實用及驗證訊息的費率。
| USD rate card | COP rate card | |
|---|---|---|
| Marketing template | USD 0.0125 | COP 46.0227 |
| Utility template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Authentication template | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
| Service, after 1,000 free per month | USD 0.0008 | COP 2.9455 |
在哥倫比亞，哪些訊息免費？
與其他地方相同，因為 Meta 的免費情況適用於全球，並非按市場而定。
號碼連接後，從手機上的 WhatsApp Business 應用程式傳送的訊息仍然免費；Cloud API 的收費只適用於透過 API 傳送的訊息。每個商業電話號碼每月可獲 1,000 則免費服務訊息，用於在 24 小時客戶服務時段內回覆非範本訊息。由 Click to WhatsApp 廣告開始的對話，會開啟最長 7 天的免費入口時段，除 Meta Business Agent 訊息外，所有類別均不收費。
自 2026 年 10 月 1 日起，在客戶服務時段內傳送的實用範本須收費。
哥倫比亞的企業可以用披索向 Meta 付款嗎？
COP 是 Meta 在 2026 年新增的貨幣之一，自 2026 年 4 月 1 日起提供，並有專屬的公開費率表。Meta 的 COP 費率表以披索為所有市場定價，所以哥倫比亞企業向墨西哥或西班牙的客戶傳送訊息，這些費用同樣以 COP 顯示。
貨幣在建立 Messaging 帳戶時設定，之後不會改變。日後如需更換，須使用 Meta 的 Currency Migration API。Meta 的定價頁面只說明巴西和印度必須遷移至本地結算，所以對哥倫比亞而言，COP 屬可選項目，並非強制要求。
設定方法
- Check the numberThe +57 number must be on the WhatsApp Business app, version 2.24.17 or newer, and free of any other provider.
- Choose COP or USDPick the currency at account creation and add a payment method in Billing Hub.
- Run Embedded SignupLog in with Facebook, select the portfolio and the number, and confirm in the app.
常見錯誤
- 把哥倫比亞的費率套用於所有客戶。傳送至秘魯或智利號碼的訊息按該市場的費率收費，在 2026 年 10 月的費率表上，這些費率高出數倍。
- 隨意選擇結算貨幣。帳戶建立後，如要更換，必須使用 Meta 的 Currency Migration API。
- 帳戶沒有設定付款方式。當月 1,000 則免費服務訊息用完後，服務訊息便無法再送達。
EasyCoexistence 透過 Meta 的 Embedded Signup 連接哥倫比亞號碼，並在連接啟用後持續監察。訊息費用由 Meta 直接向您自己的帳戶收取，我們絕不加價。
常見問題
為甚麼哥倫比亞的費率比鄰近國家低這麼多？
Meta 按市場訂定費率，並不解釋個別數字。2026 年 10 月 1 日的費率表只是把哥倫比亞列得比其他拉丁美洲市場低。
驗證訊息的定價與實用訊息不同嗎？
哥倫比亞並無分別。在 2026 年 10 月 1 日的費率表上，兩者均為 USD 0.0008，亦不適用國際驗證費率。
客戶傳給我的訊息，我需要付費嗎？
不需要。Meta 不會對用戶傳給企業的訊息收費，只對企業送達的訊息收費。
應用程式會保留我的聊天記錄嗎？
會。號碼連接至 API 後，WhatsApp Business 應用程式仍可在手機上正常使用，聊天記錄也會保留。
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準備開始嗎？
幾分鐘內設定 WhatsApp Coexistence，而非幾個月。應用程式在手機上仍可繼續運作。
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