easyCoexistence
Giriş yapınÜcretsiz denemeyi başlatın
Meta Tech Provider

phone_number_quality_update webhook'u

phone_number_quality_update, bir numaranın işlem hacmi ve mesajlaşma katmanı değişikliklerini bildirir. 2026 itibarıyla, adına rağmen yeşil, sarı veya kırmızı kalite puanını taşımaz; bu puan doğrudan telefon numarasından yoklanmalıdır.

2026

Bu alanın içeriğinin renk puanından farklı hale geldiği yıl.

3

Bir numaranın alabileceği kalite puanları: yeşil, sarı ve kırmızı; bunların hiçbiri burada gelmez.

131048

Kalite sınırlaması başladığında bir numaranın döndürdüğü hata.

Bu webhook gerçekten ne içerir?

Bir olay değeriyle birlikte teslim edilen işlem hacmi ve mesajlaşma limiti bilgileri ile mevcut limiti taşıyan alanlar.

Pratikte içerik, bir numaranın kapasitesinin değiştiğini gösterir: numara farklı bir mesajlaşma katmanına geçmiştir veya işlem hacmi düzeyi ayarlanmıştır. Bunları kaydetmek yararlıdır, çünkü entegrasyonun yapabileceklerini değiştirirler ve katmanın aşağı inmesi erken bir sinyaldir.

Alan adına rağmen içinde olmayan şey kalite puanıdır. Eski belgelere göre yazılmış bir işleyici burada GREEN, YELLOW veya RED arar ve hiçbir şey bulamaz; sonra da kalitenin hiç değişmediği sonucuna varır.

Renk puanı o zaman nereden gelir?

Telefon numarasının doğrudan, belirli aralıklarla okunmasından.

quality_rating alanı Graph API'deki telefon numarası nesnesinde bulunur ve beklenmek yerine yoklanmalıdır. Bu nedenle bir bağlantıyı düzgün izlemek için webhook alıcısının yanı sıra bir yoklama servisi de gerekir: ikisi farklı şeyler taşır ve hiçbiri tek başına yeterli değildir.

Kalite düşüşünün çoğu entegrasyonda görünmemesinin nedeni de budur. Bu düşüşü ileten hiçbir şey yoktur, WhatsApp Business uygulaması bunu göstermez ve error 131048 oluştuğunda etkilenen gönderimler zaten başarısız olmuştur.

Yaygın hatalar

  • Bu payload içinde GREEN, YELLOW veya RED aramak. 2026 itibarıyla bunlar burada yoktur.
  • İzlemeyi yalnızca webhook'lara dayandırmak. Kalite puanı yoklanmalıdır.
  • Katmandaki düşüşü görmezden gelmek. Bu genellikle bir sorunun ilk görünür işaretidir.
Bunu EasyCoexistence'la yapmak

EasyCoexistence, bağlı her numarada kalite puanını, mesajlaşma katmanını ve işlem hacmi düzeyini yoklar; her kontrolü kaydederek düşüşü bir gönderime mal olmadan görünür kılar.

Sık sorulan sorular

Alan neden kaliteye göre adlandırılmış?

Değişiklikten önce de bu ad vardı. İçerik değişirken ad aynı kaldı; insanların yanılmasının nedeni bu.

Puan ne sıklıkla yoklanmalı?

Düşüşü sınırlamaya dönüşmeden yakalayacak kadar sık. İsteğe bağlı değil, belirli bir programa göre yoklama yapıyoruz.

Uygulama puanı gösteriyor mu?

Hayır. Telefonda kullanılan WhatsApp Business uygulamasında bununla ilgili hiçbir şey görünmez.

131048 bununla ilişkili mi?

Evet. Düşük puan sınırlamaya yol açtığında bir numaranın döndürmeye başladığı hata budur.

Okumaya devam edin

Başlamaya hazır mısınız?

WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.

Ücretsiz denemeyi başlatın

Doğrulama tarihi

phone_number_quality_update