Meta Tech Provider

WhatsApp 131042 hatası: WhatsApp Business hesabında ödeme sorunu

131042 hatası, WhatsApp Business hesabında çalışan bir ödeme yöntemi olmadığı için Meta'nın mesaj ücretlerini tahsil edemediği anlamına gelir. Bu ücretleri doğrudan Meta sizden tahsil eder. Bu nedenle çözüm, API erişiminizi sağlayan şirkette değil WhatsApp Manager'dadır.

131042

WhatsApp Business hesabındaki faturalandırma sorununa ilişkin Meta kodudur.

2 bills

Meta konuşmalar için, sağlayıcı ise erişim için ücret alır. Bunlar ayrı ücretlerdir.

0 markup

Meta'nın konuşma ücretleri sağlayıcıdan geçmediği için sağlayıcı bunlara marj ekleyemez.

Ücreti aslında kim kimden tahsil ediyor?

İki şirket vardır ve ücretlerden yalnızca birinin sağlayıcınızla ilgisi bulunur.

Meta, WhatsApp Business Platformu'ndaki konuşmalar için ücret alır ve bu ücreti kendi WhatsApp Business hesabınıza bağlı ödeme yönteminden tahsil eder. Bu ilişki sizinle Meta arasındadır. Sağlayıcı bunun yanında erişim ve araçlar için ücret alır; konuşma ücretlerini hiç görmez.

Hatanın sağlayıcınızla iletişime geçilerek düzeltilememesinin nedeni budur. Bu konumdaki hiç kimse sizin adınıza kart ekleyemez. Ayrıca konuşma maliyetine, bu ücreti hiç almayan bir sağlayıcı tarafından ek ücret konulamaz.

Ödeme yöntemi nereden ayarlanır?

Numaranın sahibi olan WhatsApp Business hesabında, WhatsApp Manager içinden ayarlanır.

Ödeme yöntemini buradan ekler veya güncellersiniz. Belirli gönderimlerin çalışması için hesabınızda önceden bir ödeme yöntemi bulunmalıdır. Özellikle pazarlama mesaj şablonu gönderimleri bunu gerektirir. Bu nedenle hata, daha önce yalnızca müşterilere yanıt verilmiş bir hesapta ilk tanıtım gönderimi denenirken sıkça görülür.

API bunu kasıtlı olarak yapamaz. Kart eklemek için bir uç nokta yoktur. Bunun nedeni, bunun mesajlaşma işleminden ziyade hesap düzeyinde ticari bir ilişki olmasıdır.

Yaygın hatalar

Sorunu bir sağlayıcının çözmesini istemek. Faturalandırma ilişkisi sizinle Meta arasındadır ve hiçbir API kart ekleyemez.
Bir sağlayıcı ücretinin mesaj maliyetlerini kapsadığını varsaymak. Bunlar farklı şirketlerin kestiği ayrı ücretlerdir.
Ödeme yöntemi olmayan bir hesapta pazarlama mesaj şablonlarını denemek. Meta bu gönderimler için ödeme yöntemi gerektirir.

Bunu EasyCoexistence'la yapmak

EasyCoexistence, bağlı her numara için sabit ücret alır ve başka ücret çıkarmaz. Meta'nın konuşma ücretleri doğrudan kendi WhatsApp Business hesabınıza gider; bu nedenle bunlara biz de ek ücret koyamayız.

Sık sorulan sorular

EasyCoexistence benim için Meta'ya ödeme yapabilir mi?

Hayır. Ücretler kendi WhatsApp Business hesabınızdaki ödeme yöntemine gider ve ödeme yöntemi eklemek için bir API yoktur.

Bu neden yalnızca şimdi ortaya çıktı?

Çoğu zaman bunun nedeni, ilk pazarlama mesaj şablonu gönderiminin denenmesidir. Meta özellikle bu gönderimler için ödeme yöntemi gerektirir.

Gelen mesajları durdurur mu?

Mesajları almak etkilenmez. Başarısız olan, Meta'nın ücretlendirmesi gereken gönderimdir.

Meta ücretlerinden tamamen kaçınmanın bir yolu var mı?

24 saatlik müşteri hizmeti penceresindeki yanıtlar ücretsizdir. Meta, bu pencerenin dışında açılan konuşmalar için ücret alır.

Okumaya devam edin

Which WhatsApp conversations Meta charges forReplies inside the customer service window are free. What Meta charges for, who it bills, and why a provider cannot mark it up.Template categories: utility, marketing and authenticationThe three template categories, what belongs in each, how they differ on billing and review, and why the wrong category is a reliable rejection.WhatsApp error 133010: phone number not registeredError 133010 means the number exists on the account but has not completed registration on the platform. What registration means and when it is missed.WhatsApp Coexistence: the app and the API on one numberCoexistence runs the WhatsApp Business app and the Cloud API on the same number at once. What it changes, what it does not, and how a number gets connected.WhatsApp Cloud API error codesEvery WhatsApp Cloud API error code in one table: what each one means, whether retrying helps, and the page that covers it in full.

Başlamaya hazır mısınız?

WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.

Ücretsiz denemeyi başlatın

Doğrulama tarihi 2026-09-21