EasyCoexistence 與 Huggy 比較

每月帳單所為何事

Huggy 的帳單隨團隊增長，我們的只隨號碼增加。

Huggy: 方案包含 1 名已連接用戶，額外用戶另收費：Starter 每名 R$ 69,90；Intermediate（每月 R$ 579 起）每名 R$ 119,90；Custom（每月 R$ 989 起）每名 R$ 189,90。WhatsApp 另按數量和類別計費，實施服務為選購項目，收費 R$ 1.250。

EasyCoexistence: 每個已連接號碼每月 US$ 9（1 至 5 個號碼），隨號碼增加降至每個 US$ 1，完全不計用戶數。首 3 天免費，Meta 的訊息費用直接向企業收取。

兩者各是什麼

收件匣和連接，購買的原因不同。

Huggy: 服務收件匣，整合 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、電郵、SMS 和語音，附聊天機械人和報表。其頁面表示他們是啟用官方 API 的 Meta 官方合作夥伴。

EasyCoexistence: WhatsApp Business 應用程式號碼與 Meta 的 Cloud API 之間的連接，持續受到監察。訊息會透過 Meta 的 Webhook 或我們的 MCP 伺服器，送到企業現有使用的系統。

團隊的工作方式會否改變

同意任何安排之前，老闆最關心的問題。

Huggy: 客服人員登入 Huggy 收件匣，各渠道的對話在其中分配和回覆。其定價頁面沒有說明是否支援與 WhatsApp Business 應用程式的 Coexistence。

EasyCoexistence: 沒有人需要搬遷。WhatsApp Business 應用程式繼續在同一個號碼上運作，聊天記錄保留，API 則並行運作，處理企業要自動化的工作。

對話保存在哪裏

這個決定日後很難逆轉。

Huggy: 保存在他們的平台上，收件匣需要這樣做，才能向開啟對話的客服人員顯示內容。

EasyCoexistence: 不在我們這邊。我們從不儲存對話內容，Meta 可將收到的訊息直接傳送到企業自己的 Webhook。

常見問題

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