Coexistence 註冊出現「此電話號碼不符合資格」
當號碼背後的 WhatsApp Business 應用程式帳戶未通過 Meta 對連接平台的檢查時，Meta 的註冊視窗便會提示該號碼不符合資格。Meta 文件記載的原因是應用程式內的活動不足。解決方法是在該號碼上持續真實使用應用程式，然後重新執行流程。
Meta 用於表示號碼不符合資格連接 WhatsApp Business Platform 的代碼。
Meta 列明的解決方法：需要在 WhatsApp Business 應用程式內有更多活動，才能判斷資格。
另一個代碼，適用於來自該功能不適用地區的號碼。
API 代碼，表示號碼因並非正在遷移，故不符合資格接收註冊碼。
訊息實際上說了什麼？
視窗會以當前顯示的語言呈現訊息。英文版本為「This phone number isn't eligible for registration or migration」。西班牙文版本則顯示為「Este número de teléfono no cumple los requisitos para el registro ni la migración」。Meta 的 Embedded Signup 錯誤參考文件在代碼 3441045 下列出最接近的記載版本：「Your phone number isn't eligible to connect to the WhatsApp Business Platform」。
無論使用哪種語言，意思都相同。流程已進行到電話號碼步驟，Meta 查看了登記在該號碼上的 WhatsApp Business 應用程式帳戶，並拒絕將其連接到 API。手機上沒有任何改動，應用程式仍照常運作。
為何 Meta 會拒絕看似合資格的號碼？
Meta 對 3441045 的解決方法很簡短：需要在 WhatsApp Business 應用程式內有更多活動，以協助判斷資格。Meta 沒有公布門檻、天數或訊息數量，因此您在其他地方看到的任何數字，都只是服務供應商的觀察，並非 Meta 的規則。
直接來說，這指向背後缺乏真實使用的帳戶：例如最近才登記的號碼，或幾乎沒有處理過真實對話的號碼。
另有兩種拒絕情況看似相近，但並不相同。代碼 3441042 表示該功能不適用於該地區的號碼。至於 API 方面，2388091 和 2388093 表示號碼因並非正在遷移，故不符合資格接收或驗證註冊碼，這屬於遷移途徑，與 Coexistence 無關。
再試之前應該做什麼？
在 WhatsApp Business 應用程式中正常使用該號碼：在相當長的一段時間內，進行真實的客戶對話，有發送也有接收。等待期間請避免刪除帳戶或重新登記號碼，因為 Meta 檢查的是該帳戶的活動，重新開始只會讓它可檢視的內容更少。
同時檢查基本條件。應用程式必須是 WhatsApp Business 應用程式，而非一般的 WhatsApp，版本為 2.24.17 或更新，而且該號碼不可已連接到其他 API 供應商。這些情況會有各自的提示訊息，在其他頁面另有說明。
然後從頭重新執行流程。Meta 每次嘗試都會重新評估資格，所以在有真實活動後再試一次，才是唯一有意義的測試。
常見錯誤
- 連續多次重試流程。資格由 Meta 評估，重複嘗試反而可能觸及頻率限制。
- 在全新安裝的應用程式上重新登記號碼，想要從頭開始。Meta 檢查的是活動，而新登記沒有任何活動。
- 以為服務供應商可以將號碼列入白名單。沒有任何供應商能推翻 Meta 的資格決定。
EasyCoexistence 執行的是 Meta 自家的 Embedded Signup，因此資格由 Meta 決定。每次嘗試及 Meta 的回應都會記錄在連接時間線上，讓下一次嘗試有所比較，而不是憑空猜測。
常見問題
我的號碼被封鎖了嗎？
沒有。此訊息只涉及將號碼連接到 API。WhatsApp Business 應用程式在手機上仍照常運作。
重試前應該等多久？
Meta 沒有公布固定期限。其文件記載的解決方法是在 WhatsApp Business 應用程式內有更多真實活動，所以請等到號碼已有真實使用後再試。
為何訊息提到遷移？
同一個視窗也處理在帳戶之間轉移號碼。拒絕涵蓋兩種途徑，所以措辭同時提及兩者。
換另一個服務供應商，答案會不同嗎？
不會。所有服務供應商使用的都是 Meta 相同的 Embedded Signup，資格檢查由 Meta 負責。
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準備開始嗎？
幾分鐘內設定 WhatsApp Coexistence，而非幾個月。應用程式在手機上仍可繼續運作。
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