WhatsApp 131048 hatası: spam gönderim sınırına ulaşıldı
131048 hatası, kalitesi düştüğü için Meta'nın bu numaradan yapılan gönderimleri genellikle alıcılar mesajları engellediği veya bildirdiği için kısıtladığı anlamına gelir. Numara çalışmaya devam eder. Değişen şey, kalite toparlanırken gönderebileceği ileti miktarıdır.
Meta'nın, numaranın kalite durumuyla sınırlanan gönderimler için kullandığı kod.
Meta'nın bir numaraya atadığı yeşil, sarı ve kırmızı kalite durumları.
Ekosistem sağlığı nedeniyle tek bir mesaj engellendiğinde dönen ayrı kod.
Bir numaranın kalitesi neden düşer?
Meta'nın kodunuzdan çıkarsamak yerine ölçtüğü, alıcıların olumsuz tepkileri nedeniyle.
Sinyaller; engellemeler, bildirimler ve daha sessiz bir gösterge olarak yanıt bekleyen mesajlara insanların hiç cevap vermemesidir. Çok sayıda mesaj gönderip az yanıt alan bir numara, sohbetleri sürdüren bir numaradan farklı görünür. Bu fark zamanla kalite puanına yansır.
Puan yeşil, sarı ve kırmızı arasında değişir. Bu hata nedeniyle gönderimler kırmızı durumda başarısız olmaya başlar. Bu değişimlerin hiçbiri telefonda bildirilmez ve WhatsApp Business uygulaması boyunca normal çalışmayı sürdürür. Bu nedenle çoğu işletme için ilk işaret bir uyarı değil, gönderimin başarısız olmasıdır.
Bir numara nasıl toparlanır?
Düşüşe neden olan gönderimler durursa kendiliğinden toparlanır.
Kalite, sürekli güncellenen bir ölçümdür. Son gönderimler daha iyi tepkiler aldıkça puan yükselir ve gönderim sınırı da bununla birlikte kalkar. Yapılacak bir itiraz veya sağlayıcının değiştirebileceği bir ayar yoktur. Bu nedenle hiç kimse size bunun için bir çözüm satamaz.
Gerçekte yardımcı olan şey, kime mesaj gönderildiğini daraltmaktır. Son zamanlarda etkileşim kuran kişilere gönderim yapın. Toplu tanıtım yerine müşterinin yaptığı bir işlemle bağlantılı hizmet mesajlarını tercih edin. Bir kişiye değil, listeye giden her şeyi azaltın. Puanı düşüren düzen, onu düşük tutan düzenle aynıdır. Bu nedenle toparlanma, bu düzen değiştiğinde başlar.
Gönderim başarısız olmadan önce bunu nasıl anlarsınız?
Yalnızca puanın kendisini izleyerek. Bu nedenle bağlantıyı sadece kurmak yerine bağlantı sağlığını izlemenin en açık gerekçesi budur.
Meta, telefon numarasında kalite puanını ve mesajlaşma katmanını gösterir; bunlar size bir maliyet çıkmadan önce değişir. Yeşilden sarıya geçen bir numara, hâlâ müdahale zamanı varken gelen bir uyarıdır. Kırmızıya ulaşıp bu hatayı döndürmeye başlayan bir numara ise gönderimlerini zaten kaybetmiştir. Bu noktada etkilenen mesajlar sıraya alınmaz, kaybolur.
Düşüşle ilgili hiçbir şey WhatsApp Business uygulamasında görünmez. Bu nedenle telefondan yanıt veren bir ekip, gönderimler durana kadar her şeyin normal olduğunu görür.
Yaygın hatalar
- Bunu gönderim kodunda bir hata sanmak. İstek doğru, sınırlanan numaradır.
- Bundan kaçmak için sağlayıcı değiştirmek. Puan numaraya aittir ve numarayla birlikte taşınır.
- Bildirim beklemek. Kalite düşüşü telefonda bildirilmez.
EasyCoexistence, bağlı her numarada kalite puanını, mesajlaşma katmanını ve aktarım hızını yoklar. Böylece bu hataya doğru kayış, hâlâ müdahale zamanı varken görünür.
Sık sorulan sorular
Mesaj almaya devam edebilir miyim?
Evet. Mesaj alma etkilenmez ve WhatsApp Business uygulaması numarada normal şekilde çalışmayı sürdürür.
Toparlanma ne kadar sürer?
Meta bir süre yayımlamaz. Bu sürekli güncellenen bir ölçümdür; sabit bir sürenin ardından değil, son gönderimler iyileştikçe düzelir.
Başka bir sağlayıcıya geçmek bunu sıfırlar mı?
Hayır. Kalite, gönderimi yapan kişiye değil telefon numarasına bağlıdır.
Bu, yasaklanmakla aynı şey mi?
Hayır. Yasak numarayı devre dışı bırakır. Bu durum, çalışan bir numaranın kalite toparlanana kadar gönderebileceği miktarı sınırlar.
Okumaya devam edin
Başlamaya hazır mısınız?
WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.
Ücretsiz denemeyi başlatınDoğrulama tarihi