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WhatsApp 錯誤 132005:翻譯文字過長

錯誤 132005 表示所發送範本的文字,在所用的翻譯版本中過長。Meta 的說明為「翻譯文字過長」。Meta 建議先在 WhatsApp Manager 確認該範本已有翻譯,再查看範本的狀態。範本內文最多 1,024 個字元,頁尾文字最多 60 個字元。

132005

Meta 對「翻譯文字過長」所用的錯誤代碼。

1,024

範本內文的字元數上限。

60

範本頁尾文字的字元數上限。

WhatsApp 錯誤 132005 是什麼意思?

這表示範本發送失敗,原因是所發送語言版本的文字超出平台允許的長度。

Meta 將 132005 列入範本錯誤,詳細說明為「翻譯文字過長」。建議的處理方式是到 WhatsApp Manager 確認範本已有翻譯,並參閱範本品質文件,了解如何查看範本的狀態。

關鍵在於「翻譯」二字。範本按語言分別存在,而失敗的是與您發送請求中語言代碼相符的版本,這未必是您最初撰寫並檢查過的版本。

如何修正錯誤 132005?

在 WhatsApp Manager 開啟該範本,查看您所發送的語言版本。

先確認請求中的語言代碼有對應的翻譯,且其狀態允許發送。然後對照 Meta 的元件限制檢查長度:內文最多 1,024 個字元,頁尾最多 60 個字元。翻譯往往比原文長,因此在某種語言下合乎限制的範本,換成另一種語言可能就會超出。

若翻譯過長,請在 WhatsApp Manager 縮短該語言版本。未經編輯就以同一語言重新發送同一範本,同樣會失敗。

多語言範本如何避免錯誤 132005?

提交前,請逐一對照限制檢查每個語言版本,而不只是第一個。

在您撰寫範本的工具中加入簡單的長度檢查,就能攔截大部分情況:計算每個翻譯的內文和頁尾字元數,再與 1,024 和 60 比較。若內文含有變數,請預留空間,因為發送時填入的值也是客戶收到的訊息的一部分。

發送邏輯中的語言代碼,應只對應確實存在的翻譯。請求範本沒有的語言屬於另一個錯誤 132001,將兩者分開,日誌會更容易閱讀。

常見錯誤

  • 只檢查原文語言。失敗的是與請求語言代碼相符的翻譯版本。
  • 未編輯就重新發送。文字長度不會因重試而改變。
  • 與 132001 混淆。該代碼表示範本在該語言下不存在或未獲批准。
使用 EasyCoexistence 完成這項設定

EasyCoexistence 會列出號碼上的範本,並可從控制台或透過 MCP 連接器提交新範本,讓您在發送前逐一審視每個語言版本。

常見問題

錯誤 132005 與我的變數有關嗎?

Meta 的說明指的是翻譯文字過長。請先檢查翻譯的長度,並為變數的值預留空間。

範本內文的上限是多少?

Meta 的範本元件參考資料訂明,內文最多 1,024 個字元。

我該在哪裡檢查翻譯?

在 WhatsApp Manager 中開啟該範本,查看與您請求相符的語言版本。

錯誤 132005 與 132001 相同嗎?

不同。Meta 將 132001 描述為範本在指定語言下不存在,或尚未獲批准。

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WhatsApp 錯誤 132005