WhatsApp numarasında iki adımlı doğrulama
İki adımlı doğrulama, WhatsApp Business telefon numarasına konulan bir PIN'dir. Bazı işlemler bunu gerektirir. Genellikle ilk kurulumda bir kez belirlendiği ve bir daha kullanılmadığı için yaygın sorun, işletmedeki hiç kimsenin PIN'i hatırlamamasıdır.
Sağlanan PIN yanlış olduğunda döndürülen hata.
Çok fazla yanlış denemeden sonra döndürülen hata.
Denemeler çok hızlı yapıldığında döndürülen hata.
PIN tam olarak ne zaman gerekir?
Bir numaranın kaydı ve yeniden kaydı sırasında ve Meta'nın koruduğu bazı hesap işlemlerinde gerekir.
Bu, çoğu işletmenin PIN'i ilk kurulumda belirleyip bir daha görmediği anlamına gelir. Sorun da tam olarak bu nedenle ortaya çıkar. PIN'i belirleyen kişi ayrılır, PIN hiçbir yere kaydedilmemiştir ve on sekiz ay sonra, başka bir şey zaten bozulmuşken tam o anda gerekir.
PIN'le ilgili hatalar tanı koymak için yeterince belirgindir. Yanlış PIN, 133005 kodunu döndürür. Çok fazla deneme 133008 kodunu döndürür ve yanıtta belirtilen süre boyunca yeni denemeleri kilitler. Çok hızlı gönderilen denemeler ise yanlış yanıt değil, hız sınırı olan 133009 kodunu döndürür.
Kaybolduğunda ne yapmalısınız?
PIN'i, numaranın ayarlarında WhatsApp Manager üzerinden sıfırlayın. Bunun için numaranın sahibi olan hesaba erişmeniz gerekir.
Bu, sağlayıcı işlemi değil, işletme sahibinin yapacağı bir işlemdir. Hiçbir API PIN'i okuyamaz veya sıfırlayamaz ve hiçbir sağlayıcı PIN'i saklamaz. Tasarım gereği böyledir: sağlayıcının alabileceği bir kimlik bilgisi ikinci faktör sayılmaz.
Uygulamadaki öneri, PIN'i ajansın değil, işletmenin kendisinin erişebileceği bir yere kaydetmektir. Yalnızca ajansın parola yöneticisinde saklanan PIN, bir sonraki müşteri ilişkisinde aynı sorunu yaratır.
Yaygın hatalar
- Yanlış PIN'den sonra hızla yeniden denemek. Bu, 133009 kodunu döndürür ve bir sonraki geçerli denemeyi geciktirir.
- PIN'i yalnızca ajans tarafında saklamak. İşletme PIN'i kendisi alabilmelidir.
- Bir sağlayıcının PIN'i kurtarabileceğini varsaymak. PIN'i kimse saklamaz, zaten var olmasının amacı budur.
EasyCoexistence iki adımlı PIN'i hiçbir zaman saklamaz. Bir PIN işlemi engellediğinde bağlantı zaman çizelgesi Meta'nın bildirdiği durumu kaydeder; böylece görüşme bir gerçekle başlar.
Sık sorulan sorular
PIN'imi sıfırlayabilir misiniz?
Hayır. PIN, Meta'nın kendi ayarlarında numaraya konulur ve hiçbir sağlayıcı onu okuyamaz veya değiştiremez.
Kilit ne kadar sürer?
Meta, sabit bir süre kullanmak yerine 133008 için bekleme süresini hata yanıtında belirtir.
PIN numara başına mı, hesap başına mı?
Telefon numarası başınadır.
Bu, işletme doğrulamasıyla aynı şey mi?
Hayır. Doğrulama, portföy düzeyindeki tüzel kişilikle ilgilidir; bu ise bir numaradaki PIN'dir.
Okumaya devam edin
Başlamaya hazır mısınız?
WhatsApp Coexistence'ı aylar değil, dakikalar içinde kurun. Uygulama telefonda çalışmaya devam eder.
Ücretsiz denemeyi başlatınDoğrulama tarihi