WhatsApp Coexistence sözlüğü
WhatsApp Coexistence çevresindeki terimler kolayca karıştırılır. Pratikteki karışıklığın çoğu, iki kişinin aynı kelimeyi farklı şeyler için kullanmasından kaynaklanır. Bu sitede kullanılan tanımlar aşağıdadır; her biri konuyu ayrıntılı ele alan sayfaya bağlanır.
- Coexistence
Meta's official mode for running the WhatsApp Business app and the Cloud API on one number at the same time. Not a separate API: the same Cloud API, onboarded so the app keeps working.
WhatsApp Coexistence- Cloud API
Meta's hosted WhatsApp Business Platform API. Every send, template and webhook on this site runs through it.
Cloud API or Coexistence- WhatsApp Business app
The app a business uses on a phone. Distinct from the consumer WhatsApp app, and a number must be on it before Coexistence can connect it.
- WhatsApp Business AccountWABA
The Meta object that holds phone numbers and templates. Sits inside a Business Portfolio. Webhook overrides are applied at this level rather than per number.
- Business Portfolio
The company level container in Meta Business Manager. Holds one or more WhatsApp Business Accounts. A client's number stays in their portfolio, not a provider's.
Meta Tech Provider- Phone number id
Meta's identifier for one connected number. Sending targets this rather than the number itself, and it appears in every inbound webhook payload.
- Embedded Signup
Meta's own onboarding popup. Picks the portfolio, the account and the number, and for Coexistence includes a code scanned in the WhatsApp Business app.
How a number connects- Tech Provider
A Meta status permitting a company to connect other businesses' numbers through its own approved app. Free to obtain, gated on business verification and App Review. Not an endorsement.
What it means- BSPBusiness Solution Provider
A company selling a messaging platform, usually a shared inbox. Overlaps with Tech Provider but describes the product rather than the Meta status.
Coexistence or a BSP- Webhook destinationwebhook override
Where Meta delivers a WhatsApp Business Account's events. Set as an override on an app's subscription, which is why removing a connection uninstalls it.
WhatsApp webhooks- hub.challenge
A value Meta sends in its verification GET. The endpoint must return it as the raw body. Returning JSON instead is the most common reason a webhook never receives anything.
Webhook verification- messages
The webhook field carrying what customers send. Part of the message path, which is what a webhook override routes away from a provider.
- smb_message_echoes
The webhook field carrying what a team sends from the WhatsApp Business app. Only exists on Coexistence numbers, and is how software sees a human's replies.
- Customer service windowthe 24 hour window
Twenty four hours from the customer's last message, during which free text delivers. Outside it, only an approved template does.
Error 131047- Template
A message submitted to Meta for review in advance. The only thing that delivers outside the customer service window, and on a Coexistence number it can only be sent through the API.
Error 132001- Quality rating
Green, yellow or red, assigned by Meta from how recipients react. Falls before it costs anything, and nothing announces the fall.
Error 131048- Messaging tier
How many unique customers a number may start conversations with per day. Moves in both directions. Distinct from throughput, which is a rate.
- Throughput
Messages per second a number may send. Fixed by Meta on a Coexistence number rather than scaling with quality and tier.
Error 130429- Linked device
The consumer WhatsApp client signed in elsewhere, as WhatsApp Web does. What unofficial tools automate, what WhatsApp's terms prohibit, and what gets numbers banned.
Unofficial API risks- MCPModel Context Protocol
How an AI assistant reaches a tool it does not own. Request and response only: an MCP server cannot be woken by an incoming message.
WhatsApp MCP server
Sözlük neden bu kadar çok sorun çıkarıyor?
Çünkü bu terimlerin birkaçı, aynı düzeydeymiş gibi görünen ancak farklı düzeylerde bulunan şeyleri adlandırır.
Bir Business Portfolio, içinde bir WhatsApp Business Hesabı barındırır. Bu hesap da her birinde bir phone number id bulunan telefon numaralarını barındırır. Konuşmalarda dördüne birden hesap denir. Bu nedenle hesabın çalışıp çalışmadığını kontrol edin cümlesi dört farklı kontrol anlamına gelebilir. Aynı durum, bu platformdaki iki 24 saatlik pencere için de geçerlidir. Bunlar birbiriyle ilgisiz şeyleri ölçer ve sürekli birbirinin yerine kullanılır.
İşin diğer kısmı, Meta ile sağlayıcıların aynı şey için farklı kelimeler kullanmasıdır. Sağlayıcılar da kendi aralarında aynı fikirde değildir. Bu sayfa, mevcut olduğunda Meta'nın kendi sözlüğünü kullanır ve bir terimin bize ait olduğu durumları açıkça belirtir.
Pratikte hangi ayrımlar gerçekten önemlidir?
Üç ayrım var ve her biri birilerinin bir gününü kaybetmesine yol açtı.
Müşteri hizmetleri penceresi ile eşitleme penceresi ikisi de 24 saattir, ancak birbiriyle hiçbir ilgisi yoktur. Biri, serbest metnin teslim edilip edilemeyeceğini belirler ve müşterinin son mesajından itibaren hesaplanır. Diğeri, sohbet geçmişinin hâlâ alınıp alınamayacağını belirler ve onboarding işleminden itibaren hesaplanır.
Bağlı cihaz API değildir. Başka bir yerde oturum açılmış tüketici WhatsApp istemcisidir. Resmî olmayan araçlar bunu otomatikleştirir ve numaraların yasaklanmasına yol açar.
Webhook hedefi bir numaranın ayarı değildir. Bir uygulamanın hesaba aboneliği üzerindeki geçersiz kılmadır. Bu nedenle bağlantı kaldırıldığında kaybolur ve yeniden bağlanırken tekrar eklenmesi gerekir.
Sık sorulan sorular
Coexistence, Cloud API'den farklı bir API midir?
Hayır. Coexistence, WhatsApp Business uygulamasını çalışır durumda bırakarak bir numaranın Cloud API'ye onboarding yoluyla eklenmesini sağlar. Uç noktalar, mesaj biçimi ve kurallar aynıdır.
Business Portfolio ile WABA arasındaki fark nedir?
Business Portfolio, Meta Business Manager'daki şirket düzeyi kapsayıcıdır. İçinde bir WhatsApp Business Hesabı bulunur ve telefon numaralarını barındırır. Bir portföy birden fazla WABA barındırabilir.
BSP ile Tech Provider aynı şey midir?
Birbiriyle örtüşürler, ancak farklı şeyleri ifade ederler. Tech Provider, bir şirketin kendi uygulaması üzerinden başka işletmelerin numaralarını bağlamasına izin veren Meta durumudur. BSP ise genellikle bir mesajlaşma platformu satan şirketi ifade eder; bu şirketin söz konusu duruma sahip olup olmadığı değişebilir.
MCP'nin WhatsApp ile ne ilgisi var?
Doğrudan bir ilgisi yoktur. MCP, bir yapay zekâ asistanına bir araca erişim sağlayan protokoldür. WhatsApp MCP sunucusu bir numarayı bu araçlardan biri olarak sunar. Mesaj alamaz, yalnızca istendiğinde işlem yapabilir.
Başlamaya hazır mısınız?
WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.
Ücretsiz denemeyi başlatın7 gün boyunca hiçbir ücret alınmaz. İstediğiniz zaman iptal edin.