message_template_quality_update webhook'u

Neyi ölçer

Numaranın geneline değil, belirli bir şablonla gönderilen mesajlara insanların nasıl tepki verdiğini ölçer. Engellemeler ve şikayetler en yüksek ağırlığa sahiptir; hiç etkileşime girmemek de hesaba katılır.

Şablon başına bu kapsam, sinyali yararlı kılar. Bir numaranın genel durumu sağlıklıyken tek bir şablon kendi kitlesini sessizce uzaklaştırabilir; bu olay ikisini birbirinden ayırır. Bu olay olmadan ilk sinyal, numaradaki diğer her şey normal çalışırken o şablonun gönderilememesidir.

Erken harekete geçmek neden asıl amaç

Çünkü bundan sonraki her durum daha kötüdür ve geri çevrilmesi daha zordur.

Kalite yeterince düşerse şablon duraklatılır; her denemede 132015 hata kodu döner ve yalnızca Meta'nın yayımlamadığı bir sürenin ardından yeniden kullanılabilir. Tekrarlanan duraklatmalar şablonu kalıcı olarak devre dışı bırakır; bu noktada içerik, yeni bir adla yeni şablon olarak yeniden oluşturulmalıdır.

Şablon hâlâ gönderilirken gelen kalite sinyali, düzenlemenin hiçbir maliyet yaratmadığı tek andır. Duraklatıldıktan sonra düzenleme yine doğru adımdır; ancak kimse fark edene kadar gönderim yolu zaten bozulmuştur.

Buna genellikle ne sebep olur

İçerik ve kitle, bu sırayla; insanların unuttuğu ise ikincisidir.

• Alıcıların beklemediği tanıtım dilinin yardımcı olarak tanımlanmış bir şablonda kullanılması.
• Mesajın hangi işletmenin yazdığını açıkça belirtmemesi.
• Yakın zamanda etkileşime girmiş kişiler yerine bir listeye gönderim yapılması.
• Aynı şablonun hiç talep etmemiş bir kitleye yüksek hacimde gönderilmesi.

Yaygın hatalar

• Bunu yalnızca bilgilendirme olarak görmek. Şablon hâlâ çalışırken gelen son sinyaldir.
• Bunu numarayla ilgili bir sorun olarak okumak. Tek bir şablonla sınırlıdır.
• Metni düzenleyip aynı kitleyi korumak. Şablonun kime gönderildiği, ne söylediğiyle aynı sinyalleri üretir.

Sık sorulan sorular

Okumaya devam edin