"Kod isteği başarısız: Sunucularımız geçici olarak kullanılamıyor"
"Kod isteği başarısız: Sunucularımız geçici olarak kullanılamıyor. Lütfen yeniden denemeden önce 1 saat bekleyin" mesajı, kayıt sırasında bir numara için doğrulama kodu istendiğinde ve Meta kod göndermediğinde görünür. Mesajdaki talimat çözümün kendisidir: kod istemeyi bırakın, bir saatin tamamını bekleyin, sonra yeni bir akıştan yalnızca bir kez yeniden deneyin.
Çok fazla kez istenen doğrulama kodu için Meta'nın Embedded Signup hata kodu.
Çok sayıda yanlış doğrulama denemesinden sonra Meta'nın beklemenizi söylediği yaklaşık süre.
Geçici olarak kullanılamayan sunucu için Cloud API kodu; Meta önce durum sayfasına bakmanızı söyler.
Numara zaten kayıtlı olduğundan, Coexistence numarasında kayıt için Meta'nın talimatı.
Bu bir Meta kesintisi mi?
Olabilir, ama bu mesajın belgelenmiş komşuları başka yeri gösteriyor. Meta'nın Embedded Signup hata başvurusu bu tam ifadeyi listelemiyor. Ancak aynı şekilde davranan bir doğrulama kodu reddi ailesini listeliyor: "Kodunuzu çok fazla kez istediniz", tekrarlanan istekler için 2494158 ve 2388367 kodları, kodu isterken oluşan hata için 2593037. Hepsi kişiden daha sonra gelmesini ister.
Gerçek bir platform sorunu da olabilir. API tarafında 133004, bir sunucunun geçici olarak kullanılamadığı anlamına gelir ve Meta'nın önerisi yeniden denemeden önce WhatsApp Business Platform durum sayfasına bakmaktır. Durum sayfasında olay görünmüyorsa mesajı o numara için kod isteği sınırı sayın ve verdiği saate uyun.
Coexistence numarası için neden kod isteniyor?
Coexistence yolunda numara zaten WhatsApp Business uygulamasında kayıtlıdır ve Meta, bu yüzden iş ortaklarına telefon numarası kaydı adımını atlamalarını söyler. Meta'nın belgelenmiş akışı sahipliği uygulamanın kendisi üzerinden doğrular: işletme, WhatsApp Business uygulamasında resmi Facebook Business hesabından bir mesaj alır, Bağlan'a dokunur ve doğrulama adımını orada tamamlar.
Bu yüzden sürekli başarısız olan bir kod isteği, açılır pencerenin hangi yolda olduğunu kontrol etmeniz için bir ipucudur. Mevcut bir WhatsApp Business uygulaması hesabını bağlamayı öneren ekran hiç görünmediyse, akış numarayı yeni kayıt sayıyor ve SMS ya da sesli kod istiyor demektir; bu sınırlar tam burada devreye girer.
Durumu kötüleştirmeden nasıl yeniden denersiniz?
Mesajın istediği bir saatin tamamını bekleyin, arada başka kod istemeyin. Meta, sistemin belirli bir zaman diliminde bir kodun kaç kez istenebileceğini sınırladığını söylüyor; bu yüzden beklerken yapılan istekler aleyhinize işler.
Saat dolunca eski pencereyi kapatın ve açık kalmış bir pencerede yeniden gönder'e basmak yerine akışı baştan başlatın. Mevcut WhatsApp Business uygulaması hesabını bağlama seçeneğini seçin, numaranın olduğu telefonu kilidi açık ve yakınınızda tutun, doğrulamayı uygulamaya gelir gelmez tamamlayın.
Yanlış kod birkaç kez girildiyse Meta'nın yönergesi farklıdır: sistem sınırlı sayıda doğrulama denemesine izin verir ve yeniden denemeden önce yaklaşık 12 saat beklemenizi söyler.
Yaygın hatalar
- Saat boyunca tekrar tekrar yeniden gönder'e basmak. Meta, bir kodun belirli bir sürede ne sıklıkla istenebileceğini sınırlar.
- Kesintinin kalıcı olduğunu varsayıp numara değiştirmek. Mesaj geçici bir bekleme süresi belirtiyor.
- Uygulama numarası için yeni numara kaydı yapmak. Coexistence, yeni bir SMS kaydıyla değil, WhatsApp Business uygulaması üzerinden doğrular.
EasyCoexistence, Meta'nın Embedded Signup akışını Coexistence yolunda açar; böylece numara yeniden kaydedilmez, WhatsApp Business uygulaması üzerinden bağlanır ve her deneme bağlantı zaman çizelgesine kaydedilir.
Sık sorulan sorular
Bir saatten fazla beklemek işe yarar mı?
Mesaj bir saat diyor. Daha uzun beklemek zarar vermez, ama o saat içinde kod istemek zarar verir.
Sağlayıcım sınırı sıfırlayabilir mi?
Hayır. Doğrulama kodu sınırlarını Meta numaraya uygular ve hiçbir sağlayıcı bunları kaldıramaz.
WhatsApp Business uygulaması etkilenir mi?
Hayır. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder. Reddedilen yalnızca tarayıcıdaki kayıt adımıdır.
Gerçek bir kesinti olup olmadığını nasıl anlarım?
Meta'nın WhatsApp Business Platform durum sayfasına bakın. Olay görünmüyorsa mesajı kod isteği sınırı sayın.
Okumaya devam edin
Başlamaya hazır mısınız?
WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.
Ücretsiz denemeyi başlatınDoğrulama tarihi