WhatsApp 錯誤 2593108：24 小時時限外同步
錯誤 2593108 表示聯絡人及聊天記錄同步在號碼完成導入超過 24 小時後才開始。該時限由 Meta 固定，過期後只有重新連接號碼，才能再次同步。
這是哪個 24 小時時限？
不是訊息時段，這正是此錯誤最常令人混淆之處。
WhatsApp Business Platform 有一個廣為人知的 24 小時客戶服務時段，由客戶上次發出訊息起計，決定是否可以傳送自由文字。這是完全不同的計時方式，由 Coexistence 號碼完成導入的一刻起計，並只決定聯絡人及聊天記錄是否仍可同步過來。
兩者除了同樣以號碼為基礎外，沒有任何關係。即使訊息成功傳送，也不代表同步時限仍然開放。
為甚麼會錯過這個時限？
因為導入及整合通常在不同日子進行，而且往往由不同人員負責。
常見情況是，企業負責人在下午連接號碼，代理商或開發人員到該星期稍後才把號碼接入系統。當有人想處理歷史記錄時，時限通常已經關閉，而失敗只會顯示為不熟悉的錯誤代碼，不會先發出警告。
應把同步視為導入的一部分，而不是整合的一部分。如果歷史記錄有任何重要性，就必須在號碼連接當天、建立其他內容前完成同步。
時限關閉後有哪些選擇？
重新連接號碼，或接受不帶歷史記錄開始使用。
重新連接會重新啟動 Embedded Signup，包括在電話上再次掃描，並開啟新的時限。這不會影響 WhatsApp Business 應用程式，因此無論選擇哪個方案，企業都會保留原有對話。代價只是需要有人再次操作電話。
不帶歷史記錄開始使用通常沒有問題。API 會從連接的一刻起接收所有內容，而大部分整合更關注新對話，而非舊記錄。只有當系統需要立即查閱客戶過往背景時，歷史記錄才最重要，而這種情況比最初想像的少。
常見錯誤
- 把此時限與訊息時段混淆。兩者是分開的計時方式，衡量不同事情。
- 等到整合工作開始才處理歷史記錄。到那時時限通常已經關閉。
- 重新連接時沒有恢復 Webhook 目的地，因為它不會在中斷連接後保留。
EasyCoexistence 會在時間線上記錄每次連接的導入日期，讓您直接看到號碼連接的日子，不必日後重新推算。
常見問題
這是否與訊息時段的 24 小時相同？
不是。這個時限由導入起計，並決定同步是否可行。訊息時段由客戶上次發出訊息起計，並決定是否可以傳送自由文字。
可以延長這個時限嗎？
不可以。時限由 Meta 設定，任何服務供應商都不能延長。
重新連接需要付費嗎？
重新連接不會收取費用，但需要有人在電話旁再次掃描代碼。
如果從未同步歷史記錄，會怎樣？
API 仍會從號碼連接的一刻起接收所有內容。只有當系統需要立即查閱過往背景時，歷史記錄才重要。
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準備開始嗎？
幾分鐘內設定 WhatsApp Coexistence，而非幾個月。應用程式在手機上仍可繼續運作。
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