easyCoexistence
Giriş yapınÜcretsiz denemeyi başlatın
Meta Tech Provider

smb_app_state_sync webhook'u

smb_app_state_sync, WhatsApp Business uygulamasının kendi durumunu, özellikle Coexistence numarası bağlandığında yapılan kişi senkronizasyonunu taşır. Mesajlaşmaları taşıyan history alanından ayrıdır ve yalnızca Coexistence numaralarında bulunur.

2

Coexistence'a özgü senkronizasyon alanları: bu alan ve history.

24 hours

İlk kurulumdan sonra senkronizasyonun başlaması gereken zaman aralığı.

0

Coexistence olmadan ilk kurulumu yapılan numaradaki karşılığı.

Ne taşır

Uygulama tarafındaki durumu taşır. Pratikte bu, işletmenin telefonda zaten kayıtlı olan kişileri anlamına gelir.

WhatsApp numarası olan her kişi platforma senkronize edilebilir. Böylece yazılım, işletmenin telefonunda yıllardır kayıtlı olan bir müşteriyi yeni bir numara olarak görmek yerine tanıyabilir. Bu, history alanına gelen konuşmaların kendisinden farklıdır. İkisi ayrıdır çünkü biri rehber, diğeri konuşma dökümüdür.

history gibi bu alan da yalnızca Coexistence'ta bulunur. Daha önce uygulamada yer almamış bir numarada senkronize edilecek uygulama durumu yoktur.

Ne taşımaz

Uygulamanın kendi çalışma araçlarını taşımaz. Bunların platform tarafında bir karşılığı yoktur.

  • Cihazda bulunan ve yazılım tarafından okunamayan etiketler.
  • Hızlı yanıtlar, karşılama ve uzakta mesajları.
  • Katalog, siparişler ve durum.
  • Kanallar ile sesli veya görüntülü arama geçmişi.

Entegrasyon açısından neden önemli

Çünkü sisteminizin ilk günden kimin yazdığını bilip bilmeyeceğini belirler.

Kişi senkronizasyonu olmadan gelen her mesaj, adına bağlı olmayan bir telefon numarası olarak ulaşır ve bunu müşteri kaydıyla eşleştirmek sizin sorununuz olur. Senkronizasyon olduğunda işletmenin kendi kişi listesi kullanılabilir ve eşleştirme büyük ölçüde tamamlanır.

Her iki duruma da hazırlık yapmaya değer. İşletme senkronizasyonu reddedebilir veya zaman aralığını kaçırabilir. Kişilerin mutlaka var olduğunu varsayan bir entegrasyon, onu açan kişiye ham numaralardan oluşan uzun bir liste gösterir.

Yaygın hatalar

  • Kişilerin mutlaka bulunacağını varsaymak. İşletme senkronizasyonu reddedebilir veya zaman aralığını kaçırabilir.
  • Bu payload'da etiketleri veya hızlı yanıtları beklemek. Bunlar cihazda kalır.
  • Konuşmaları kişi listesi yerine taşıyan history ile karıştırmak.
Bunu EasyCoexistence'la yapmak

EasyCoexistence operasyonel alanlara abone olur ve ilk kurulum sırasını kaydeder. Böylece bir numaranın neyi senkronize edip etmediği zaman akışında görünür.

Sık sorulan sorular

Bu, history senkronizasyonuyla aynı mı?

Hayır. Bu alan uygulama durumunu, özellikle kişileri taşır. history ise konuşmaları taşır.

Birden fazla kez mi çalışır?

İlk senkronizasyon, ilk kurulumun tek seferlik bir parçasıdır ve history ile aynı 24 saatlik pencereye sahiptir.

Etiketleri alabilir miyim?

Hayır. Etiketler, API karşılığı olmayan bir uygulama özelliğidir.

Normal bir Cloud API numarasında bulunur mu?

Hayır. Böyle bir numarada senkronize edilecek WhatsApp Business uygulaması durumu yoktur.

Okumaya devam edin

The account_update webhook, and every disconnection reasonaccount_update reports connection state changes. The full list of disconnection reasons Meta sends, what each means, and which ones are recoverable.The account_alerts webhookMeta's general alerting channel for a business account. What arrives here, and why it is a prompt to look rather than a state change.Which WhatsApp features stop working after CoexistenceDisappearing messages, view once, live location and broadcast lists are switched off on a connected number. What each one means in practice.WhatsApp error 2593107: synchronization limit exceededError 2593107 means the contact and chat history sync has already run for this number. It can only happen once, and re-onboarding is the only reset.

Başlamaya hazır mısınız?

WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.

Ücretsiz denemeyi başlatın

Doğrulama tarihi

smb_app_state_sync