message_template_status_update webhook'u
message_template_status_update, bir şablonun inceleme durumundaki değişikliği bildirir: onaylandı, reddedildi, duraklatıldı veya devre dışı bırakıldı. Entegrasyonun bir şablon göndermesini ve sonucu, Meta'yı belirli aralıklarla sorgulayıp ne sıklıkta soracağını tahmin etmek yerine doğrudan öğrenmesini sağlar.
Şablon onaylanmadığında gönderimin döndürdüğü hata.
Şablon kalite nedeniyle duraklatıldığında döndürülen hata.
Şablon kalıcı olarak devre dışı bırakıldığında döndürülen hata.
Taşıdığı durumlar
Bir şablon az sayıda durumdan geçer ve her değişiklik buraya ulaşır.
- Onaylandı: şablon artık gönderilebilir.
- Reddedildi: gönderilemez ve neden olayıyla birlikte iletilir.
- Duraklatıldı: kalite yeterince düştüğü için Meta şablonu geçici olarak askıya aldı.
- Devre dışı bırakıldı: tekrarlanan duraklatmalar kalıcı durdurmayla sonuçlandı ve yeni bir şablon gerekir.
Düzenli sorgulamayı neden ortadan kaldırır
Çünkü alternatif, tekrar tekrar sormak ve ne sıklıkta sorulacağını tahmin etmektir.
Bu olay olmadan, şablon oluşturan bir entegrasyon yanıt değişene kadar belirli aralıklarla get_template_status uç noktasını sorgulamak zorundadır. Çok sık sorgulamak kaynak israfıdır; çok seyrek sorgulamak ise onaylanmış bir şablonun kimse fark etmeden bir saat beklemesine yol açar.
Bununla akış, gönder ve bekle şeklindedir. Meta sonucu genellikle birkaç dakika içinde iletir ve entegrasyon bir kez tepki verir. Müşterileri adına şablon oluşturan bir ajans için bu, kendiliğinden boşalan bir kuyrukla birinin izlemesi gereken kuyruk arasındaki farktır.
Her sonuçta ne yapmalısınız
Onaylandı durumu basittir: gönderilebilir olarak işaretleyin. Değerin asıl ortaya çıktığı yer diğer üç durumdur.
Reddedildi durumu bir neden içerir. Bu nedeni özetlemek yerine olduğu gibi göstermek gerekir, çünkü neden genellikle harekete geçmek için yeterince özeldir ve yeniden ifade etmek ayrıntıları kaybettirir.
Duraklatıldı, içeriğin kötü tepkiler ürettiği anlamına gelir. Duraklatma kalktıktan sonra aynı içeriği yeniden göndermek aynı sonucu doğurur. Bu, beklemek yerine düzenleme yapmanız gerektiğini gösterir.
Devre dışı bırakıldı durumu o şablon için kesindir. İlerlemek için tek yol, farklı içeriğe sahip yeni bir şablon oluşturmaktır. Bunu geçici kabul etmek, gönderim yolunu süresiz olarak bozuk bırakır.
Yaygın hatalar
- Bu olay bildirirken onay için düzenli sorgulama yapmak.
- Ret nedenini olduğu gibi göstermek yerine özetlemek. Ayrıntılar, nedeni uygulanabilir kılan unsurlardır.
- Devre dışı bırakılmış bir şablonun düzelmesini beklemek. Bu durum kalıcıdır ve yeni bir şablon gerekir.
EasyCoexistence, şablon durumunu panel ve MCP bağlayıcısı üzerinden bildirir. Böylece asistan şablonu gönderip Meta'nın kararını size iletebilir.
Sık sorulan sorular
Onay genellikle ne kadar sürer?
Genellikle birkaç dakika, bazen bir güne kadar sürer. Hiçbir sağlayıcı bu süreci hızlandıramaz.
Duraklatılmış bir şablon, devre dışı bırakılmış şablonla aynı mıdır?
Hayır. Duraklatma bir süre sonra kalkar; devre dışı bırakma kalıcıdır ve tekrarlanan duraklatmaların ardından gerçekleşir.
Ret nedeni belirtilir mi?
Evet. Neden, harekete geçmek için yeterince özeldir; bu yüzden düzenlemeden iletilmeye değerdir.
Bir şablon duraklatılmışken diğer şablonları gönderebilir miyim?
Evet. Durum numaraya değil, yalnızca o şablona uygulanır.
Okumaya devam edin
Başlamaya hazır mısınız?
WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.
Ücretsiz denemeyi başlatınDoğrulama tarihi